Google đã thay đổi chính sách của mình và không còn tuyên bố rằng họ sẽ chống lại tất cả nội dung được tạo tự động, bao gồm cả việc nội dung được tạo ra bởi các công cụ AI content. Thay vào đó, Google sẽ đánh giá nội dung được tạo tự động dựa trên các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của họ và áp dụng các biện pháp phù hợp để đảm bảo rằng các kết quả tìm kiếm đáp ứng được yêu cầu của người dùng.

Google thay đổi cái nhìn về các công cụ AI content

Quan điểm của Google về nội dung được tạo ra bởi AI content

Hiện nay, quy định của Google về các nội dung được tạo ra bởi AI content đã thay đổi. Cụ thể, vào tháng 11 năm 2022, trên trang Twitter của mình, Danny Sullivan (Đại diện công chúng cho Search – Google) đã tuyên bố Google không còn cấm các nội dung được tạo bởi AI nữa.  

Trang Twitter của Danny Sullivan (Đại diện công chúng cho Search – Google)

Trước đó, hướng dẫn sử dụng Webmaster của Google có đề cập bao gồm cả việc tránh nội dung được tạo tự động. Cụ thể, Google đã có các chính sách cấm sử dụng công nghệ AI content để tạo ra nội dung tự động vì nhiều lý do khác nhau. Một trong những lý do đó là vấn đề chất lượng nội dung. Trong quá khứ, nhiều trang web đã sử dụng công nghệ AI để tạo ra nội dung không đủ chất lượng và không hấp dẫn cho người đọc. Điều này đã gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và làm giảm chất lượng kết quả tìm kiếm của Google.

Bên cạnh đó, nhiều trang web cũng đã sử dụng công nghệ AI content để spam và gian lận hệ thống tìm kiếm. Chẳng hạn như sử dụng nội dung tự động để tạo hàng loạt các trang landing page (Trang web ảo) hoặc sản phẩm giả. Điều này đã gây ảnh hưởng đến tính minh bạch và độ tin cậy của kết quả tìm kiếm.

Vì những lý do này, Google đã cấm sử dụng công nghệ AI content để tạo ra nội dung tự động.

Tuy nhiên, vào tháng 4 năm 2022, công ty đã cập nhật hướng dẫn của mình, cụ thể tập trung đặc biệt vào “nội dung spam tự động được tạo ra”. Bên cạnh đó, Danny Sullivan nhấn mạnh điểm này vào tháng 11 năm 2022. Ông nói rằng sẽ không có vi phạm hướng dẫn nào của Google nếu sử dụng AI để tạo nội dung, với điều kiện là kết quả cuối cùng được viết cho người dùng chứ không phải chỉ để tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Nói cách khác, mục tiêu của nội dung nên là cung cấp giá trị cho người dùng, chứ không chỉ để chi phối thứ hạng tìm kiếm. Các quy định của Google về content AI luôn được cập nhật theo thời gian, bạn nên thường xuyên cập nhật lại thông tin trên trang thông tin chính thức của Google.

Ảnh chụp màn hình từ tháng 7 năm 2022 về nguyên tắc quản trị trang web cũ của Google

Gần đây, John Mueller (chuyên gia SEO của Google), người trước đó đã có thái độ hoài nghi về nội dung được tạo ra bởi các công cụ AI content, đã chấp nhận việc sử dụng nó nhiều hơn. Mueller đã xác nhận trong một dòng tin trên Mastodon vào tháng 1 năm 2023 rằng AI có thể được sử dụng cho tiêu đề và mô tả.

Tuy nhiên, ngay cả khi có sự thay đổi này, Google có thể sẽ đối mặt với vấn đề thực tế: liệu nó có thể phát hiện được văn bản hoặc nội dung được tạo bởi các công cụ AI content? Trong khi Google có thể làm được điều này trong quá khứ, nhưng khi các công nghệ mới xuất hiện ngày càng tiên tiến và giống con người hơn, điều này có vẻ khó khăn hơn trong tương lai.

