Quản lý nhiều tài khoản email trên Subiz

Nhận và phản hồi email từ nhiều tài khoản email khác nhau trên Subiz.
Chức năng này thiết kế cho các email dùng chung của doanh nghiệp hay bộ phận, ví dụ như lienhe@company.com, support@company.com..

Dùng thử

30 ngày miễn phí

Quản lý tương tác từ nhiều email

Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng qua email chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao.

Đa dạng tên miền email

Không giới hạn số tên miền hay số lượng email tích hợp lên Subiz.

Tự động chia email

Rule phân phối tự động chia email cho đúng agent/ bộ phận chịu trách nhiệm.

Thư viện email

Soạn sẵn các mẫu trả lời email phổ biến để phản hồi khách hàng nhanh hơn.

Tùy chỉnh dữ liệu

Các mẫu email có thể tự động thay đổi phần tên khách hàng, nhằm tạo trải nghiệm cá nhân hóa.

Báo cáo và phân tích

Thống kê chi tiết từng email các chỉ số như: số email đã nhận, đã gửi, phân loại nội dung email...

Email tự động

Tự động gửi email phản hồi khách hàng để lại thông tin trên popup.

Quản lý tương tác từ nhiều email

Đa dạng công cụ hỗ trợ xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng qua email chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao.

Tập trung tương tác khách hàng từ nhiều kênh khác trên một tài khoản Subiz

Câu hỏi thường gặp

Subiz có tính phí theo số lượng email không?

up arrow
Không. Subiz không tính phí theo số lượng email tích hợp. Do đó, mỗi lần tích hợp thêm email, bạn không mất thêm chi phí gì.

Có thể tích hợp tài khoản email cá nhân không?

up arrow
Có. Bạn có thể tích hợp cả tài khoản email cá nhân và tài khoản email của doanh nghiệp hay tổ chức lên Subiz.

Một tài khoản Subiz có thể tích hợp bao nhiêu tài khoản email?

up arrow
Không giới hạn số email tích hợp trong 1 tài khoản Subiz

Làm sao để tích hợp email lên Subiz?

up arrow

Bạn làm theo hướng dẫn sau:

  1. Bước 1: Đăng nhập Subiz tại app.Subiz.com.vn
  2. Bước 2: Chọn "Cài đặt" > trong mục "Tích hợp" chọn "Email"
  3. Bước 3: chọn "Thêm email" > nhập địa chỉ email và tên hiển thị
  4. Bước 4: Bật ON cho phép nhận mail. Vào email của doanh nghiệp để cài đặt tự động chuyển tiếp email cho Subiz.
  5. Bước 5: Bật ON cho phép gửi email và cài đặt xác thực email người gửi.

Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

Dùng thử miễn phí 30 ngày

30 ngày miễn phí tất cả các tính năng