Jika jawabannya tidak seperti yang diharapkan dengan wajah sedih. Jangan khawatir, saya akan memberikan ide praktis yang akan membantu meningkatkan laporan penjualan tahunan di akhir tahun. Dengan tips dari artikel ini, saya harap toko online Anda akan laku keras selayaknya kue-kue di saat liburan natal dan tahun baru.

Jika Anda sudah berhasil mengkampanyekan Black Friday dan Cyber Monday, Maka ini akan membantu mengingatkan kampanye Anda untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Oke Langsung saja menuju tips!

Rencanakan semua kedepan

Hal ini sangat penting. Jadi jangan berasumsi bahwa Anda mengetahuinya. Kampanye pada saat menit terakhir adalah kampanye yang sangat sulit.

Sebagai contoh, jika Anda ingin menjalankan event diskon natal maka Anda harus mulai merencanakan sebulan sebelumnya atau lebih. Daya tarik penjualan Anda harus disiapkan dengan detail beserta goalnya (berapa banyak penjualan yang Anda inginkan), Tahap pelaksanaan (apa yang harus dilakukan pertama, memilih barang diskon atau channel apa yang seharusnya menjadi channel inti marketing) dan evaluasi dari kampanye secara keseluruhan.

Semakin detail yang Anda kerjakan, semakin besar kemungkinan kampanye Anda berjalan dengan mulus tanpa ada kesalahan.

Diskon – Ya tapi bagaimana?

Diskon selalu menjadi godaan pelanggan untuk mengunjungi toko Anda dan mengambil barang yang mereka inginkan. Akan tetapi, jika Anda menawarkan diskon, Anda harus berpikir : berapa banyak diskon yang dibutuhkan? Untuk tipe bisnis Anda, berapa besar diskon yang masuk akal?

Jika diskon terlalu tinggi, hal itu tidak hanya akan merusak pendapatan Anda tapi juga bisa menghancurkan brand menjadi brand murahan. Tetapi jika diskon terlalu rendah dan dibawah ekspektasi dari pelanggan, tidak akan ada yang bersedia membeli ataupun mengklik tombol ‘buy’.

Beberapa kali pengalaman saya dengan ‘Black Friday’ yang terakhir, memberikan petunjuk tentang diskon bahkan akan mempengaruhi ke penjualan Anda – jika orang mengetahui Anda akan menurunkan harga, mereka tidak akan membeli dan menunggu untuk harga yang rendah tersebut. Atau dalam kasus lain, orang yang membeli sebelum kampanye diskon akan merasa kecewa karena membeli dengan harga penuh dan hari setelahnya harga langsung turun. Jika itu Anda, akankah Anda marah?

Dan ingat bahwa besarnya diskon harus berdasarkan dari statistik penjualan Anda, tidak hanya asal pilih nomor. Coba lihat laporan paling akhir Anda, cek aktifitas diskon dari kompetitor, dll.

Dan terakhir, harus ada pesan inti dalam event diskon Anda. Pesan ini harus dibuat melalui design website kita, banner, landing pages, post social media, dan lainnya. Jangan membuat konsep yang salah tentang brand Anda!

Copywriting, copywriting, copywriting

Salah satu faktor yang paling penting yang mementukan suksesnya kampanye marketing adalah copywriting. Sesi liburan adalah event spesial dimana orang gampang membuka dompetnya. Akan tetapi, dengan banyaknya jumlah kompetitor yang mungkin memberikan diskon lebih dari Anda, apa yang membuat customer tetap setia ke toko Anda adalah copywriting yang bagus.

Dimana?

Dalam landing page, website banner, email marketing, dll. Dengan copywriting, yang saya maksud, Anda harus menimimalkan nada penjualan dalam naskahnya. Contohnya, Anda dapat menggabungkan huruf untuk membuat nama baru untuk event Anda yang mana relevan untuk brand Anda tapi tetap memiliki pesan sesi liburan. Seperti StorQ melakukannya – mereka menggabungkan “Thanksgiving” dengan “tanks” agar event mudah diingat menggunakan produk mereka :

Gabungkan beberapa karakter brand, cerita ataupun humor yang sederhana ke dalam naskah Anda, orang-orang akan menyukainya dan bersedia membelanjakannya untuk Anda.

Sosial media – suatu keharusan

Selain memberikan diskon pada saat liburan, Anda bisa menawarkan secara cuma-cuma sebagai hadiah untuk melemparkan program diskon Anda. Sebelumnya saya menjalankan kampanye diskon Black Friday dan menjalankan secara pararel game untuk orang yang mengeshare dan mengetweet event Black Friday di facebook dan twitter. Hasilnya sangat positif dengan jumlah share dan retweet untuk beberapa post.

Jika Anda tidak ingin menjalankan game dalam social media untuk memberitahukan event Anda, anda bisa mempertimbangkan menggunakan iklan untuk event anda.

Note : Hati-hati kepada tukang spam. Banyak akun palsu facebook dan twitter untuk mencurangi Anda. Cek dua kali kualitas orang yang membagikan post Anda sebelum memilih pemenangnya.

Kembali ke Anda

Sesi liburan selalu menjadi waktu yang terbaik untuk bisnis apapun. Meskipun begitu jangan mengubah session ini menjadi musim penjualan yang agresif. Banyak cara untuk menjual lebih dan menjaga fans brand Anda. Ambil beberapa ide dari artikel ini dan tingkatkan kampanye penjualan liburan Anda sekarang!

Apakah Anda punya ide yang lebih baik? Ataukah tim Anda berhasil menjalankan kampanye di sesi liburan? Coba ceritakan ke kita!