Subiz tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ từ Subiz cung cấp. Xin vui lòng đọc kỹ bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của bạn:
Khi bạn đăng ký tài khoản Subiz, chúng tôi thu thập và lưu trữ các thông tin do bạn chủ động cung cấp, bao gồm tên, số điện thoại, email, địa chỉ, mã số thuế (nếu có) của doanh nghiệp, và tên, số điện thoại, email của người dùng sử dụng Subiz. Tất cả các thông tin đều do bạn chủ động nhập và có thể tùy chỉnh hay xóa khi cần. Chúng tôi sử dụng các thông tin này để hỗ trợ cung cấp dịch vụ Subiz tới bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc sử dụng các tập tin cookie, thông tin truy cập, hình ảnh để vận hành dịch vụ, chỉnh sửa thông tin và nội dung cá nhân; lưu trữ thông tin trên máy để bạn tiết kiệm thời gian bằng cách giảm thiểu sự rắc rối khi liên tục nhập các thông tin tương tự, để hiển thị nội dung cá nhân, hay để nhữngthông tin quảng cáo phù hợp được lưu trữ và xuất hiện lại cho lần ghé thăm tiếp theo của bạn trên website.
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân đó để hỗ trợ cho việc cung cấp dịch vụ tới bạn như gửi thông báo về những cập nhật mới trong dịch vụ hay gửi cho bạn những thông tin về các chương trình khuyến mại, các hoạt độngquảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ, ngoài ra chúng tôi cam kết không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ Subiz. Subiz sở hữu lưu trữ dữ liệu và các quyền của phần mềm Subiz. Bạn có quyền xóa bỏ thông tin cá nhân trực tiếp ngay trên phần mềm Subiz. Sau khibạn ngừng sử dụng dịch vụ Subiz, thông tin cá nhân và tất cả các dữ liệu khác liên quan đến tài khoản của bạn sẽ tự động xóa sau khi hết hạn dịch vụ 14 ngày. Các dữ liệu đã xóa không thể khôi phục.
Công ty cổ phần giải pháp trực tuyến VietNambiz
Bạn có quyền yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website subiz.com.vn, chọn phần “Cài đặt”, chọn “Xóa tài khoản doanh nghiệp” để gửi yêu cầu xóa tài khoản về Subiz. Trong vòng 24 giờ, đội ngũ tư vấn viên của Subiz sẽ liên hệ để xác nhận quyết định xóa tài khoản của bạn. Sau khi bạn xác nhận, Subiz sẽ thực hiện xóa tài khoản của bạn, điều này bao gồm tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn. Các dữ liệu đã xóa không thể khôi phục. Nếu bạn không chủ động xóa tài khoản, tài khoản của bạn và các dữ liệu liên quan đến tài khoản cũng sẽ tự động xóa vĩnh viễn sau 14 ngày hết hạn hợp đồng dịch vụ.
Bạn có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Subiz. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Subiz sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn bạn khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại:
Chúng tôi có thể chia sẻ với các bên thứ ba những thông tin tổng hợp chung. Những thông tin không xác định thuộc về cá nhân bạn.
Trong trường hợp bạn và Subiz cùng tham gia sáp nhập, mua lại hoặc giao dịch một phần hoặc toàn bộ tài sản của hai bên, chúng tôi sẽ thông báo trước khi chuyển giao thông tin cá nhân của bạn và áp dụng một chính sách bảo mật khác. Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: support@subiz.com
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về "Chính sách bảo mật" này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: support@subiz.com
Mục này áp dụng cho tính năng tích hợp Google Business Profile (Hồ sơ doanh nghiệp trên Google) của Subiz, do Công ty cổ phần giải pháp trực tuyến VietNambiz cung cấp. Các quy định này áp dụng cho dữ liệu người dùng Google và dữ liệu được tạo ra từ đó, được ưu tiên áp dụng so với các quy định chung về tiếp thị, chia sẻ và chuyển giao doanh nghiệp ở trên.
