Ứng dụng Subiz hỗ trợ triển khai các chiến dịch marketing 20-10
Lưu ý khi triển khai chiến dịch marketing 20-10 và một số cách sử dụng Subiz hỗ trợ doanh nghiệp triển khai chiến dịch thành công.
Các bài viết chia sẻ tính năng Subiz, hướng dẫn cách ứng dụng và triển khai Subiz hiệu quả cho các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp.
Lưu ý khi triển khai chiến dịch marketing 20-10 và một số cách sử dụng Subiz hỗ trợ doanh nghiệp triển khai chiến dịch thành công.
Tính năng mẫu tin nhắn có trong các phần mềm live chat, CRM Tin Nhắn như Subiz giúp tăng tốc độ phản hồi khách hàng. Tham khảo các mẫu tin nhắn sau đây
Xây dựng kịch bản Chatbot Subiz chăm sóc khách hàng dịp Tết hiệu quả tăng chuyển đổi trên Website, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng,...
Ứng dụng Subiz tăng chuyển đổi Website trong mùa Tết với Chatbot hỗ trợ tư vấn, Popup thúc đẩy hành động khách hàng, nút chat Tết trang hàng Website,..
Xây dựng kịch bản Chatbot chăm sóc khách hàng mùa Tết hiệu quả thúc đẩy doanh số, thu hút khách hàng tham gia trò chuyện, tư vấn hiệu quả
Bộ sưu tập nut chat Trung Thu 2024 thu hút khách hàng tương tác, gia tăng khả năng kết nối, tư vấn và chốt đơn hàng online hiệu quả,...
Tổng quan kiến thức về spam kênh website: khái niệm, các hình thức phổ biến, tác hại, cách ngăn chặn spam kênh website nhờ sử dụng Subiz...
Subiz ra mắt bộ sưu tập nút chat và popup 30/4 - 1/5 năm 2024 nhằm hỗ trợ doanh nghiệp triển khai marketing trên website
Để hỗ trợ doanh nghiệp trang trí và marketing trên website, Subiz đã thiết kế một số nút chat và popup 8-3.
Bộ sưu tập popup Tết Nguyên Đán 2024 được thiết kế với hình ảnh chủ đạo là con rồng - con giáp của năm 2024, kèm theo màu đỏ đặc trưng..
Bộ sưu tập nút chat Tết Nguyên Đán 2024 được lấy cảm hứng từ hình ảnh con rồng - con giáp của năm 2024 (năm Giáp Thìn).
Ứng dụng Subiz trong marketing để: chuyển đổi khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin khách hàng, marketing tự động, nâng cao dịch vụ KH...
Thiêt lập Subiz hỗ trợ khách hàng tự động khi nghỉ lễ với công cụ: chatbot, popup, Subiz task, chế độ cuộc gọi ngoài giờ hành chính...
Mang không khí Noel về với website của bạn với bộ sưu tập nút chat và popup Giáng Sinh 2023 của Subiz
Phân khúc khách hàng trên Subiz giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý dữ liệu khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Cấu trúc hồ sơ khách hàng trên Subiz như thế nào? Làm sao để thiết kế hồ sơ khách hàng trên Subiz theo nhu cầu của từng doanh nghiệp?
Cách tạo Custom Audience từ Lead Subiz có sẵn đó có thể là số điện thoại, email, hoặc đơn giản là những người từng truy cập Website của bạn.
Bộ sưu tập nút chat Trung Thu 2023 với nhiều hình ảnh, biểu tượng đặc trưng của Trung Thu như cung trăng, thỏ ngọc, bánh trung thu…
Hãy thiết lập lại Subiz để hỗ trợ khách hàng tự động, hay giữ chân khách hàng ngay cả khi không có nhân sự làm việc trong kỳ nghỉ lễ 2/9/2023
Ứng dụng Subiz chăm sóc khách hàng tự động trong kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 giúp duy trì trải nghiệm khách hàng, chủ động thu thập thông tin khách hàng...
Những ý tưởng marketing 30/4 - 1/5 giúp tăng doanh thu gấp bội: giảm giá, tặng quà, tạo sản phẩm riêng biệt, tạo sự kiện, minigame...
Rule phân phối Subiz phân nhóm khách hàng rồi phân chia cho agent phụ trách. Điều kiện phân chia đa dạng như theo vị trí địa ký, kênh tương tác...
Subiz hỗ trợ bạn triển khai các chiến dịch marketing ngày 8-3: thu hút khách hàng tiềm năng, nâng cao dịch vụ khách hàng và hiệu suất nhân viên.
Logo cửa sổ chat và avatar của agent là hai thành phần nổi bật của cửa sổ chat có chức năng riêng biệt, nhưng thường bị nhầm lẫn với nhau.
Ứng dụng Subiz chăm sóc khách hàng tự động trong thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán 2023, giúp nâng cao mối quan hệ gắn bó giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Cùng Subiz trang trí website đón tết 2024, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh thu bùng nổ đầu năm Giáp Thìn.
Popup là hộp thoại nhỏ xuất hiện ở màn hình trang Website khi có khách truy cập, mục đích giữ chân khách hàng, gia tăng chuyển đổi,...
Subiz chuyển đổi số: Biến khách hàng tiềm năng thành trung thành bằng gia tăng sự hài lòng, giải đáp nhanh thắc mắc, tạo niềm tin khách hàng sử dụng
Subiz quản lý bán hàng đa kênh, tương tác với 100% khách hàng cùng một nơi. Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số vượt bậc,...
