23 Mar

Quản trị quan hệ khách hàng

Trò chuyện với khách hàng: Cách làm chủ các cuộc hội thoại khó khăn – phần 2

Kate Vu

20 Mar

Quản trị quan hệ khách hàng

Trò chuyện với khách hàng: Duy trì ngữ điệu nhất quán – phần 1

Kate Vu

14 Mar

Kinh doanh và thương mại điện tử Quản trị quan hệ khách hàng

Tham khảo giải pháp của Park Place để hút “thượng đế” tới cửa hàng

Kate Vu

09 Mar

Quản trị quan hệ khách hàng

Ứng dụng dữ liệu: Từ nghệ thuật tới khoa học trong tiếp cận khách hàng

Kate Vu

06 Mar

Quản trị quan hệ khách hàng

10 cạm bẫy nên tránh trong hành trình giữ chân khách hàng

Kate Vu

22 Jan

Marketing

Chiến lược SEO 2019: Chia sẻ từ chuyên gia của Google

Kate Vu

08 Jan

Martech & saletech

Ba xu hướng công nghệ sẽ tái định nghĩa marketing năm 2019

Kate Vu

26 Dec

Marketing

Những thói quen của người tiêu dùng năm 2018 mà bạn cần chú ý cho năm 2019

Kate Vu

28 Nov

Marketing

Phụ nữ và Nam giới: khác biệt khi ra quyết định mua hàng

Kate Vu

19 Nov

Marketing

Marketing phục kích: tưởng mới mà không mới

Kate Vu

13 Nov

Quản trị quan hệ khách hàng

3 ví dụ ứng dụng CRM kiến tạo trải nghiệm khách hàng hoàn hảo

Kate Vu

28 Jul

Marketing

SEO truyền thống đang “thoi thóp”?

Kate Vu

26 Jul

Kinh doanh và thương mại điện tử Marketing

Chiến lược thương hiệu: những yếu tố cốt lõi tạo sức mạnh

Kate Vu

20 Jul

Quản trị quan hệ khách hàng

Nhìn nhận đúng về tự động hóa dịch vụ khách hàng

Kate Vu

13 Jul

Marketing

Influencer marketing – nguyên liệu và công thức cho một chiếc bánh hoàn hảo

Kate Vu

06 Jul

Marketing

Không khơi gợi được cảm xúc, quảng cáo của bạn sẽ bị “lướt” qua trên Facebook Newsfeed

Kate Vu

30 Jun

Marketing

Marketing cảm xúc để chạm tới trái tim khách hàng

Kate Vu

22 Jun

Marketing

Marketing Automation và những điều dễ lầm tưởng

Kate Vu