15 mẫu kịch bản chatbot ngành du lịch phổ biến
Tham khảo 15 mẫu kịch bản chatbot ngành du lịch: tư vấn tour, đặt phòng, đặt vé, chăm sóc khách hàng và hướng dẫn cài đặt chatbot trên Subiz.
Cập nhật xu hướng, tin tức, thông tin hữu ích và các sự kiện liên quan đến lĩnh vực martech và saletech (công nghệ tiếp thị và bán hàng).
Tham khảo 15 mẫu kịch bản chatbot ngành du lịch: tư vấn tour, đặt phòng, đặt vé, chăm sóc khách hàng và hướng dẫn cài đặt chatbot trên Subiz.
ChatCut là AI Video Editor - chính sửa video bằng cách đặt câu lệnh cho AI. Tìm hiểu cách Chatcut kết hợp ChatGPT để chỉnh sửa video.
Tìm hiểu cách tối ưu nội dung cho Google AI Overview với nền tảng kỹ thuật, E-E-A-T và cấu trúc bài viết để tăng cơ hội được dẫn nguồn.
So sánh WhatsApp Cloud API và Coexistence: nơi trả lời khách, đồng bộ tin nhắn, giữ ứng dụng điện thoại và cách chọn khi kết nối CRM
Cập nhật chi phí sử dụng Zalo OA từ 1/6/2026: giá gói, phí tin tư vấn, ZBS, nhóm GMF và cách chọn gói, tối ưu ngân sách vận hành cho doanh nghiệp.
Tham khảo hơn 11 kịch bản chatbot mẫu cho bán hàng, chăm sóc khách hàng, đặt lịch và nhiều ngành. Có luồng hội thoại, ghi chú tình huống chuyển nhân viên.
Tham khảo 15 mẫu kịch bản chatbot spa giúp khai thác nhu cầu, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ lịch hẹn và chăm sóc khách hàng trước, trong, sau bán.
Hướng dẫn thiết kế form liên hệ ngắn gọn, dễ điền: chọn trường thông tin, CTA, UI/UX, vị trí và thời điểm hiển thị; kèm cách triển khai bằng Subiz.
Cách thúc đẩy khách hàng tự phục vụ trên website: kho tri thức, FAQ, tìm kiếm chatbot AI, Customer Portal, guided self-service và hướng dẫn tại chỗ.
Hướng dẫn cài live chat cho website với Subiz từ A-Z: tích hợp, thiết kế cửa sổ chat, phân phối nhân viên, chatbot và vận hành hiệu quả.
Hướng dẫn cách thêm nút chat Subiz, gọi điện, Zalo và Messenger vào website giúp khách hàng liên hệ nhanh và tăng cơ hội chuyển đổi.
ZBS là tin nhắn theo mẫu được Zalo kiểm duyệt trước, cho phép doanh nghiệp chủ động gửi thông tin tới người dùng Zalo qua số điện thoại hoặc UID
Khám phá cách ứng dụng Zalo trong ngành du lịch: phát huy tối đa sức mạnh hệ sinh thái Zalo để tối ưu vận hành trong ngành du lịch- lữu hành, lưu trú...
Subiz Zalo cá nhân - gom tin nhắn từ tất cả Zalo nhân viên về Subiz: tập trung xử lý, điều phối toàn bộ hoạt động giao tiếp với khách hàng.
Zalo Mini App du lịch: tự thiết kế app booking riêng cho doanh nghiệp, giúp khách tự đặt tour, book phòng, đặt cọc, kiểm tra lịch trình...
Khám phá mô hình kinh doanh spa trên Zalo hiệu quả: từ thu hút, tư vấn, chốt lịch đến chăm sóc sau liệu trình. Kèm giải pháp tối ưu vận hành với Subiz Zalo
Quảng cáo OOH - hình thức quảng cáo mạnh mẽ giúp thương hiệu tiếp cận hàng triệu người hàng ngày. Khám phá ngay các ưu, nhược điểm... của nó.
Tìm hiểu 5 công cụ AI tạo slide hàng đầu giúp tạo slide nhanh chóng và chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả thuyết trình.
Phần mềm chatbot Facebook đã trở thành một giải pháp tối ưu để nâng cao chất lượng tương tác với khách hàng và hiệu quả linh doanh qua fanpage.
Phần mềm quản lý nhân viên trực chat giúp tự động chia chat của khách hàng cho đội ngũ tư vấn viên, đảm bảo phân chia và phản hồi nhanh nhất!
So sánh Google Meet và Zoom, cụ thể về các tính năng, các gói dịch vụ... Dễ dàng xác định ứng dụng phù hợp với nhu cầu của bạn.