Mặc dù Google đã chấp nhận sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo nội dung, nhưng bên cạnh đó, công ty này vẫn sẽ tiếp tục tìm cách phát triển các công nghệ mới để phát hiện và ngăn chặn nội dung spam và các kỹ thuật manipuate (thao túng) thứ hạng tìm kiếm bằng các công cụ AI tạo nội dung tự động.

Tại sao Google thay đổi quan điểm và luật lệ với nội dung được tạo bởi các công cụ AI content? 

Trong thời gian gần đây, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đã phát triển rất nhanh chóng và tạo ra những tiến bộ đáng kể trong việc tạo nội dung. Trước đây, các thuật toán AI thường tạo ra nội dung chất lượng thấp và vi phạm nguyên tắc của Google về nội dung được tạo tự động, làm cho các trang web có chất lượng nội dung kém, dẫn đến bị phạt và giảm thứ hạng trên trang tìm kiếm của Google.

Tuy nhiên, hiện nay, các thuật toán AI đã được cải thiện đáng kể và tạo ra nội dung có chất lượng tốt hơn nhiều. Vì vậy, các trang web sử dụng các công cụ AI content để tạo ra nội dung không còn bị xếp vào nhóm vi phạm ban đầu của Google nữa. Thậm chí, các nội dung này còn được đánh giá cao về mức độ hữu ích và chất lượng mang lại cho người dùng.

Tại sao Google thay đổi quan điểm và luật lệ với nội dung AI?

Mặc dù Google đã cập nhật hướng dẫn mới về nội dung tự động được tạo ra bởi các công cụ AI content, tuy nhiên hiện tại vẫn chưa có hướng dẫn rõ ràng nào về việc tránh nội dung này. Điều này là do các công cụ AI content hiện nay đã rất tân tiến và tạo ra nội dung rất giống với những gì được tạo ra bởi con người, khó phân biệt được đâu là nội dung do con người viết và đâu là nội dung được tạo ra bởi AI.

Cách thức đánh giá nội dung được tạo bởi các công cụ AI content của Google

Hiện tại, Google chấp nhận nội dung được tạo bởi AI nếu nó đáp ứng các tiêu chí chất lượng cao và được tạo ra với mục đích cung cấp giá trị cho người dùng, chứ không chỉ để tối ưu hóa SEO. Tuy nhiên, Google vẫn có các tiêu chí và quy định chặt chẽ để đánh giá nội dung AI và đảm bảo chất lượng tốt nhất cho người dùng.

Cách thức đánh giá nội dung AI của Google

Cách thức đánh giá nội dung AI của Google bao gồm:

• Chất lượng nội dung: Nội dung được tạo bởi AI phải đảm bảo chất lượng cao, cung cấp giá trị cho người dùng và không có nội dung spam hay lỗi ngữ pháp.
• Tính khách quan: Nội dung AI phải được tạo ra một cách khách quan, chân thực, hữu ích với người đọc, chứ không được nói quá/ làm sai sự thật do ảnh hưởng bởi các yếu tố khác như tiền thù lao hay chi phí quảng cáo.
• Tương tác với người dùng: Nội dung AI phải được tạo ra để tương tác với người dùng, đáp ứng các câu hỏi của họ và cung cấp các thông tin hữu ích.

Để được Google chấp thuận, nội dung AI cần tránh các điều sau:

• Tạo ra nội dung spam hoặc không chất lượng.
• Sử dụng từ khóa quá mức trong nội dung.
• Sử dụng các phương pháp để đánh lừa hệ thống tìm kiếm.
• Vi phạm các quy định bản quyền hoặc các quy định khác của Google.

Hình phạt của Google dành cho các nội dung AI sai phạm điều luật

Google đã công bố rằng các văn bản và nội dung được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được đánh giá dựa trên các tiêu chuẩn chất lượng của Google. Nếu các nội dung này không đáp ứng được các tiêu chuẩn đó, Google có thể áp dụng một số hình phạt như:

Hạ thứ hạng

Nếu các nội dung do AI tạo ra không đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng của Google, Google có thể giảm thứ hạng của chúng trên kết quả tìm kiếm của họ. Điều này có thể dẫn đến các nội dung này ít được người dùng thấy và tiếp cận hơn.

