Video unbox là một trong những xu hướng content review thu hút được đông đảo người xem trên toàn thế giới. Với những video unbox, người xem sẽ được chứng kiến quá trình đập hộp sản phẩm, giải mã chi tiết các tính năng và đánh giá chi tiết về chất lượng của sản phẩm. Ngoài ra, các video unbox còn là cách hiệu quả để các thương hiệu tiếp cận được đông đảo khách hàng tiềm năng và tăng cường lượng tương tác trên các kênh.
Video unbox – Bí mật marketing thu hút lượng tương tác khủng
Xem thêm: Xu hướng content marketing 2023 marketers cần biết
Lợi ích từ video unbox là gì?
Video unbox không chỉ đem lại những lợi ích to lớn cho khách hàng mà còn tác động tích cực đến các thương hiệu và người thực hiện video.
Lợi ích đối với khách hàng
Video unbox là một trong những dạng content review có sức hút mạnh mẽ đối với khách hàng, thông qua các video unbox, khách hàng có thể nhận được nhiều lợi ích như:
- Được cung cấp thông tin sản phẩm: Theo Hubspot, 70% khách hàng xem video trực tuyến để biết thêm thông tin về sản phẩm. Vì vậy, video unbox là một nguồn thông tin đáng tin cậy, cho phép khách hàng xem sản phẩm từ giai đoạn đập hộp đến giai đoạn kiểm tra và sử dụng thử sản phẩm.
- Giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng chính xác hơn: Thông qua video unbox, khách hàng có thể thấy rõ những tính năng, đặc điểm và phụ kiện đi kèm của sản phẩm. 84% khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn khi xem video về sản phẩm trước khi mua hàng (Wyzowl).
- Giúp khách hàng tránh mua phải hàng giả, hàng nhái: Theo Statista, trong năm 2020, 35% khách hàng trực tuyến từng mua sản phẩm giả, hàng nhái. Vì vậy, video unbox là một phương tiện hữu ích cung cấp cho khách hàng thông tin về kiểu dáng, chất liệu và phụ kiện… của sản phẩm, giúp họ phát hiện ra các chi tiết khác biệt giữa hàng chính hãng và hàng giả, hàng nhái.
- Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian: Xem video đập hộp sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian so với việc tìm hiểu sản phẩm qua các bài viết hoặc hình ảnh..
Video unbox đem đến nhiều lợi ích cho cả khách hàng, thương hiệu và người thực hiện videoVideo unbox đem đến nhiều lợi ích cho cả khách hàng, thương hiệu và người thực hiện video
Lợi ích đối với thương hiệu
Các thương hiệu cũng nhận được những tác động tích cực từ video unbox như:
- Tăng niềm tin của khách hàng với thương hiệu: Theo Wyzowl, 81% các doanh nghiệp cho biết video unbox đã giúp tăng sự tin tưởng của khách hàng vào thương hiệu khi thương hiệu cho khách hàng thấy trực tiếp sản phẩm và những tính năng của nó.
- Tăng khả năng tiếp cận khách hàng mới: Video unbox giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều khách hàng mới hơn thông qua các kênh truyền thông xã hội như: YouTube, Instagram, Facebook… Theo Think with Google (2018), số lượng người tìm kiếm các video unbox sản phẩm trên YouTube tăng 70% so với năm trước đó.
- Tăng doanh số bán hàng: Các video unbox có thể giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng mua hàng. Theo Forbes, việc sử dụng video unbox có thể giúp tăng doanh số bán hàng lên đến 80%.
Lợi ích đối với người thực hiện video unbox sản phẩm
Người thực hiện content review, trực tiếp quay video đập hộp cũng nhận được hưởng nhiều lợi ích hấp dẫn như:
- Tăng tầm nhìn của kênh: Theo nghiên cứu của Pixability (2015) các kênh YouTube chuyên về video unbox có tốc độ tăng trưởng lớn hơn gấp 5 lần so với các kênh khác. Vì vậy, bằng cách đăng tải những video unbox chất lượng, bạn sẽ thu hút được đông đảo người xem tiềm năng đến với kênh của mình, từ đó giúp kênh phát triển mạnh mẽ và tăng trưởng tầm nhìn.
- Xây dựng thương hiệu cá nhân: Theo Think with Google (2018), các video mang tính cá nhân hóa và giới thiệu sản phẩm trực quan và độc đáo hơn sẽ giúp xây dựng niềm tin và tạo dấu ấn cá nhân trên kênh người thực hiện video
- Có cơ hội hợp tác với các thương hiệu: Theo Hootsuite (2021), việc thực hiện video chất lượng cao và có lượng người xem đáng kể sẽ giúp bạn thu hút sự chú ý của các thương hiệu và có cơ hội được mời hợp tác trong các chiến dịch quảng cáo hoặc video unbox sản phẩm.