6 công cụ tạo video ngắn mà mọi Marketer cần biết như Capcut, Canva,... Lumen5, để tạo ra những video chất lượng, thu hút và tăng cường hiệu quả tiếp thị.
Top 6 công cụ tìm ý tưởng làm content chất lượng như OpenAI Chat GPT, Ubersuggest,... dến Buzzsumo, tìm kiếm xu hướng và tối ưu hóa chiến lược marketing.
Top 10 phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói phổ biến 2024:Google dịch, Capcut,… ELAI IO, Fliki, tạo ra video sống động với giọng nói tự nhiên.
Số liệu thống kê năm 2024 cho thấy có hơn 800 triệu người sử dụng Google Slides mỗi tháng, vượt xa con số 650 triệu của Microsoft’s PowerPoint. Điều gì đã khiến Google Slides trở thành lựa chọn hàng đầu của phần lớn người dùng trên toàn thế
Những công bố mới về AI trong Google I/O 2024 đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc tích hợp AI vào cuộc sống, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.
Khám phá Google Meet - công cụ hội nghị trực tuyến hàng đầu của Google, cung cấp chất lượng video HD, tích hợp các tính năng với độ bảo mật cao.
Cách dùng ChatGPT xây dựng fanpage: từ tìm kiếm ý tưởng, viết bài, tìm kiếm hashtag đến tối ưu hóa chiến dịch quảng bá, đảm bảo hiệu quả cao nhất.
Google Site là công cụ xây dựng website dễ sử dụng, tích hợp nhiều tính năng hữu ích và hoàn toàn miễn phí. Tìm hiểu ngay trong bài viết!
Khám phá các tính năng nổi bật và ứng dụng của Google Forms - công cụ khảo sát trực tuyến phổ biến nhất chiếm 44,77% thị phần trên thị trường ngay.
50% lưu lượng truy cập web đến từ thiết bị di động. Khám phá ngay mobile friendly và cách tối ưu website thân thiện với di động.
AI marketing ngày càng được sử dụng rộng rãi trong ngành Digital Marketing. Các marketer nên thay đổi như thế nào để ứng dụng AI một cách tối ưu.
Chứng chỉ SSL chính là giải pháp hữu hiệu để giải quyết vấn đề này. Vậy chứng chỉ SSL là gì? Tại sao nó lại cần thiết và làm thế nào để cài đặt?
Việc sử dụng phần mềm làm đẹp khi livestream Facebook ngày càng phổ biến. 9 ứng dụng làm đẹp khi livestream đang được ưa chuộng nhất
VPN (viết tắt của cụm từ Virtual Private Network) là một công cụ phổ biến được nhiều người sử dụng để thay đổi địa chỉ IP và truy cập các trang web quốc tế.
Các trang web tải trong 0-2 giây có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất (Portent). Khám phá ngay các phương pháp tối ưu tốc độ tải trang web để giữ chân người dùng!
Khám phá top phần mềm live stream Facebook chốt đơn tự động tốt nhất: KiotViet, Pancake, Sapo, Harasocial Live, TPOS. Tìm hiểu ngay!
Chỉ số Google Analytics cung cấp với nhiều tính năng miễn phí. Am hiểu công cụ này giúp doanh nghiệp cải thiện đáng kể thứ hạng trang web của mình.
Các chỉ số Google Search Console cung cấp các thông tin chi tiết và công cụ cần thiết để nâng cao hiệu suất trang web trên công cụ tìm kiếm.
Tìm hiểu địa chỉ ip giúp doanh nghiệp xác định vị trí của đối tượng mục tiêu, từ đó phân tích và phân phối quảng cáo phù hợp để đạt hiệu quả cao nhất.
Các phần mềm thiết kế đồ họa phổ biến: Canva, Figma, Adobe… được sử dụng thường xuyên để tạo bố cục, chỉnh sửa và design hình ảnh cho bài viết.
Các loại hệ thống ticket hệ thống phổ biến như tích hợp, đa kênh, tự động hóa giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Các phần mềm làm video như Capcut, Camtasia, InShot Video,... sở hữu nhiều tính năng đa dạng giúp người dùng tạo ra các sản phẩm video chuyên nghiệp.
Hệ thống ticket là nơi giúp doanh nghiệp tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng về dịch vụ sản phẩm và tăng hiệu suất làm việc.
Hiểu rõ hơn về các lĩnh vực công nghệ cốt lõi: AI, NLP và Machine Learning để có thể tận dụng tiềm năng của nó để phát triển doanh nghiệp mạnh mẽ.
