Năm 2024 chứng kiến sự đổi mới không ngừng của nội dung trực tuyến. Những xu hướng nội dung thịnh hành, đang phát triển, mở ra những cơ hội mới cho những người sáng tạo nội dung. Tìm hiểu thêm những xu hướng content 2024 nổi bật ngay trong bài viết này.

Xu hướng content 2024: Nội dung ngắn

Nội dung ngắn và nhanh chóng đã, đang và sẽ phát triển mạnh mẽ hơn trong năm 2024. Xu hướng nội dung này phản ánh sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng và sự phát triển của các nền tảng truyền thông xã hội hỗ trợ nội dung ngắn. Theo eMarketer, 75% lượng người xem video dạng ngắn trên thiết bị di động và 59% người xem Gen Z khám phá những điều mới mẻ thông qua các ứng dụng video dạng ngắn. TikTok đã khởi đầu xu hướng video dọc dạng ngắn và những clip ngắn đó vẫn đang thu hút lượng tương tác lớn trên hầu hết các nền tảng (video dạng ngắn có khả năng được chia sẻ cao hơn 52% so với bất kỳ loại nội dung nào khác).

Dưới đây là một số điểm nổi bật của xu hướng này:

TikTok, Reel và YouTube Shorts, Tweet: Tăng cường sử dụng các nền tảng như TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts để chia sẻ nội dung ngắn và nhanh chóng, với thời lượng video thường chỉ trong khoảng vài giây đến một phút.

Nội dung ngắn là xu hướng content 2024 được ưa thích

Nội dung đồng nhất với định dạng ngắn: Tạo nội dung có định dạng ngắn và súc tích, thường dưới 1 phút với thông điệp rõ ràng và dễ hiểu để thu hút sự chú ý người xem ngay từ những giây đầu tiên.

Storytelling tự nhiên và nhẹ nhàng: Sử dụng storytelling nhẹ nhàng và tự nhiên để kể câu chuyện một cách hiệu quả trong thời lượng ngắn.

Nội dung cập nhật nhanh chóng và linh hoạt: Nội dung được tạo ra nhanh chóng, linh hoạt, phản ánh và thích ứng nhanh với xu hướng và sự kiện hiện tại.

Tối ưu hóa cho trải nghiệm di động: Tối ưu hóa nội dung cho trải nghiệm di động, với các định dạng và thời lượng phù hợp cho màn hình nhỏ và thời gian xem ngắn.

Nội dung “mì ăn liền” trở thành xu hướng content 2024

Xu hướng nội dung “mì ăn liền” đề cập đến nội dung dễ tiêu thụ ngay lập tức, giúp thu hút sự chú ý và giữ được sự quan tâm của khán giả. Một số đặc điểm của xu hướng này:

Nội dung ngắn và súc tích: Tạo nội dung với thời lượng ngắn, tập trung vào ý chính, ngắn gọn và không lan man.

Tối ưu hóa thời gian xem: Tối ưu hóa thời gian xem bằng cách cung cấp thông tin quan trọng ngay từ đầu, không làm mất thời gian của người xem.

Tương tác nhanh: Tạo cơ hội cho tương tác người xem ngay lập tức, có thể thông qua thăm dò ý kiến, bình luận hoặc thách thức.

Thu hút khách hàng dễ dàng hơn với nội dung “mì ăn liền”

Nội dung hấp dẫn từ góc độ thị trường: Đầu tư đoạn mở đầu mạnh mẽ và hấp dẫn để người xem bắt đầu quan tâm ngay từ giây đầu tiên. Nắm bắt xu hướng (trend) và sự quan tâm của thị trường mục tiêu để tạo nội dung liên quan và hấp dẫn.

Tận dụng nền tảng nội dung ngắn: Sử dụng các nền tảng như TikTok, Reel, YouTube Shorts để phát sóng nội dung ngắn một cách hiệu quả.

Tập trung vào việc trao giá trị cho khách hàng 

Xu hướng content 2024 tập trung vào việc trao giá trị cho khách hàng, đánh dấu sự chuyển đổi từ việc tập trung quá nhiều vào quảng cáo nổi bật về sản phẩm (FAB – Features, Advantages, Benefits) đến việc cung cấp thông tin hữu ích và giáo dục để tạo ra một kết nối mạnh mẽ hơn với đối tượng khách hàng. Xu hướng này bao gồm một số đặc điểm sau:

Tạo nội dung giáo dục: Cung cấp thông tin chi tiết và giáo dục để giúp người xem hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ một cách chi tiết hơn.

Chia sẻ kinh nghiệm người dùng: Sử dụng câu chuyện và trải nghiệm thực tế từ người dùng để làm giàu thông điệp và chứng minh giá trị của sản phẩm.

Giải quyết vấn đề cho khách hàng: Tập trung vào cách sản phẩm hoặc dịch vụ giải quyết vấn đề cho khách hàng thay vì chỉ đơn giản là mô tả tính năng.