Cách thương hiệu quảng bá sản phẩm bằng video unbox
Thương hiệu có thể sử dụng nhiều cách để quảng bá sản phẩm bằng các video unbox như:
Sử dụng booking celeb, KOL, KOC
Người nổi tiếng, các chuyên gia trong lĩnh vực, hoặc các KOL, KOC (Key Opinion Consumers) có lượng follow lớn trên các mạng xã hội là những người có ảnh hưởng lớn đến đối tượng khách hàng mà thương hiệu đang muốn tiếp cận. Thương hiệu có thể tìm kiếm và booking họ để làm video unbox, từ đó quảng bá sản phẩm đến đối tượng khách hàng tiềm năng.
Booking các celeb, KOL, KOC thực hiện video unbox sản phẩm giúp thương hiệu thu hút hàng triệu người xem
Ví dụ: Samsung booking Youtuber Marques Brownlee để unbox và đánh giá sản phẩm Samsung Galaxy S21 Ultra trên kênh Youtube của anh ta. Marques Brownlee là một trong những KOL hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, có hơn 13 triệu lượt đăng ký trên kênh Youtube và được khán giả đánh giá cao về chất lượng nội dung. Sự xuất hiện của Samsung Galaxy S21 Ultra trên kênh Youtube của Marques Brownlee đã giúp Samsung thu hút được sự chú ý của hàng triệu người xem, đồng thời xác định vị trí của mình trong thị trường smartphone.
Tặng quà cho influencers
Thương hiệu có thể tặng quà hoặc sản phẩm cho các influencers, KOL, KOC hoặc những người có sự ảnh hưởng lớn trên các mạng xã hội, để họ thực hiện video unbox, tạo sự chú ý và thu hút cho sản phẩm và tăng độ nhận diện thương hiệu.
Các thương hiệu tặng quà cho các influencers để thu hút sự chú ý và tăng lượt tương tác
Ví dụ: Thương hiệu đồ chơi cho trẻ em Lego đã tặng quà cho các influencers và youtuber nổi tiếng để giới thiệu sản phẩm của họ. Những influencers này sẽ thực hiện các video unbox, giới thiệu sản phẩm và chia sẻ trải nghiệm của mình với người xem trên các kênh mạng xã hội. Nhờ đó, Lego đã tạo được sự chú ý và tăng lượng tương tác trên các kênh truyền thông xã hội.
Tặng ưu đãi/quà khi khách hàng quay video unbox để feedback
Thương hiệu có thể tặng ưu đãi, khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng khi họ thực hiện video unbox và feedback sản phẩm. Điều này giúp thương hiệu tạo sự gắn kết với khách hàng, cũng như tăng tính tương tác và lan tỏa thông tin về sản phẩm đến đối tượng khách hàng khác. Ngoài ra, nó còn tạo ra sự kích thích và khích lệ khi khách hàng đưa ra đánh giá và phản hồi, kích cầu khách hàng quay lại mua sản phẩm của thương hiệu nhiều hơn.
Khuyến khích khách hàng quay video unbox bằng cách gửi tặng ưu đãi, quà
Ví dụ: Thương hiệu thời trang Adidas đã tặng quà và ưu đãi cho các khách hàng đăng video unbox sản phẩm của họ trên mạng xã hội. Điều này giúp khách hàng cảm thấy được trân trọng và động viên để họ tiếp tục sử dụng và quảng bá thương hiệu của Adidas.
Chạy quảng cáo video unbox
Thương hiệu có thể lựa chọn chạy quảng cáo video unbox của khách hàng/ KOL/ KOC có nhiều lượt view, bình luận, like để giúp thương hiệu đẩy mạnh việc quảng bá sản phẩm đến khách hàng tiềm năng. Thông qua số lượt view, bình luận, like đó, thương hiệu có thể chứng minh được sự phổ biến và độ tin cậy của sản phẩm. Điều này cũng giúp thương hiệu thu hút được sự chú ý của đối tượng khách hàng mới và tăng cường sự tín nhiệm của khách hàng cũ.
Chạy quảng cáo để video unbox tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng
Ví dụ: Samsung đã sử dụng video unbox của những người nổi tiếng trên các mạng xã hội để quảng bá cho dòng sản phẩm Galaxy S21. Video unbox được chạy quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, YouTube với mục tiêu thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Qua đó, Samsung đã thu hút được lượng lớn khách hàng mới và củng cố được sự tín nhiệm của khách hàng cũ.
Video unbox là xu hướng content marketing được nhiều thương hiệu ưa chuộng để quảng bá sản phẩm đến khách hàng. Với tính chất trực quan, dễ tiếp cận và đầy thú vị, video unbox giúp tăng cường niềm tin của khách hàng và thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh hơn, chính xác hơn. Để áp dụng thành công video unbox, các thương hiệu cần chú ý đến sự sáng tạo, kiến thức chuyên môn… khi tạo video unbox để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình.