Google Ad Manager là công cụ quản lý quảng cáo đắc lực, giúp doanh thu tăng 125%, eCPM tăng 608% và tỷ lệ điền đánh giá tăng 125% (Theo Adopsone AI).
Tổng đài nội bộ cho phép chuyển mạch cuộc gọi giữa các thiết bị nội bộ trong một tổ chức cũng như mạng điện thoại công cộng.
Tìm hiểu các thống kê Wordpress mới nhất 2024 như: thị phần, mức độ sử dụng, các giao diện và plugin được sử dụng nhiều nhất...
CRM tin nhắn là phần mềm kết hợp cả tương tác khách hàng và quản lý, phân tích dữ liệu khách hàng… nhằm đáp ứng nhu cầu dịch vụ khách hàng ngày nay.
Zalo Broadcast là tính năng mạnh mẽ của Zalo, cho phép người dùng gửi tin nhắn và thông báo đồng loạt tới hàng loạt người dùng Zalo cùng một lúc.
Gemini AI được xem là phiên bản AI phát triển nhất của Google đi kèm các tính năng tạo lập văn bản và hình ảnh, phân tích dữ liệu và tích hợp đa công cụ.
NLP đã trở thành một nhánh quan trọng của trí tuệ nhân tạo (AI), giúp phát triển công cụ hỗ trợ và tối ưu hóa hiệu suất công việc.
Các phần mềm quản lý Ticket đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận hỗ trợ khách hàng (CSKH).
Chatbot là công cụ hỗ trợ quan trọng trong dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu chatbot là gì và phân loại chatbot phổ biến sau đây.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về ticket, khái niệm, lợi ích cũng như vai trò của phiếu ghi này đối với doanh nghiệp.
Plugin Wordpress đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu, cải thiện hiệu suất, hỗ trợ trò chuyện và lưu trữ bảo mật thông tin.
Google đã tích hợp Gemini cho Google Workspace giúp tự động soạn thảo văn bản, tóm tắt nội dung, phân tích dữ liệu. Cùng tìm hiểu về AI này của Google!
Ứng dụng Chat GPT trong Digital Marketing: sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu, sản xuất hình ảnh và đưa ra báo cáo trực quan.
Google Search Console và Google Analytics đều do Google phát triển nhưng mỗi công cụ lại có những đặc điểm và chức năng riêng biệt.
Live chat plugin được tích hợp trên website, giúp khách hàng trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp khi truy cập trang web.
Google Workspace - Giải pháp giúp tối ưu hiệu suất làm việc nhóm lên đến 30%, khả năng tìm kiếm thông tin lên 40% và tăng tỷ lệ ROI lên đến 331%.
69% khách hàng đã sử dụng hài lòng về tốc độ, hiệu quả của chatbot AI (Salesforce). Khám phá thêm các lợi ích, ứng dụng chatbot AI ngay trong bài viết.
Thiết kế web chuẩn SEO bao gồm nhiều yếu tố như xây dựng content, tạo liên kết nội bộ, lập chỉ mục, tối ưu tốc độ tải trang,...
Khám phá sự khác biệt giữa CRM tin nhắn và CRM truyền thống và cách ứng dụng các ưu điểm vượt trội của CRM tin nhắn để tương tác hiệu quả với khách hàng.
Có nhiều cách trang trí website dịp sự kiện như thay đổi màu giao diện, thiết kế banner pop up, ghim bộ sưu tập lên đầu trang chủ,...
Meta ngừng plugin Chat Messenger trên website kể từ ngày 09/05/2024. Doanh nghiệp có thể sử dụng giải pháp nào để thay thế?
So sánh 2 phần mềm live chat Subiz và Tawk.to: định nghĩa, các tính năng, giá thành, doanh nghiệp phù hợp sử dụng...
Copilot là gì? Copilot có những điểm nào nổi bật? Tham khảo bài viết dưới đây của Subiz để tìm hiểu chi tiết hơn về chatbot này.
Nhiều doanh nghiệp từ nhiều lĩnh vực cũng đã tích hợp AI đàm thoại vào hoạt động kinh doanh. Tìm hiểu kỹ hơn về AI đàm thoại trong bài viết.
Các công cụ AI làm video hỗ trợ hiệu quả trong việc sản xuất clip, từ khâu lên kịch bản, chỉnh sửa hình ảnh, edit video đến lồng tiếng, chèn hiệu ứng,...
Khám phá những lầm tưởng về chatbot AI phổ biến nhất. Hiểu rõ về khả năng và giới hạn của công nghệ để sử dụng chatbot AI một cách hiệu quả.
những phần mềm quản lý nhiều Fanpage ra đời giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức như Subiz, Haravan, Hubspot,..
