15 Nov Quản trị quan hệ khách hàng [Infographic] Làm thế nào để giảm bớt áp lực cho nhân viên dịch vụ khách hàng? Kate Vu
08 Nov Quản trị quan hệ khách hàng [Infographic] Thương hiệu bỏ rơi khách hàng trên mạng xã hội và hậu quả Kate Vu
01 Nov Quản trị quan hệ khách hàng [Infographic] Vì sao Live Chat cần thiết cho doanh nghiệp? Kate Vu
28 Oct Quản trị quan hệ khách hàng Nhà vệ sinh ở Nhật dạy bạn điều gì về dịch vụ khách hàng Phương Anh
25 Oct Quản trị quan hệ khách hàng Học gì từ cách Amazon, Verizon và Comcast phát triển dịch vụ khách hàng? Kate Vu
21 Oct Quản trị quan hệ khách hàng Phản hồi nhanh chóng giúp chinh phục khách hàng như thế nào? Anh Vũ
20 Oct Quản trị quan hệ khách hàng Tương tác thời gian thực trong kế hoạch marketing tổng thể Dung Pham