06 Feb Quản trị quan hệ khách hàng Insight khách hàng là gì? Ứng dụng insight khách hàng trong hoạt động của doanh nghiệp Trang Vu
03 Feb Marketing Bài hát “thổi bay” hàng trăm triệu USD của United Airlines và bài học về dịch vụ chăm sóc khách hàng! Ngoi Nguyen
03 Feb Quản trị quan hệ khách hàng Lợi ích và thách thức khi sử dụng thang đo NPS – đo lường mức độ hài lòng của khách hàng Trang Vu
02 Feb Quản trị quan hệ khách hàng Net Promoter Score (NPS) – Thang đo mức độ hài lòng của khách hàng phổ biến nhất Trang Vu
01 Feb Ứng dụng & triển khai Subiz hiệu quả Phân biệt logo cửa sổ chat và avatar của agent trên cửa sổ chat website Trang Le
30 Jan Quản trị doanh nghiệp Ứng dụng & triển khai Subiz hiệu quả Tổng hợp mẫu câu chúc Tết khách hàng, đối tác hay nhất năm 2023 Trang Le
16 Jan Ứng dụng & triển khai Subiz hiệu quả Ứng dụng Subiz chăm sóc khách hàng tự động trong kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán 2024 Trang Le