Mở khoá nhắn tin trên Zalo cá nhân

Lưu trữ không giới hạn lịch sử tin nhắn, cho phép nhiều nhân viên cùng trả lời 1 zalo cá nhân

Dùng thử

14 ngày miễn phí

Tiếp cận chủ động, tương tác 2 chiều

Gửi thông tin đến người dùng Zalo mà người dùng không cần phải follow Zalo OA trước đó

Quản lý tài khoản Zalo

Cho phép cùng lúc nhiều nhân viên phối hợp trên một tài khoản Zalo, chuyển giao nhanh khi nhân viên nghỉ hay đổi ca làm

Xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng tập trung

Gom khách hàng từ nhiều Zalo cá nhân về một nơi, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, phân loại và tối ưu hiệu quả chăm sóc

Triển khai tiêu chuẩn về chăm sóc khách hàng qua Zalo cá nhân

Đảm bảo mọi khách hàng đều được trả lời trong thời gian quy định, giúp doanh nghiệp duy trì tốc độ và chất lượng chăm sóc nhất quán

Quản lý nhóm Zalo

Tạo nhóm Zalo, đồng bộ tin nhắn của nhóm và kết bạn nhanh với các thành viên trong nhóm để chăm sóc hiệu quả hơn

Làm việc hiệu quả hơn bằngcác tiện ích tin nhắn của Subiz

Tự động hóa chăm sóc với bot trả lời, tin nhắn mẫu và rule phân phối, tạo quy trình phản hồi nhất quán và nâng cao hiệu suất cho từng nhân viên

Thống kê báo cáo từng nhân viên

Đo đếm hiệu suất làm việc của từng nhân viên: số cuộc trò chuyện, tốc độ phản hồi và mức độ hoàn thành, giúp quản lý dễ dàng đánh giá và tối ưu đội ngũ

Tiếp cận chủ động, tương tác 2 chiều

Gửi thông tin đến người dùng Zalo mà người dùng không cần phải follow Zalo OA trước đó

Câu hỏi thường gặp

Subiz tính phí tích hợp Zalo cá nhân như thế nào?

up arrow
1.500.000đ/năm cho 5 tài khoản Zalo. Nếu bạn dùng gói Nâng Cao của Subiz, bạn được tặng kết nối miễn phí 3 tài khoản Zalo.

Tôi có thể kết nối bao nhiêu tài khoản Zalo cá nhân vào Subiz?

up arrow
Không giới hạn. Chi phí: 1.500.000đ/năm cho 5 tài khoản Zalo bổ xung.

Subiz có giới hạn số nhân viên có thể cùng trả lời trên một tài khoản Zalo không?

up arrow
Không. Nhiều nhân viên có thể đăng nhập và xử lý hội thoại cùng lúc trên cùng một số Zalo.

Nếu nhân viên nghỉ việc, tôi có thể chuyển tài khoản Zalo đó cho người khác không?

up arrow
Có. Chỉ cần thao tác trong dashboard Subiz, bạn có thể chuyển quyền phụ trách ngay lập tức mà không cần đưa điện thoại qua lại.

Tin nhắn Zalo có được đồng bộ đầy đủ lên Subiz không?

up arrow

Subiz chỉ hỗ trợ đồng bộ tin nhắn bắt đầu từ thời điểm kết nối Zalo vào Subiz.

Subiz có giới hạn số lượng tin nhắn lưu trữ không?

up arrow
Không giới hạn.

Subiz có hỗ trợ nhận cuộc gọi Zalo không?

up arrow
Không. Khi khách gọi đến, doanh nghiệp cần sử dụng ứng dụng Zalo để tiếp nhận cuộc gọi trực tiếp.

Dùng thử miễn phí 14 ngày

14 ngày miễn phí tất cả các tính năng

Đăng ký ngay