17 Aug

Subiz và các kỹ năng

Sử dụng Popup Tết Trung Thu thu hút khách hàng gấp X lần 

Ngoi Nguyen

15 Aug

Kết hợp Chatbot với con người: Giải pháp chăm sóc khách hàng X2 lần

Ngoi Nguyen

13 Aug

Marketing

Cold Call Là Gì? Cách thu hút khách hàng với kịch bản Cold Call

Ngoi Nguyen

10 Aug

Marketing Subiz và các kỹ năng

Xây dựng chiến dịch Marketing dựa trên hành vi khách hàng bằng CRM Subiz 

Ngoi Nguyen

07 Aug

Quản trị quan hệ khách hàng

Facebook insights là gì? Cách sử dụng để thu hút khách hàng hiệu quả

Ngoi Nguyen

05 Aug

Quản trị quan hệ khách hàng

Meta Business Suite là gì? Cách hoạt động và sử dụng hiệu quả

Ngoi Nguyen

31 Jul

Subiz và các kỹ năng

Phân khúc khách hàng là gì? Cách phân loại khách hàng trên CRM Subiz

Ngoi Nguyen

29 Jul

Subiz và các kỹ năng

Sử dụng Ticket chăm sóc khách hàng hiệu quả

Ngoi Nguyen

25 Jul

Subiz và các kỹ năng

Chuyển đổi nhóm khách hàng bằng Automation Subiz

Ngoi Nguyen

24 Jul

Subiz và các kỹ năng

Subiz cập nhật tính năng SLA, tự động phản hồi Email và xin Feedback

Ngoi Nguyen

22 Jul

Quản trị doanh nghiệp

E-CRM là gì? Lợi ích của quản trị quan hệ khách hàng điện tử trong Doanh nghiệp

Ngoi Nguyen

18 Jul

Subiz và các kỹ năng

Tầm quan trọng của SLA trong trải nghiệm dịch vụ khách hàng

Ngoi Nguyen

11 Jul

Subiz và các kỹ năng

Sử dụng dữ liệu CRM cho các chiến dịch Marketing trên Subiz

Ngoi Nguyen

05 Jul

Quản trị doanh nghiệp

Chiến dịch Email Marketing là gì? Quy trình xây dựng Email Markteing hiệu quả

Ngoi Nguyen

03 Jul

Subiz và các kỹ năng

Tạo chiến dịch Email Marketing hiệu quả trên Subiz

Ngoi Nguyen

28 Jun

Marketing

Độ ổn định của mạng ảnh hưởng tới nghe – gọi tổng đài VoIP thế nào? 

Ngoi Nguyen

25 Jun

Subiz và các kỹ năng

Sử dụng Phiếu Ghi Subiz (Ticket) quản lý thông tin và chăm sóc khách hàng

Ngoi Nguyen

21 Jun

Subiz và các kỹ năng

Task và Ticket khác nhau như thế nào? 

Ngoi Nguyen