Một nghiên cứu của Hiệp hội Quản trị nguồn nhân lực cho thấy các công ty có hoạt động quản trị nguồn nhân lực hiệu quả có tỷ lệ doanh thu cao hơn 25% so với các công ty có hoạt động quản trị nguồn nhân lực không hiệu quả. Vậy vai trò của quản trị nguồn nhân lực là gì? Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực là gì? Hãy cùng Subiz tìm hiểu các vấn đề này trong bài viết dưới đây.
Khái niệm quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management – HRM) là tổ chức, điều phối và quản lý nhân viên trong một tổ chức để thực hiện sứ mệnh, tầm nhìn và các mục tiêu của tổ chức.
Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực là một trong những yếu tố giúp công ty đạt được các mục tiêu đề ra. Dưới đây là những mục tiêu quản trị nguồn nhân lực và tầm quan trọng của chúng:
Mục tiêu kinh tế
Một nghiên cứu của Diễn đàn Kinh tế Thế giới cho thấy ba yếu tố hàng đầu sẽ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế trong thập kỷ tới là vốn nhân lực, đổi mới và cơ sở hạ tầng. Mục tiêu kinh tế của quản trị nguồn nhân lực là tận dụng nguồn lực con người một cách hiệu quả để gia tăng hiệu suất và chất lượng công việc, góp phần vào sự phát triển kinh doanh của công ty. Bằng cách tối ưu hóa việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, công ty có thể tăng doanh thu và lợi nhuận.
Mục tiêu xã hội
Quản trị nguồn nhân lực cũng phải đáp ứng các yêu cầu về pháp lý và xã hội đối với nhân viên. Điều này bao gồm đảm bảo các vấn đề như pháp lý, bình đẳng và công bằng trong việc đối xử và trả công cho lao động. Một môi trường công bằng và đáng tin cậy giữa nhân viên và công ty tạo ra sự tin tưởng và tự nguyện, đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh tích cực của công ty trong cộng đồng.
Mục tiêu tổ chức
Quản trị nguồn nhân lực phải đảm bảo quy trình vận hành của tổ chức bằng cách cung cấp chương trình đào tạo phù hợp, và tuyển dụng đúng số lượng nhân viên cho các mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể. Đồng thời, việc duy trì tỷ lệ giữ chân nhân viên ổn định là yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững của tổ chức. Một nghiên cứu của Tập đoàn Aberdeen cho thấy các công ty tập trung mạnh vào phát triển nhân viên có tỷ suất lợi nhuận cao hơn 22% so với các công ty tập trung yếu vào phát triển nhân viên.
Mục tiêu chức năng
Mục tiêu chức năng của quản trị nguồn nhân lực là duy trì hoạt động hiệu quả của các bộ phận nhân sự trong tổ chức. Điều này đòi hỏi công ty phải có sự phân bổ và sắp xếp nguồn lực nhân sự một cách hiệu quả, bên cạnh đó còn phải biết tận dụng tối đa khả năng và tiềm năng của nhân viên. Bằng cách xác định và phát triển những kỹ năng và năng lực cần thiết, công ty có thể tạo ra một đội ngũ nhân viên đáng tin cậy và hiệu suất.
Mục tiêu cá nhân
Quản trị nguồn nhân lực cũng phải hỗ trợ mục tiêu cá nhân của từng nhân viên bằng cách cung cấp cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp. Điều này giúp duy trì sự hài lòng của nhân viên và tạo điều kiện cho sự tiến bộ cá nhân trong sự nghiệp của họ. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc đầu tư vào phát triển cá nhân giúp tăng cường sự cam kết và trung thành của nhân viên với tổ chức.
Các chức năng của quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và phát triển bền vững. Dưới đây là các chức năng cốt lõi của quản trị nguồn nhân lực:
Tuyển dụng và bố trí nhân sự
Chức năng quản trị nguồn nhân lực bắt đầu bằng quá trình tuyển dụng và bố trí nhân sự phù hợp cho các vị trí trong tổ chức. Điều này đòi hỏi quản trị nhân sự phải xác định nhu cầu công việc, thu thập thông tin ứng viên, và tiến hành quá trình lựa chọn nhân sự phù hợp. Mục tiêu là chọn lựa những ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm và động lực phù hợp với yêu cầu công việc và văn hóa tổ chức.
Đào tạo
Chức năng đào tạo trong quản trị nguồn nhân lực bao gồm hai giai đoạn chính. Giai đoạn đầu tiên là đào tạo khi nhân viên mới gia nhập tổ chức để họ nắm bắt kiến thức, kỹ năng và quy trình làm việc cần thiết. Giai đoạn thứ hai là đào tạo phát triển, nhằm cung cấp cơ hội và tài liệu để nhân viên chính thức có thể nâng cao kỹ năng, đáp ứng yêu cầu công việc mới và phát triển sự nghiệp. Đào tạo định hướng và liên tục là yếu tố quan trọng giúp tăng cường hiệu suất của nhân viên.
Quản trị hiệu suất
Quản trị hiệu suất nhằm đảm bảo rằng nhân viên hoạt động đạt được mục tiêu cá nhân và tổ chức. Nó bao gồm việc thiết lập tiêu chuẩn hiệu suất, đánh giá và đo lường hiệu suất, cung cấp phản hồi và hướng dẫn cho nhân viên để giúp họ cải thiện công việc.
Quyền lợi nhân viên
Quản trị nhân sự cũng đảm bảo rằng nhân viên được hưởng các quyền lợi và chế độ phúc lợi phù hợp. Bao gồm việc xây dựng và thực hiện các chính sách khen thưởng, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các quyền lợi khác theo quy định của công ty và pháp luật. Bằng cách tạo ra một môi trường công bằng và tôn trọng, quản trị nhân sự góp phần xây dựng sự hài lòng và cam kết của nhân viên.
Quản trị quan hệ nhân viên
Quản trị nguồn nhân lực cũng chịu trách nhiệm trong việc quản lý và xây dựng quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên và tổ chức. Bao gồm việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, khuyến khích sự giao tiếp, hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề công việc và tạo điều kiện cho sự phát triển và thăng tiến cá nhân.
Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong thành công của mỗi tổ chức và công ty. Để duy trì hoạt động ổn định, ngoài các nguồn lực vật chất, tài chính và công nghệ, công ty cần thực hiện những chiến lược quản trị nhân lực thích hợp, nhằm đạt được mục tiêu phát triển công ty.
Xem thêm:
Đánh giá nhân viên và bài toán quản lý nhân sự
Quản lý đội nhóm hiệu quả với Subiz
Rule phân phối Subiz – Giải pháp phân chia công việc tự động, hiệu quả