Bing chat (hay tên mới là Copilot) là mô hình chatbot được nhiều người ưu tiên sử dụng nhờ sở hữu nhiều tính năng nổi bật.
Đăng ký tên định danh số tổng đài là một trong những quy định đặt ra cho các doanh nghiệp muốn quảng cáo qua tin nhắn hoặc điện thoại.
Instagram là một nền tảng mạng xã hội với hơn 2 tỷ người dùng hàng tháng, sử dụng các phần mềm quản lý nhiều Instagram giúp tiết kiệm thời gian, công sức,..
Theo số liệu nghiên cứu từ AuthorityHacker, khoảng 60% các nhà tiếp thị đang cảm thấy tích cực về sự phát triển của công nghệ AI trong marketing....
Thị trường AI khoảng 138,4 tỷ USD vào năm 2022, ứng dụng của AI giúp tiết kiệm thời gian, tăng năng suất, tạo ra những nội dung sáng tạo, hấp dẫn hơn
Khám phá sức mạnh kết nối và sự sáng tạo của minigame trong kinh doanh. Tìm hiểu các chiến lược tích hợp minigame tăng tương tác, quảng bá thương hiệu.
Tham khảo 7 lời khuyên khi thiết kế website bán hàng chuẩn SEO từ chuyên gia để đạt được hiệu quả khi kinh doanh trực tuyến.
Một trang web thân thiện với người dùng không chỉ đơn thuần là một không gian trực tuyến mà còn là nơi thể hiện hình ảnh thương hiệu và kết nối khách hàng..
Juniper, 2 năm sử dụng chatbot giúp doanh nghiệp tiết kiệm 2,5 tỷ giờ, 8 tỷ USD. Việc sử dụng chatbot trong thương mại điện tử ngày càng phát triển
Chatbots là gì? Chatbot mang lại những lợi ích nào cho doanh nghiệp? Tham khảo bài viết của Subiz để giải đáp thắc mắc này nhé!
Popup exit-intent: công cụ website giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng và tăng chuyển đổi lên đến 10% (Campaignmonitor).
Nên tự xây dựng hay thuê phần mềm CRM? Đây là thắc mắc của nhiều doanh nghiệp khi đầu tư hệ thống quản lý khách hàng. Tham khảo bài viết để tìm giải pháp.
Kiếm được nhiều lợi nhuận hơn nhờ sử dụng hệ thống Phone Farm để livestream đồng thời trên nhiều tài khoản và nền tảng khác nhau.
Hàng loạt ứng dụng của Big Data: dự đoán nhu cầu, tối ưu hóa trải nghiệm, quản lý tồn kho, .. giúp các doanh nghiệp đạt được hiệu suất kinh doanh vượt trội.
So sánh Chat GPT, Bing và Bard để khám phá ngay các khả năng, ưu điểm và nhược điểm của 3 công nghệ AI hot nhất hiện nay.
Khám phá ngay 20 công cụ AI content marketing đỉnh cao mà bạn không thể bỏ lỡ trong năm 2023 như Chat GPT, Copy AI, Notion.AI, Stock.AI,..
Các công cụ content marketing sẽ giúp chuyên gia trong ngành tạo nội dung hấp dẫn và thu hút người xem. Cùng Subiz tham khảo 19 công cụ trong bài viết.
Các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh như Subiz, Sapo, KiotViet, Nhanh.vn,.. giúp quản lý đồng bộ các kênh bán hàng, tiết kiệm thời gian, công sức
Thị trường Chatbot AI đang biến động mạnh với 34,75% hàng năm, thể hiện sự quan tâm lớn từ các tập đoàn công nghệ, khiến nó trở thành "cơn sốt" trong ngành.
Cloud computing là gì? Khám phá sâu hơn về mô hình kim tự tháp 4 loại cloud computing: Sự phát triển, tiện ích và ứng dụng hiện đại.
Những phần mềm quản lý content mạng xã hội như Hootsuite, Buffer, Social Mention,.. trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu
SaaS (Software as a Service) mang lại tiện ích, hiệu quả cho doanh nghiệp. Tìm hiểu ngay về SaaS và tại sao nó quan trọng trong thế giới công nghệ hiện đại.
Khám phá Metaverse - Thế giới ảo đa chiều sống động. Ứng dụng Metaverse trong marketing để thu hút và gia tăng tương tác khách hàng.