Giảm thứ hạng là một hình phạt mạnh mẽ vì nó ảnh hưởng đến sự hiển thị của nội dung trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Khi một trang web bị giảm thứ hạng, nó sẽ xuất hiện ở vị trí thấp hơn trên kết quả tìm kiếm và có ít khả năng được truy cập bởi người dùng.

Loại bỏ hoàn toàn

Nếu các nội dung do AI tạo ra không đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng của Google, Google có thể loại bỏ hoàn toàn chúng khỏi kết quả tìm kiếm của họ.

Loại bỏ hoàn toàn là một hình phạt nghiêm khắc hơn nhiều so với việc giảm thứ hạng, vì nó loại bỏ các nội dung không đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng của Google khỏi kết quả tìm kiếm của họ. Điều này có nghĩa là người dùng sẽ không tìm thấy bất kỳ nội dung này trên Google.

Không hiển thị quảng cáo

Nếu các nội dung do AI tạo ra bị đánh giá không đủ chất lượng để hiển thị quảng cáo, Google có thể không cho phép quảng cáo xuất hiện trên các trang web chứa các nội dung này.

Điều này có nghĩa là các trang web chứa nội dung do AI tạo ra sẽ không thể kiếm được tiền từ việc hiển thị quảng cáo, do đó có thể làm giảm đáng kể thu nhập của các trang web đó. Điều này cũng có thể dẫn đến việc các nội dung này ít được phổ biến hóa và tiếp cận hơn với người dùng.

Những hình phạt này nhằm đảm bảo rằng các nội dung được tạo tự động bằng trí tuệ nhân tạo đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng của Google và đem lại giá trị cho người dùng khi tìm kiếm thông tin trên Google.

Cách tạo nội dung từ các công cụ AI content mà Google yêu thích

Google yêu cầu các nội dung được tạo ra phải có mục đích phục vụ cho con người. Vậy làm thế nào để tạo ra nội dung mà google chấp nhận?

Google đã đưa ra hướng dẫn khá tốt trong bản cập nhật nội dung bài viết hữu ích của họ vào năm 2022, trong đó tiêu đề nhấn mạnh là “Nội dung phải tập trung vào người đọc là trước hết”.

Cách tạo nội dung AI mà Google yêu thích

Dưới đây là các câu hỏi giúp bạn có một bài viết được Google yêu thích :

• Liệu khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn có thấy nội dung mà bạn cung cấp có ích cho họ không?
• Nội dung của bạn có thể truyền tải rõ ràng sự chuyên môn và kiến thức chuyên sâu hay không? (ví dụ kiến thức về du lịch, y khoa,…) 
• Trang web của bạn có mục đích hoặc tập trung vào một lĩnh vực cụ thể không?
• Sau khi đọc nội dung của bạn, liệu độc giả có cảm giác họ đã đạt được đủ kiến thức cho mục tiêu của họ hay không?
• Bạn đã ghi nhớ hướng dẫn của Google về các bản cập nhật cốt lõi và đánh giá bài viết chưa?

Có thể nói, Google đã thay đổi quan điểm về các công cụ viết content AI và không còn xem đó là vi phạm như ban đầu. Tuy nhiên, việc tạo ra nội dung AI vẫn cần tuân thủ những quy định của Google và phải đảm bảo rằng nó được tạo ra để phục vụ cho con người. Việc sử dụng các công cụ AI là xu hướng content marketing mới, giúp tăng hiệu suất và chất lượng, gợi ý nội dung sáng tạo, hữu ích, và cải thiện chất lượng bài viết một cách đáng kể. Nếu có thể khai thác được tiềm năng của công cụ AI, chắc chắn chúng sẽ trở thành cánh tay phải đắc lực của bạn trên hành trình sáng tạo nội dung.

Xem thêm:

Các công cụ viết content hàng đầu hỗ trợ marketing

Tận dụng và kết hợp nội dung do AI tạo ra – Một trong các xu hướng marketing 2023