02 Jun Quản trị quan hệ khách hàng “Hãy yêu người ghét bạn” – câu thần chú trong dịch vụ khách hàng Hanh Vu
24 Mar Quản trị quan hệ khách hàng Duy trì thái độ tích cực khi làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng Hanh Vu
14 Mar Quản trị quan hệ khách hàng Tại sao phát triển chỉ số cảm xúc (EQ) lại quan trọng trong dịch vụ khách hàng? Hanh Vu
28 Dec Quản trị quan hệ khách hàng Subiz và các kỹ năng Tương tác khách hàng qua live chat hiệu quả trong mùa mua sắm cuối năm Hanh Vu
01 Sep Quản trị quan hệ khách hàng Trải nghiệm thương hiệu nhiều lớp: Đồng bộ giữa online và offline Hanh Vu
18 Aug Quản trị quan hệ khách hàng Tăng giá trị vòng đời khách hàng nhờ khác biệt hóa trải nghiệm Hanh Vu
11 Aug Quản trị quan hệ khách hàng Apple, Netflix và Uber làm dịch vụ khách hàng như thế nào? Hanh Vu
Liên hệ