Các công cụ AI content marketing có thể sáng tạo đa dạng nội dung tiếp thị: bài đăng mạng xã hội, video marketing, blog, ebook, landing pages…
Top các công cụ AI Marketing chuyên hỗ trợ viết content, lên ý tưởng, sản xuất video, thiết kế ảnh như: Chat GPT, Bing Chat, Synthesia,....
Các công cụ làm video marketing dễ dùng, được nhiêu marketers ưa chuộng: ChatGPT, Notion, Wideo, Powton, Slidely, VideoScribe, Viewbix...
Google AI là một phần quan trọng trong hệ sinh thái Google có ảnh hưởng đến việc cải thiện trải nghiệm người dùng cũng như giải quyết các vấn đề thực tế....
Công nghệ IoT hỗ trợ tăng năng suất lao động lên tới 20%. Khám phá ứng dụng và tiềm năng của Công nghệ IoT trong kinh doanh và sản xuất ngay
Công nghệ VR, AR đã giúp Marriott tăng 28% lượng đặt phòng cho khách sạn, Nike tăng doanh số 12% mỗi năm,... Tìm hiểu sự đột phá của VR và AR ngay.
Tổng đài ảo Subiz: tích hợp đa dạng đầu số và thiết bị, ghi âm cuộc gọi, tính năng CRM, IVR, ACD, lời thoại tự động, thống kê báo cáo...
LLaMA: Siêu AI của Facebook trong cuộc đua với Chat GPT cho phép các nhà nghiên cứu, tổ chức, học viên sử dụng hoàn toàn miễn phí.
Công nghệ blockchain là công nghệ đột phá đang thay đổi cách thức lưu trữ thông tin. Khám phá sức mạnh của blockchain ngay trong bài viết này.
Tổng đài ảo có thể tăng sự hài lòng của khách hàng lên tới 25%, tăng 20% doanh số bán hàng, và tăng thêm 10% tỷ lệ chuyển đổi...
Theo báo cáo từ McKinsey năm 2018, trong số tất cả những hoạt động của doanh nghiệp thì hoạt động tiếp thị từ AI marketing thu được nhiều lợi ích nhất…
Theo dữ liệu từ EventTrack, khoảng 77% nhà tiếp thị sử dụng công nghệ tiếp thị trải nghiệm như một thành phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị...
90% doanh nghiệp sử dụng hệ thống CMS để tiết kiệm thời gian so với việc xây dựng trang web từ đầu (WP Engine). Tìm hiểu hệ thống quản lý nội dung CMS ngay.
Sử dụng DMP cải thiện tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo lên đến 70% (Theo AdRoll). Tìm hiểu thêm về DMP giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất chiến dịch tiếp thị.
Đến năm 2026, nhu cầu chuyển đổi số được dự báo sẽ đạt mức 3,4 nghìn tỷ USD. Do đó, xu hướng chuyển đổi số đang dần trở nên…..
Năm 2022, số lượng martech đã tăng lên gần mức 10.000 giải pháp, nhiều hơn 500 giải pháp so với năm 2021, điều này cho thấy các doanh nghiệp đang….
Khám phá 7 loại phần mềm không thể thiếu trong kinh doanh hiện đại giúp doanh nghiệp đạt được sự phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh.
Sự khác biệt giữa MarTech và AdTech - Nắm rõ sự khác biệt này để doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và đạt được hiệu quả cao hơn.
Theo nghiên cứu của Gartner, khoảng 40% các doanh nghiệp dịch vụ sẽ sử dụng phần mềm ERP để thống nhất các quy trình cốt lõi như nhân sự, tài chính,...
Ứng dụng AI trong thương mại điện tử giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất đến 30%, tăng năng suất lao động đến 40%, giảm thời gian giao hàng đến 50%.
Vào ngày 7/3/2023, ông Tom Alison cho biết Meta đang tiến hàng thử nghiệm để sáp nhập Facebook và Messenger vào một ứng dụng.
Vào tháng 11 năm 2022, Đại diện công chúng cho Search - Google đã tuyên bố Google không còn cấm các nội dung được tạo bởi các công cụ AI content nữa.
Bạn có thể chăm sóc khách hàng thông qua nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại thông minh cài đặt App mobile, Điện thoại bàn VoIp, Web Phone
Khám phá cách thiết kế cửa sổ chat ấn tượng giúp thu hút khách hàng chat với bạn: mời khách chat, thu thập thông tin khách hàng, chatbot tự động...
Điện thoại cố định chất lượng âm thanh nghe - gọi ổn định giúp tương tác khách hàng hiệu quả, đường truyền tốt không gây mất sóng, bỏ lỡ cuộc gọi
6 loại tai nghe đàm thoại giá từ 200.000 đến dưới 2.000.000, phù hợp làm tai nghe tổng đài sử dụng trong telesale, chăm sóc khách hàng...
