30 Mar

Martech & saletech

Copilot là gì? Tính năng và hướng dẫn sử dụng Microsoft Copilot

Anh Nguyen

29 Mar

Martech & saletech

AI đàm thoại là gì? Tổng hợp thông tin cần biết về AI đàm thoại

Anh Nguyen

27 Mar

Quản trị quan hệ khách hàng

Đo lường hiệu quả CRM: Các chỉ số chính và KPI

Anh Nguyen

24 Mar

Kinh doanh và thương mại điện tử

Call campaign là gì? Lợi ích, phân loại và cách triển khai call campaign

Anh Nguyen

19 Mar

Martech & saletech

Bing chat là gì? Tổng hợp tất cả thông tin cần biết về Bing chat

Anh Nguyen

13 Mar

Quản trị quan hệ khách hàng

Giữ chân khách hàng là gì? Những cách giữ chân khách hàng hiệu quả

Anh Nguyen

09 Mar

Marketing

Xu hướng video marketing 2024 – Nên phát triển dạng video nào?

Anh Nguyen

06 Mar

Kinh doanh và thương mại điện tử

Phân biệt Dropshipping và Affiliate Marketing – Nên lựa chọn hình thức kinh doanh nào?

Anh Nguyen

03 Feb

Martech & saletech

Hướng dẫn đăng ký tên định danh số tổng đài nhanh chóng

Anh Nguyen

31 Jan

Quản trị quan hệ khách hàng

Cập nhật các xu hướng dịch vụ khách hàng 2024

Anh Nguyen

31 Jan

Quản trị quan hệ khách hàng

Social CRM là gì? 5 lý do doanh nghiệp nên triển khai Social CRM

Anh Nguyen

13 Jan

Quản trị quan hệ khách hàng

Conversational CRM là gì? Vì sao nên sử dụng công cụ Conversational CRM?

Anh Nguyen

10 Jan

Quản trị doanh nghiệp

Mô hình quản trị TQM là gì? Quy trình ứng dụng mô hình TQM vào doanh nghiệp

Anh Nguyen

06 Jan

Quản trị quan hệ khách hàng

Tổng hợp 9 kỹ năng dịch vụ khách hàng 5 sao nhân viên cần biết

Anh Nguyen

03 Jan

Kinh doanh và thương mại điện tử

Thương mại xã hội là gì? Các nền tảng thương mại xã hội tiềm năng nhất 2024

Anh Nguyen

30 Dec

Martech & saletech

Lời khuyên để thiết kế website bán hàng hiệu quả

Anh Nguyen

27 Dec

Quản trị quan hệ khách hàng

Số hóa trải nghiệm khách hàng – con đường kinh doanh tất yếu trong kỷ nguyên kỹ thuật số

Anh Nguyen

23 Dec

Martech & saletech

Chatbots là gì? Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng chatbot?

Anh Nguyen