Tạo nội dung chia sẻ kiến thức và hướng dẫn: Sử dụng video hướng dẫn và nội dung hướng dẫn để hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nội dung có nhiều giá trị giúp thương hiệu gắn kết với khách hàng

Thực hiện nghiên cứu và tư vấn: Tập trung vào việc giải quyết các thắc mắc, câu hỏi và vấn đề cụ thể mà khách hàng có thể đang gặp phải. Cung cấp thông tin nghiên cứu và tư vấn liên quan đến lĩnh vực của sản phẩm để thể hiện sự chuyên sâu và uy tín.

Nâng cao kiến thức khách hàng: Tổ chức các sự kiện, workshop,… hoặc chia sẻ bài viết, video về kiến thức chuyên sâu để làm giàu kiến thức của khách hàng.

Nội dung tạo ra bởi AI là xu hướng content 2024

Theo báo cáo của HubSpot, 75% nhà tiếp thị cho biết AI giúp họ tạo ra nhiều nội dung hơn và 77% đồng ý rằng AI giúp họ sáng tạo nội dung hiệu quả hơn. Các công cụ AI phổ biến như ChatGPT và Jasper có thể tạo các báo cáo cơ bản, cập nhật tin tức và hỗ trợ soạn thảo các phiên bản ban đầu của các bài viết, kịch bản,… sau đó có thể được các nhà tiếp thị tinh chỉnh, hoàn thiện. Một số đặc điểm của xu hướng này:

Tạo nội dung tự động: Sử dụng AI để tạo nội dung tự động, từ việc viết bài, tạo hình ảnh đến video, giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Những ứng dụng hàng đầu của AI trong tạo nội dung bao gồm:

• Sáng tạo nội dung (45%) 
• Tổng hợp ý tưởng và cảm hứng (22%)
• Tóm tắt văn bản thành ý chính (21%)
• Viết bản sao cho nội dung tiếp thị (20%)
• Tạo hình ảnh (20%) 
• Tạo nội dung phác thảo (18%)

AI đã và đang hỗ trợ tạo ra các nội dung hấp dẫn

Cá nhân hóa tăng cường: AI có thể được sử dụng để phân loại nội dung, hiểu ngữ cảnh và đề xuất nội dung phù hợp dựa trên xu hướng và mong muốn của người xem. Tích hợp AI để phân tích dữ liệu và tạo nội dung được tùy chỉnh dựa trên sở thích và hành vi của từng đối tượng khách hàng.

Tạo nội dung đa kênh: AI có thể giúp tự động tạo và tối ưu hóa nội dung cho nhiều nền tảng khác nhau, từ trang web đến mạng xã hội.

Tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói

Xu hướng tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói ngày càng trở nên quan trọng khi người tiêu dùng sử dụng các thiết bị hỗ trợ giọng nói như điện thoại thông minh và loa thông minh ngày càng nhiều. 

Theo các chuyên gia, ước tính số lượng trợ lý giọng nói ảo sẽ đạt 8,4 tỷ vào năm 2024 và 90% người tiêu dùng đồng ý rằng tìm kiếm bằng giọng nói nhanh chóng, tiện lợi hơn so với tìm kiếm bằng văn bản. 71% người tiêu dùng cho biết sẽ sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói thay vì nhập cụm từ tìm kiếm vào trình duyệt web.

Dưới đây là một số cách tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói:

Tối ưu hóa từ khoá dài hạn: Tăng cường sử dụng từ khoá dài hạn và câu trả lời tự nhiên mà người dùng thường sử dụng khi nói chuyện bằng giọng nói.

Tạo nội dung dựa trên câu hỏi: Xây dựng nội dung quanh các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt khi sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói.

Tối ưu nội dung cho tìm kiếm giọng nói để tiếp cận thêm nhiều khách hàng

Xây dựng câu chuyện liên kết: Kết nối các phần của nội dung để tạo ra câu chuyện liên kết, giúp tìm kiếm bằng giọng nói hiểu rõ bối cảnh của thông tin.

Sử dụng schema markup và dữ liệu cấu trúc: Sử dụng các thẻ Schema Markup và dữ liệu cấu trúc để giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ nội dung và hiển thị thông tin đáp ứng người dùng.

Nội dung chứa meme

Khi internet tràn ngập thông tin, mọi người thường cảm thấy bị choáng ngợp, điều này khiến họ hướng tới những nội dung thú vị và dễ hiểu, dễ xem hơn. Theo Forbes:

• Thế hệ trẻ trung bình xem 20-30 meme mỗi ngày, nhiều hơn so với bài đăng tiếp thị thông thường.
• Memes mang lại khoảng 5% mức độ tương tác trên Facebook và Instagram.
• Các meme có phạm vi tiếp cận cao hơn khoảng 10 lần với 60% là các tương tác tự nhiên.

Vì thế, nội dung chứa memes đã trở thành một xu hướng content 2024 hiệu quả để các doanh nghiệp kết nối với khách hàng mục tiêu. Dưới đây là một số cách bắt kịp xu hướng nội dung chứa memes:

Tích hợp meme vào chiến lược truyền thông: Sử dụng meme như một phần của chiến lược tiếp thị, đặc biệt là trong quảng cáo trực tuyến.