Những điện thoại bàn VoIP phổ biến tại Việt Nam, từ phân khúc bình dân đến tầm trung, giá dưới 3.000.000đ, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Điện thoại VoIP là gì? Phân loại điện thoại VoIP, và giới thiệu một số thương hiệu điện thoại VoIP nổi tiếng, phổ biến tại Việt Nam.
Chat GPT là một chatbot sử dụng AI để hiểu và phản hồi ngôn ngữ tự nhiên theo cách giống như con người, có thể ứng dụng trong content marketing, IT,...
4 phương pháp số hóa tài liệu: OMR, OCR, IWR, ICR. Tùy thuộc vào nhu cầu doanh nghiệp lựa chọn phương pháp phù hợp giúp số hóa dữ liệu chính xác.
Số hóa tài liệu là điều bắt buộc trong thời đại chuyển đổi số ngày nay. Nó đem đến nhiều lợi ích cũng như thách thức không nhỏ cho các doanh nghiệp.
Trí tuệ nhân tạo đang ngày càng được chú trọng phát triển. Trong tương lai, trí tuệ nhân tạo có thể giúp ích rất nhiều cho cuộc sống của con người.
Phần mềm Live chat là gì?TOP 10 phần mềm chat trực tiếp miễn phí nên dùng cho Website bán hàng hiệu quả, mới nhất hiện nay.
Số hóa dữ liệu là một phần thiết yếu trong các doanh nghiệp. Việc đầu tư vào số hóa dữ liệu hiệu quả doanh nghiệp sẽ thành công và phát triển bền vững.
Đầu tư công nghệ AI là một xu thế tất yếu của các doanh nghiệp trong thời kỳ 4.0. 4 điều quan trọng các công ty cần biết trước khi đầu tư AI.
Chuyển đổi số là con đường giúp nhiều doanh nghiệp vượt qua thách thức và thành công. Sau đây là 6 doanh nghiệp chuyển đổi số thành công nổi tiếng thế giới.
Các doanh nghiệp vẫn đang phát triển bất chấp những khó khăn nhờ vào việc áp dụng các công nghệ 4.0. Cùng tìm hiểu công nghệ 4.0 ngay bây giờ.
Công nghệ 4.0 làm thay đổi nhanh chóng ngành thương mại điện tử Việt Nam, giúp tối ưu hóa hiệu suất vận hành, tăng lợi thế cạnh tranh...
Công nghệ 4.0 là gì? Các công nghệ 4.0 trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang dần thay đổi cách thế giới hoạt động.
Công nghệ 4.0 đã có các tác động đến mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Công nghệ 4.0 cũng được ứng dụng phổ biến trong thời đại mới hiện nay.
Cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ 4.0 là gì? 3 trụ cột của thời kỳ 4.0: Trong lĩnh vực sinh học, vật lý, kỹ thuật số( big Data, IOT, trí tuệ nhân tạo)
Số hoá là một xu thế tất yếu trong thời đại 4.0. Hiện nay, có hai hình thức số hoá phổ biến là số hoá tài liệu và số hoá quy trình.
công nghệ số toàn cầu - Công nghệ số 4.0 với những ví dụ về cách ứng dụng công nghệ số vào trong doanh nghiệp hiệu quả, đạt được những lợi ích, bước bức phá
Số hoá là gì ? Trong thời đại công nghệ, việc số hóa hoạt động kinh doanh trở nên thiết yếu để doanh nghiệp có thể “sống sót” và phát triển.
Sự khác nhau giữ số hóa và chuyển đổi số như thế nào? Điểm quan trọng giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công tránh gặp rủi ro
Chuyển đổi số đang là xu hướng của các doanh nghiệp. Một quy trình chuyển đổi số đầy đủ và thành công bao gồm các bước sau đây
9 yếu tố quan trọng để các doanh nghiệp đưa ra chiến lược chuyển đổi số thành công, phù hợp với mục tiêu kinh doanh, bắt kịp tốc độ thay đổi công nghệ
Hướng dẫn chuyển đổi số thành công thông qua các chiến lược, công nghệ hiệu quả để đạt được những mục tiêu mới trong kinh doanh
Sẽ ra sao nếu doanh nghiệp không chuyển đổi số? Xu hướng chuyển đổi số 2022 - Chuyển đổi số trong doanh nghiệp với những lợi ích không tưởng.
