Trong môi trường trực tuyến ngày nay, spam không chỉ là một vấn đề phiền toái mà còn là một mối đe dọa đáng kể đối với sự an toàn và hiệu quả của truyền thông và giao tiếp điện tử. Tìm hiểu ngay spam là gì, các hình thức và cách phòng tránh thư rác phổ biến ngay trong bài viết này.

Spam là gì? 

Spam (Stupid Pointless Annoying Messages) là thuật ngữ được sử dụng để chỉ các thông điệp không mong muốn, thường là trong các hình thức như email, tin nhắn văn bản (SMS), hoặc bình luận trên mạng xã hội. Các thông điệp spam thường được gửi đến một số lượng lớn người dùng một cách tự động.

Mục đích chính của spam thường là quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, tuy nhiên, nó cũng có thể được sử dụng để lừa đảo, truyền bá malware, virus, gây phiền toái hoặc thu thập, lừa đảo thông tin cá nhân người nhận. 

Spam là gì?

Các thông điệp thư rác thường được gửi đến một danh sách các địa chỉ email hoặc số điện thoại được thu thập từ các nguồn khác nhau, bao gồm các trang web công cộng, diễn đàn, và cơ sở dữ liệu bị đánh cắp.

Các hình thức và kênh spam phổ biến

Các hình thức và mục đích của Stupid Pointless Annoying Messages thường được thiết kế để đạt được các mục tiêu khác nhau, từ quảng cáo thương mại đến lừa đảo tiền bạc. Dưới đây là một số hình thức phổ biến của thư rác và mục đích của chúng:

• Quảng cáo thương mại: Mục đích của loại thư rác này là quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ một cách rộng rãi, thường là để tăng doanh số bán hàng hoặc thu hút người dùng đến các trang web hoặc cửa hàng trực tuyến. Kênh spam phổ biến: Email, spam tin nhắn văn bản (SMS), mạng xã hội, trang web quảng cáo pop-up.
• Cảnh báo chống Virus: Hình thức của loại thư rác này xuất hiện như một thông báo/cảnh báo khẩn cấp về virus và khiến người dùng lo lắng về an ninh mạng của họ, thuyết phục họ tải xuống hoặc mua các phần mềm chống virus hoặc phần mềm bảo mật giả mạo. Kênh spam phổ biến: Email, trang web giả mạo, quảng cáo trực tuyến.

Cảnh báo khẩn cấp về virus là một hình thức spam phổ biến

• Email giả mạo: Mục đích của loại thư rác này là giả mạo danh tính của người hoặc tổ chức nổi tiếng nhằm lừa đảo người nhận email để họ tiết lộ thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng. Kênh spam phổ biến: Email, tin nhắn trong game trực tuyến.
• Người chơi thắng cuộc rút thăm trúng thưởng: Loại thư rác này thông báo cho người dùng rằng họ đã trúng thưởng một giải thưởng lớn nhưng cần phải cung cấp thông tin cá nhân hoặc thanh toán một khoản phí nhỏ để nhận giải. Kênh spam phổ biến: Email, tin nhắn văn bản (SMS), quảng cáo trực tuyến.
• Lừa đảo tiền bạc: Mục đích của loại thư rác này là lừa đảo người dùng để họ chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng dưới bề ngoài của các cơ hội đầu tư, kế hoạch làm giàu nhanh chóng hoặc yêu cầu tiền thưởng giả mạo. Kênh spam phổ biến: Spam email, tin nhắn văn bản (SMS), trang web giả mạo.

Các cách khắc phục spam

Để khắc phục vấn nạn thư rác một cách hiệu quả, có một số biện pháp chính có thể áp dụng:

• Sử dụng phần mềm lọc thư rác: Các phần mềm lọc thư rác sử dụng các thuật toán phân tích nội dung, địa chỉ email,… để phát hiện và chặn email spam. Một số ví dụ về phần mềm lọc spam phổ biến là SpamAssassin, Gmail spam filter,…
• Tạo danh sách IP/email đen: Tạo ra danh sách đen các địa chỉ IP hoặc email đã biết là nguồn phát tán thư rác và chặn chúng. Các tổ chức lớn như SpamHaus cung cấp các danh sách đen có thể tích hợp vào hệ thống.

Tạo danh sách và chặn các địa chỉ IP/email đen là cách hữu hiệu để ngăn chặn spam

• Xác thực địa chỉ email: Sử dụng các giao thức như SPF, DKIM, DMARC để xác thực email gửi đi là từ nguồn hợp lệ, giúp ngăn chặn email giả mạo nguồn gốc.
• Không công khai địa chỉ email: Tránh công khai địa chỉ email của bạn trên các diễn đàn, trang web hoặc trên các mạng xã hội để giảm nguy cơ nhận thư rác.
• Kiểm tra liên kết và tập tin đính kèm: Trước khi nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc tập tin đính kèm nào trong email, hãy kiểm tra xem chúng có phải là hợp lệ hay không, đặc biệt là trong trường hợp email đến từ các địa chỉ lạ.
• Giáo dục người dùng: Nâng cao nhận thức về spam, các thủ đoạn lừa đảo để người dùng cảnh giác hơn. Khuyến khích người dùng không mở hoặc trả lời các email spam.
• Áp dụng CAPTCHA: Yêu cầu nhập CAPTCHA cho các tác vụ đăng ký, đăng nhập, bình luận để ngăn các nguồn tự động phát tán thư rác.

Nhập CAPTCHA là cách để nhận biết và ngăn chặn các nguồn spam

• Báo cáo thư rác: Sử dụng tính năng báo cáo spam trên email hoặc trình duyệt web để báo cáo các email rác đến nhà cung cấp dịch vụ email hoặc tổ chức quản lý mạng. Đồng thời, các tổ chức internet, nhà cung cấp dịch vụ cần hợp tác chặt chẽ trong việc chặn spam. Chia sẻ danh sách đen, phối hợp chống lại các nguồn spam lớn.
• Tuân thủ luật pháp: Các quốc gia cần ban hành và thực thi luật chống spam để xử phạt các hành vi vi phạm.

Xem thêm: Các cách chặn spam kênh website bằng Subiz

Spam dưới mọi hình thức và kênh truyền đạt, là một tác nhân gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm trực tuyến của hàng triệu người dùng trên khắp thế giới. Từ sự mất thời gian và sự phiền toái hàng ngày cho đến nguy cơ về an ninh thông tin và lừa đảo tài chính, thư rác đã làm cho môi trường trực tuyến trở nên khó chịu và mất an toàn thông tin. Đối mặt với spam, việc áp dụng các biện pháp phòng ngừa và khắc phục trở nên càng trở nên cấp bách hơn bao giờ hết. Chỉ có sự hợp tác và chú trọng vào an toàn thông tin mới có thẻ ngăn chặn và giảm thiểu ảnh hưởng của spam, tạo ra một môi trường trực tuyến an toàn, hiệu quả hơn cho tất cả mọi người.

Xem thêm: 

Click tặc là gì? Cách chặn Click tặc với Subiz

Quan sát và chặn click tặc nhờ tính năng Subiz Live