Tạo meme liên quan đến thương hiệu: Tạo ra meme liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu để tăng cường nhận thức thương hiệu.

Chia sẻ meme tương tác cao: Chia sẻ những meme mà khán giả có thể dễ dàng chia sẻ và tương tác, từ đó tạo ra sự lan truyền tự nhiên.

Nội dung meme là xu hướng content 2024 phát triển mạnh mẽ

Sử dụng meme để kể câu chuyện: Sử dụng meme như một phần của câu chuyện để tạo sự kết nối và tương tác.

Tạo meme dựa trên sự kiện và xu hướng nhanh chóng: Linh hoạt tạo meme dựa trên các sự kiện và xu hướng nhanh chóng trong xã hội để theo kịp thông tin và giữ sự tương tác.

Nội dung do người dùng tạo (UGC)

UGC (User-Generated Content) là xu hướng content marketing 2024 do chính khách hàng tạo ra. Theo Statista, nội dung do người dùng tạo có tỷ lệ chuyển đổi toàn cầu lên đến là 3,2% và tỷ lệ chuyển đổi tăng 102,4% khi người dùng tương tác với nội dung UGC. Dưới đây là một số cách ứng dụng xu hướng này trong năm 2024:

Tạo cộng đồng UGC: 

• Xây dựng cộng đồng nơi người dùng có thể chia sẻ ý kiến, trải nghiệm và nội dung của họ. 
• Khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm cá nhân với sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đánh giá đến hình ảnh và video, tăng cường sự tương tác và tham gia từ cộng đồng.

Sử dụng hashtag để tổ chức chiến dịch UGC: 

• Tạo và sử dụng hashtag để tổ chức chiến dịch UGC, giúp theo dõi và tổ chức nội dung một cách dễ dàng.

Nội dung do người dùng tạo thu hút sự chú ý của khách hàng nhiều hơn

Sử dụng UGC trong chiến lược tiếp thị: 

• Tận dụng nội dung được tạo bởi người dùng trong các chiến lược tiếp thị, từ quảng cáo đến nội dung trên trang web.
• Chia sẻ UGC trên nhiều nền tảng và kênh truyền thông để tăng cường hiệu suất chiến lược.

Tăng cường tương tác và phản hồi với nội dung do người dùng tạo:

• Tương tác chủ động với người dùng tạo nội dung, đồng thời cung cấp phản hồi tích cực để khích lệ thêm.
• Tạo ra các cuộc thi, thách thức hoặc cơ hội khác để khuyến khích sự sáng tạo trong nội dung UGC.

Nội dung bền vững và trách nhiệm xã hội

Xu hướng nội dung bền vững và trách nhiệm xã hội ngày càng trở nên quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông, phản ánh sự chú ý tăng cao của khách hàng đối với các giá trị môi trường và xã hội lâu dài

Báo cáo của Nielsen cho biết 73% thế hệ Millennial và 62% thế hệ Z sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho hàng hóa bền vững. Theo thống kê, CSB nhận thấy 50% mức tăng trưởng doanh số bán hàng tiêu dùng đến từ các sản phẩm có nội dung tiếp thị bền vững, mặc dù những hàng hóa này chỉ chiếm dưới 17% thị trường.

Nội dung bền vững là xu hướng được nhiều khách hàng quan tâm

Một số cách ứng dụng xu hướng nội dung này:

Nội dung chú trọng đến bền vững và xã hội:

• Thương hiệu và doanh nghiệp tập trung tạo nội dung thúc đẩy giá trị bền vững và trách nhiệm xã hội.
• Tạo nội dung giáo dục để tăng cường nhận thức về các vấn đề môi trường và xã hội, cũng như giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tác động của họ.
• Khuyến khích sự tham gia từ khách hàng và cộng đồng, và lắng nghe phản hồi để liên tục cải thiện.
• Nội dung kêu gọi hành động và tăng cường mối liên kết giữa những thông điệp về bền vững và xã hội với hành động cụ thể.

Chia sẻ câu chuyện thương hiệu:

• Tạo nội dung kể về hành trình và thành công của doanh nghiệp trong việc thực hiện các chiến lược bền vững và trách nhiệm xã hội.
• Giới thiệu về các sản phẩm và quá trình sản xuất được thiết kế để giảm tác động môi trường.
• Thương hiệu chia sẻ mục tiêu và cam kết của họ đối với bền vững và trách nhiệm xã hội.

Những xu hướng content 2024 là cơ hội để những người làm nội dung và thương hiệu mở ra những khía cạnh mới, phát triển các chiến lược tiếp thị sáng tạo, thu hút khán giả khán giả. Các thương hiệu có thể tận dụng các xu hướng nội dung, xây dựng những chiến lược linh hoạt, kết hợp sự đổi mới kỹ thuật để tạo mối quan hệ gắn bó hơn với khách hàng.