Kinh doanh công nghệ 4.0 là gì? Khi nào nên áp dụng công nghệ 4.0 vào kinh doanh? Lợi ích không thể phủ nhận khi kinh doanh 4.0, mảnh đất màu mỡ cho bạn
Để xây dựng kênh tổng đài hiệu quả, bạn cần biết một số bí quyết telesale và chăm sóc khách hàng giúp nâng cao tỷ lệ chốt đơn qua cuộc gọi điện thoại.
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp - Cơ hội nâng cao trải nghiệm khách hàng đột phá từ chuyển đổi số với những lợi ích không thể phủ nhận
Công nghệ số có lợi ích gì cho doanh nghiệp? 6 bước chuyển đổi số thành công cho doanh nghiệp chuẩn tránh thất bại
Bài viết này cung cấp thông tin về những thiết bị không thể thiếu khi lắp đặt tổng đài ảo và quy trình lắp đặt tổng đài ảo giúp doanh nghiệp…
AI hội thoại là gì? Tầm quan trọng, vai trò của AI hội thoại| đàm thoại cho trải nghiệm khách hàng trong doanh nghiệp không phải ai cũng nói cho bạn biết
Chuyển đổi số quốc gia là ngày 10/10, vai trò thúc đẩy mọi lĩnh vực bao gồm Kinh tế số, Chính phủ số, Xã hội số, thay đổi nhận thức con người,....
Tổng đài ảo là gì? Doanh nghiệp nào nên lựa chọn sử dụng tổng đài ảo? Các tiêu chí khi lựa chọn tổng đài ảo giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng...
Một số lỗi thường gặp khi sử dụng tổng đài ảo và cách khắc phục sự cố nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng được tốt nhất.
Tổng đài ảo Cloud là gì? Những lợi ích khi lựa chọn tổng đài ảo Cloud mà doanh nghiệp cần cân nhắc...
Tổng đài Subiz kết nối nhanh với nhiều thiết bị, thực hiện nghe - gọi đồng thời lên tới 100 cuộc gọi/giây, cước phí máy nhánh 0.đ,....
SIP Trunk (hay SIP Trunking) là dịch vụ đường dây trung kế thoại dùng giao thức SIP, một trong các giao thức cho phép VoIP hoạt động.
Đầu số VoIP (Voice over Internet Protocol) là số điện thoại cho phép doanh nghiệp thực hiện và nhận các cuộc gọi thông qua nền tảng internet.
Tổng đài IP là tổng đài điện thoại cloud hoạt động dựa trên nền tảng internet thay vì hệ thống đường dây điện thoại phức tạp như tổng đài truyền thống.
Tổng đài điện thoại doanh nghiệp thể hiện tính chuyên nghiệp, năng cao kết nội nội bộ và khách hàng, đối tác gia tăng hiệu quả kinh doanh mang lại lợi nhuận
cách xoá phần mềm độc hại ở máy tính, bảo vệ thông tin tránh bị đánh cắp hiệu quả, phòng ngừa mã độc quay trở lại tấn công,...
Phần mềm độc hại tấn công ăn cắp thông tin cá nhân, bí mật kinh doanh làm tê liệt cả một hoạt thống ảnh hưởng nghiêm trọng tới tổ chức, doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh online tối ưu hoạt động kinh doanh, tăng tương tác khách hàng, thống kê, nắm bắt tình hình xu hướng người dùng,...
