12 May Quản trị quan hệ khách hàng Có dữ liệu trong tay, nhưng bạn đã biết cách sử dụng chúng hiệu quả như Uber? Dung Pham
24 Apr Quản trị quan hệ khách hàng Lập bản đồ để mọi “điểm chạm” trên hành trình, khách hàng đều có trải nghiệm tối ưu Kate Vu
14 Apr Marketing Lộ trình hiệu quả sử dụng người có ảnh hưởng để truyền tải thông điệp của doanh nghiệp Phương Anh
13 Apr Quản trị quan hệ khách hàng Đừng sử dụng live chat cho có, hãy sử dụng có mục đích và chiến lược! Anh Do
31 Mar Quản trị quan hệ khách hàng Học Apple để thành công nhờ trải nghiệm khách hàng thực sự khác biệt (Phần 2) Kate Vu
30 Mar Quản trị quan hệ khách hàng Học Apple để thành công nhờ trải nghiệm khách hàng thực sự khác biệt Kate Vu
24 Mar Quản trị quan hệ khách hàng Duy trì thái độ tích cực khi làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng Hanh Vu