Hẳn ai cũng đã từng nghe câu: Khách hàng luôn luôn đúng. Nhưng tất cả chúng ta đều biết cuộc sống thực tế không phải lúc nào cũng đơn giản như vậy. Đối với các công ty thương mại điện tử vốn thường xuyên trông cậy vào sự trở lại của khách hàng, thì kỹ… Read More
Một trang landing page hiệu quả có thể đóng góp vào sự thành công của một công ty. Hãy cùng Subiz tìm hiểu Trang đích (landing page) là gì? Làm cách nào để landing page hoạt động hiệu quả? Tại sao bạn cần sử dụng landing page? 1. Landing page là gì? Landing page là… Read More
Những nghiên cứu hiện nay cho thấy rằng 40% người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn từ các nhà bán lẻ cung cấp sự trải nghiệm mua sắm mang tính cá nhân hóa thông qua các kênh. Ngoài ra, gần 3/4 hoặc khoảng 74% người tiêu dùng trực tuyến trở nên nhàm chán với các… Read More
Khi bạn biết khách truy cập của mình là ai thì bạn có thể dễ dàng biến họ thành khách hàng. Ưu điểm lớn nhất của doanh nghiệp trực tuyến so với các doanh nghiệp khác là bạn có thể đo lường được hầu như tất cả mọi thứ về khách hàng như: họ đến… Read More
Theo dõi việc phân tích website của bạn không chỉ đơn thuần là sự nỗ lực “thiết lập và lãng quên nó”. Là một chuyên gia, điều quan trọng là hằng năm bạn đánh giá lại những dữ liệu đã theo dõi, nhất là khi nhắc đến SEO. Bởi vì mỗi năm Google thường xuyên… Read More
Một vấn đề đặt ra là làm thế nào để sắp xếp hợp lí việc cần làm trong chiến dịch marketing, trong đó việc tăng sự chuyển đổi là bước phải được ưu tiên hàng đầu trong danh sách làm việc của bạn. Sau khi một chiến dịch quảng cáo đi vào hoạt động, các… Read More
Dù bạn không có bằng MBA về marketing nhưng bạn cũng thừa hiểu chất lượng dịch vụ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong sự thành công lâu dài của doanh nghiệp. Khách hàng hiện tại của bạn sẽ trở thành những người ủng hộ mạnh mẽ nhất và giúp tăng số lượng khách… Read More
Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt không chỉ xây dựng lòng trung thành và sự hài lòng của khách hàng, mà nó còn là một công cụ marketing đắc lực nhất trong bối cảnh mà xu hướng “marketing truyền miệng” (word-of-mouth marketing) đang thịnh hành. Một nghiên cứu vào năm 2013 được thực hiện… Read More
Chắc hẳn các bạn không còn lạ với Google Analytics, một công cụ tuyệt với giúp ta đo đếm, thống kê và hiểu khách truy cập website hơn. Thực tế, Google Analytics là một công cụ đáp ứng cho nhiều mục đích và mô hình thống kê báo cáo website, bài viết này sẽ giới… Read More
Không thể phủ nhận những lợi ích mà chat trực tuyến có thể mang lại cho website của bạn. Nhưng nếu sử dụng không đúng cách, chat trực tuyến có thể khiến khách hàng cảm thấy bối rối và đôi khi là không hài lòng. Có thể hơi phóng đại khi nói rằng tất cả… Read More
Liên hệ
+84 2473.021.368
Tầng 6, tòa nhà Kailash, Ngõ 92 Trần Thái Tông,
Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.