Chatbots đóng vai trò quan trọng trong chiến lược Tiếp thị đàm thoại ở khả năng tương tác, hỗ trợ nhanh chóng cũng như cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng
Livechat được chọn là kênh hỗ trợ tốt nhất nhờ khả năng đưa ra phản hồi nhanh chóng, hỗ trợ 24/7 và tạo trải nghiệm cá nhân hoá cho người dùng
Livechat khuyến khích khách hàng chia sẻ về thương hiệu, củng cố niềm tin, tăng mức độ hài lòng nhờ tương tác hai chiều nhanh chóng và thuận tiện
Chatbot Hybrid - sự kết hợp hoàn hảo giữa con người - qua livechat và yếu tố học máy - chatbot để tạo những tương tác cá nhân hóa với khách hàng
Ở phần 1 của bài viết 6 bước để tạo luồng hội thoại Chatbot hiệu quả chúng ta đã hiểu rằng, để tạo ra một Chat bot có khả năng trò chuyện ở cấp độ con người - từ thông minh đến hài hước, thương hiệu cần trải qua các bước: Xác định mục đích
Tạo luồng hội thoại hiệu quả cho Chatbot bằng cách tạo sơ đồ hội thoại Chatbot cụ thể dựa trên hành trình khách hàng cũng như giao diện hội thoại người dùng
Xây dựng website thân thiện với thiết bị di động, bảo mật thông tin, chú ý tới SEO và dễ dàng chia sẻ, v.v là những lưu ý cần cập nhật website trước năm mới 2021
Vai trò của AI với Bán lẻ & Thương mại điện tử năm 2020 ngày càng trở nên rõ rệt dưới ảnh hưởng của Covid-19. Doanh nghiệp nên ứng dụng AI để chủ động về nguồn cung
Một trong những điểm đáng chú ý của Facebook Messenger trong nửa đầu năm 2020 là việc thay đổi chính sách inbox được áp dụng từ ngày 04/03/2020. Vào thời điểm đưa ra thông báo chính thức về sự thay đổi, nhiều người đã cho rằng đây là “ ngày
CPC, Dự đoán tình trạng các liên hệ và Video cá nhân hoá chính là tương lai của tiếp thị số trong tương lai gần - khi mà tác động Covid đã giảm bớt
Sử dụng HTTPS, cổng thanh toán an toàn và cài đặt plugin bảo mật sẽ là những cách đơn giản để nâng mức độ bảo mật cho website thương mại điện tử
Chạy chiến dịch video marketing với nội dung độc đáo, phù hợp với nền tảng mạng xã hội, thời lượng ngắn để tăng lượng truy cập website,nhận diện thương hiệu
Để duy trì thứ hạng website, doanh nghiệp cần hiểu cụ thể BERT là gì, ảnh hưởng như thế nào đến kết quả tìm kiếm cũng như một số gợi ý để tối ưu website
Vậy làm thế nào để các thương hiệu có thể đồng bộ trải nghiệm trực tuyến và ngoại tuyến của mình? Tham khảo cách làm của H&R Block
Học hỏi từ số liệu và trao đổi với các phòng ban liên quan để sáng tạo chiến lược tiếp thị công nghệ tới nhóm khách hàng giá trị nhất
Facebook Messenger sẽ có 3 thay đổi quan trọng trong chính sách: Gửi inbox cho khách trong vòng 24 h, ngoài 24 giờ tin nhắn chỉ giới hạn trong 4 loại thẻ,
Hãy cùng Subiz phân tích 4 “mẹo" chọn phần mềm quản lý Facebook Fanpage để chọn ra sản phẩm phù hợp nhất với doanh nghiệp nhỏ
Mỗi doanh nghiệp nhỏ sẽ có những nhu cầu khác nhau về các công cụ quản lý mạng xã hội - chủ yếu dựa trên tính năng và giá cả.
Tương tác chéo kênh, chuẩn hoá dữ liệu và ứng dụng AI trong kiến tạo trải nghiệm khách hàng hoàn hảo - trên toàn bộ hành trình khách hàng là xu hướng 2019
Chatbots có thể là một trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệp, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí, nhưng chúng không thể thay thế hoàn toàn nhân sự của bạn.
Hai ví dụ cách doanh nghiệp B2C và B2B ứng dụng marketing automation nhằm thay đổi cách thức ứng dụng email cũng như lead scoring để tăng doanh số.
Kết nối dữ liệu thông minh giữa các nền tảng để giảm thiểu sự phân mảnh và giúp cho việc khai thác, sử dụng hiệu quả hơn.
Liệu bạn đã xây dựng cho mình một chiến dịch hoạt động hiệu quả trên nền tảng di động? Điều này thật sự rất cần thiết. Theo thống kê, có tới 91% số người sử dụng thiết bị di động coi thiết bị của họ là vật bất ly thân. Chính vì thế, nếu bạn
Nối tiếp Phần 1, hôm nay Subiz tiếp tục giới thiệu với bạn đọc 5 công cụ tiếp theo trong chuỗi 12 công cụ miễn phí cho kinh doanh online. Hãy tận dụng sự miễn phí một cách hiệu quả!
Việc mạo hiểm vào khai phá thế giới mobile apps và marketing là rất nhiều điểm giống như những ngày đầu phát triển internet. Bất cứ ai đến đó lần đầu tiên đều muốn giành được thị phần lớn nhất về visitor và các đơn đặt hàng, và những người
Có một thực tế khá thú vị về hành vi sử dụng điện thoại của khách mua hàng. Một mặt, họ dành rất nhiều thời gian để sử dụng smartphone và máy tính bảng. Mặt khác, họ lại rất dè dặt trong việc sử dụng những thiết bị đó để mua sắm.
Chọn chủ đề khác hoặc xem tất cả bài viết.
Khám phá cách Subiz kết nối doanh nghiệp với khách hàng.
Tìm hiểu về Subiz