Ứng dụng Subiz · Tích hợp YouTube
Quản lý bình luận YouTube ngay trên Subiz
Subiz là nền tảng tương tác khách hàng dành cho doanh nghiệp. Kết nối kênh YouTube để tập trung bình luận, theo dõi nội dung video và phản hồi người xem trong cùng một không gian làm việc.
Kênh YouTube của bạn
Kết nối với Subiz
Quản lý và phản hồi bình luận
Kết nối với người xem, quản lý cùng đội ngũ
Đưa tương tác từ kênh YouTube vào quy trình chăm sóc khách hàng trên Subiz.
Kết nối kênh YouTube
Kết nối tài khoản Google quản lý kênh, xem danh sách kênh đã kết nối và theo dõi trạng thái kết nối trên Subiz.
Theo dõi video và bình luận
Xem danh sách video của kênh, mở video trên YouTube và tiếp nhận bình luận để đội ngũ theo dõi, xử lý.
Phản hồi ngay trên Subiz
Trả lời bình luận của người xem và cấu hình phản hồi tự động cho kênh hoặc từng video theo nhu cầu của bạn.
Bắt đầu với kênh YouTube của bạn
Mở tích hợp YouTube
Đăng nhập Subiz, vào phần tích hợp YouTube và chọn “Kết nối kênh YouTube”.
Cấp quyền qua Google
Chọn tài khoản quản lý kênh. Đọc các quyền trên màn hình Google và đồng ý nếu bạn muốn kết nối.
Quản lý trên Subiz
Kiểm tra kênh đã kết nối, theo dõi video và thiết lập cách tiếp nhận, phản hồi bình luận.
Vì sao Subiz cần quyền truy cập YouTube?
Subiz sử dụng YouTube API Services để cung cấp tính năng tích hợp. Bạn cấp quyền qua Google khi chủ động kết nối kênh.
| Dữ liệu được truy cập | Mục đích sử dụng trên Subiz |
|---|---|
| Thông tin kênh YouTube | Nhận diện và hiển thị kênh bạn kết nối, bao gồm mã kênh, tên và ảnh đại diện. |
| Thông tin video | Hiển thị danh sách video, tiêu đề, hình thu nhỏ và liên kết để bạn chọn video cần quản lý bình luận. |
| Bình luận và phản hồi | Đồng bộ nội dung bình luận, thông tin người bình luận do YouTube cung cấp và gửi phản hồi theo thao tác hoặc cấu hình của bạn. |
| Thông tin cấp quyền OAuth | Duy trì kết nối được bạn cho phép với YouTube. Bạn đăng nhập trên Google; không cung cấp mật khẩu Google cho Subiz. |
Bạn kiểm soát kết nối và dữ liệu của mình
Thu hồi quyền truy cập
Bạn có thể thu hồi quyền của Subiz bất cứ lúc nào trong phần kết nối của Tài khoản Google. Thu hồi quyền sẽ ngăn các lần truy cập tiếp theo; không đồng nghĩa với việc xóa dữ liệu đã lưu trong Subiz.
Quản lý kết nối trên GoogleYêu cầu xóa dữ liệu
Để yêu cầu xóa dữ liệu tích hợp YouTube đã lưu trên Subiz, liên hệ support@subiz.com, kèm thông tin tài khoản Subiz và kênh liên quan. Không gửi mật khẩu hoặc mã truy cập.
Liên hệ về dữ liệu của bạnTìm hiểu cách Subiz xử lý dữ liệu và các điều kiện sử dụng dịch vụ:
Câu hỏi thường gặp
Tên ứng dụng khi kết nối là gì?
Tên ứng dụng là Subiz, được cung cấp bởi Công ty cổ phần giải pháp trực tuyến VietNambiz. YouTube là dịch vụ được tích hợp vào Subiz.
Tôi có cần cung cấp mật khẩu Google cho Subiz không?
Không. Việc đăng nhập và cấp quyền được thực hiện trên Google. Hãy sử dụng tài khoản có quyền quản lý kênh YouTube bạn muốn kết nối.
Phản hồi từ Subiz có xuất hiện trên YouTube không?
Có. Phản hồi được gửi tới YouTube và có thể hiển thị công khai dưới video. Hãy kiểm tra nội dung phản hồi và cấu hình tự động của bạn.
Cần hỗ trợ kết nối YouTube?
Đội ngũ Subiz sẵn sàng giải đáp về tích hợp, quyền truy cập và dữ liệu của bạn.
Liên hệ Subiz