Khi bạn kết nối tài khoản Google và cấp quyền trên màn hình đồng ý của Google, Subiz truy cập mã tài khoản, tên, địa chỉ email và ảnh đại diện Google để xác định tài khoản được kết nối. Chúng tôi cũng truy cập các tài khoản và địa điểm thuộc Hồ sơ doanh nghiệp mà bạn quản lý, bao gồm mã định danh, tên doanh nghiệp, mô tả, địa chỉ, số điện thoại và liên kết website, để bạn chọn địa điểm kết nối với Subiz. Với các địa điểm được kết nối, chúng tôi thu thập nội dung đánh giá, số sao, tên và ảnh đại diện của người đánh giá, mã đánh giá, thời gian tạo và cập nhật, cùng phản hồi của doanh nghiệp. Subiz lưu mã truy cập và mã làm mới OAuth để duy trì kết nối mà không yêu cầu mật khẩu Google của bạn.
Subiz sử dụng dữ liệu này để hiển thị địa điểm được kết nối, đồng bộ đánh giá mới và đánh giá được cập nhật vào hội thoại Subiz, thông báo cho đội ngũ của bạn và cho phép người dùng được phân quyền quản lý đánh giá của khách hàng. Chúng tôi gửi, cập nhật hoặc xóa phản hồi của doanh nghiệp trên Google khi bạn thực hiện các thao tác này trong Subiz, bao gồm phản hồi tự động do bạn cấu hình. Dữ liệu Google chỉ được sử dụng để cung cấp hoặc cải thiện các tính năng tích hợp phục vụ người dùng này; không được sử dụng cho quảng cáo, tiếp thị lại, chiến dịch tiếp thị, chấm điểm tín dụng hay cho vay, và không được bán cho bên môi giới hoặc bên bán lại dữ liệu. Dữ liệu người dùng Google không được sử dụng để phát triển, cải thiện hoặc huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo hay học máy dùng chung hoặc không được cá nhân hóa.
Đánh giá và phản hồi đã kết nối được hiển thị cho người dùng được phân quyền trong tài khoản doanh nghiệp Subiz của bạn. Phản hồi bạn đăng được gửi tới Google và có thể hiển thị công khai trên Hồ sơ doanh nghiệp. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ khi cần thiết để vận hành tính năng tích hợp thay mặt bạn và có sự đồng ý của bạn, vì mục đích bảo mật hoặc để tuân thủ pháp luật. Việc chuyển giao trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản phải có sự đồng ý rõ ràng trước của bạn. Subiz không cho phép nhà cung cấp dịch vụ sử dụng dữ liệu Google cho quảng cáo riêng hoặc mục đích không liên quan. Nhân sự Subiz chỉ được truy cập dữ liệu khi bạn chủ động đồng ý để được hỗ trợ, khi cần thiết vì lý do bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Thông tin tài khoản Google, mã kết nối, thông tin địa điểm, đánh giá và phản hồi đã đồng bộ được lưu trên hạ tầng máy chủ của Subiz để vận hành tích hợp và duy trì lịch sử hội thoại. Chúng tôi sử dụng HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền giữa Subiz và Google, xác thực yêu cầu và kiểm tra quyền của tài khoản doanh nghiệp nhằm hạn chế truy cập dữ liệu đã kết nối và các thao tác với đánh giá.
Bạn có thể ngắt kết nối trong phần cài đặt đánh giá Google của Subiz hoặc thu hồi quyền truy cập của Subiz tại trang kết nối của Tài khoản Google. Thao tác này dừng truy cập trong tương lai, nhưng không tự động xóa đánh giá và lịch sử hội thoại đã lưu trong Subiz. Dữ liệu Google đã lưu tuân theo quy định lưu trữ và xóa tài khoản tại mục 3 và 5, bao gồm việc xóa sau 14 ngày hết hạn dịch vụ. Để yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản Google đã kết nối, mã truy cập và đánh giá đã đồng bộ mà không xóa toàn bộ tài khoản Subiz, hãy gửi email tới support@subiz.com, cung cấp tài khoản Subiz và địa chỉ email Google đã kết nối. Chúng tôi xác minh quyền của bạn trước khi xử lý yêu cầu. Xóa dữ liệu khỏi Subiz không xóa đánh giá gốc trên Google.
Việc Subiz sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API sẽ tuân thủChính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ Google API, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng hạn chế (Limited Use). Nếu thay đổi cách truy cập hoặc sử dụng dữ liệu Google, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này, thông báo cho bạn và xin sự đồng ý trước khi sử dụng dữ liệu cho mục đích mới.