Live chat Subiz cho phép tương tác với nhiều khách hàng cùng một lúc, thời gian được tối ưu, mang lại chất lượng dịch vụ khách hàng, thúc đẩy doanh thu
Chatbot Subiz tự động Thu thập Email và Số điện thoại khách hàng giúp doanh nghiệp có dữ liệu chăm sóc và xây dựng hành trình khách hàng hoàn hảo,...
Tổng đài Subiz có thể kết nối với điện thoại bàn. Tuy nhiên, các điện thoại bàn phải là điện thoại VoIP, hay có khả năng truyền internet.
Khi sử dụng tổng đài Subiz, các khoản phí doanh nghiệp cần trả cho nhà mạng bao gồm phí mua đầu số, cước duy trì hàng tháng, phí gói cước, cước phát sinh.
Tổng đài Subiz là tổng đài Cloud thế hệ mới cho phép kết nối đa dạng các thiết bị bao gồm điện thoại VoIP, máy tính và smartphone.
Tổng đài Subiz điều phối cuộc gọi đến chính xác phòng ban, hoặc agent chịu trách nhiệm nhờ menu thoại tự động và thiết lập đổ chuông agent.
Doanh nghiệp có thể tự tạo lời thoại tự động cho tổng đài Subiz, gồm lời thoại chờ, lời thoại báo bận, cuộc gọi ngoài giờ hành chính và menu thoại tự động,
Mua số tổng đài 1900, 1800 hay đầu số cố định phụ thuộc vào nhu cầu, mục đích sử dụng của Doanh nghiệp, ngoài ra doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều đầu số
Hiện nay, tổng đài Subiz đang được triển khai miễn phí chi phí cài đặt và sử dụng, trong khi không hề giới hạn bất kỳ tính năng nào.
Lắp đặt tổng đài Cloud cho doanh nghiệp chi phí bao gồm mua đầu số, duy trì cước, phần mềm tổng đài, phần cứng với các thiết bị nối đầu ra để hoạt động,...
Định tuyến cuộc gọi tổng đài giúp kết nối khách hàng và doanh nghiệp nhanh, không cần chờ lâu, hạn chế cuộc gọi nhỡ hoặc bỏ qua cuộc gọi của khách hàng,...
Phần mềm Subiz chat đo lường hiệu quả các chiến dịch Marketing, thống kê lương khách hàng tới từ nguồn nào, thời gian khách truy cập trang web bao lâu,...
Bán hàng đa kênh online với website, Facebook, Zalo OA,... tăng tương tác khách hàng, quản lý nguồn truy cập và tăng hiệu quả chuyển đổi khách hàng
Phần mềm chat Subiz giúp nhận biết, lưu trữ thông tin khách hàng, hỗ trợ hoạt động Marketing, gia tăng chuyển đổi mang lại doanh thu vượt trội,...
Instagram Doanh nghiệp đã được chính thức kết nối vào Subiz từ ngày 18/05/2022. Bạn hãy tích hợp ngay Instagram vào Subiz để tập trung quản lý bình luận và tin nhắn Instagram ngay trên Subiz.
Một năm 2020 đầy biến động sắp qua đi. Chỉ còn vài ngày nữa là chúng ta sẽ cùng nhau bước sang năm Tân Sửu với nhiều kỳ vọng về một năm tươi sáng và thành công rực rỡ. Trong không khí hân hoan đón chào năm mới, hãy cùng Subiz đem không khí
Chatbot Hybrid là sự lai tạo giữa live chat và chatbot, có một robot được lập trình và một hoặc nhiều nhân viên cùng tham gia vào nói chuyện với khách hàng
Tết Độc Lập đang đến gần, đây là cơ hội lý tưởng để bạn thực hiện các chiến dịch marketing đặc biệt cho cửa hàng, các trang mạng xã hội và website của mình. Vậy bạn đã có những ý tưởng sáng tạo cho dịp nghỉ lễ năm nay chưa ? Nếu chưa, hãy đ
Các cách làm hiệu quả để giữ chân khách hàng thời Covid. Điểm thưởng,gắn liền với lợi ích xã hội, 4 chữ Gọi lại cho tôi, chính sách đặt trước, miễn phí ship
Pop up không bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật của tiện ích chặn quảng cáo của Google Chrome. 6 kỹ thuật tạo pop up hoạt động hiệu quả, thân thiện người dùng
Khai thác Pop-up thông minh và thấu hiểu khách hàng giúp thương hiệu Giảm bounce rate (tỷ lệ thoát trang), thu được tập khách hàng chất lượng
4 quy tắc phải biết khi dùng pop up. Quy tắc 1: Nhớ rằng các khách hàng không hoàn toàn giống nhau. Quy tắc 2: Khi khách hàng định thoát trang cũng là lúc
Công cụ tạo Pop up là phần không thể thiếu trên các website nhằm tăng chuyển đổi. Nhưng làm sao để chọn được công cụ tốt? Một pop up xuất sắc trông thế nào? Bài viết này sẽ giới thiệu cách chọn công cụ tạo pop up phù hợp nhất với website củ
Kêu gọi hành động ( CTA ) là một trong những yếu tố quan trọng trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi khi sử dụng Pop up. Nó cho khách truy cập biết bạn muốn họ làm gì và làm thế nào để hoàn thành hành động đó. Và nếu bạn tự hỏi liệu một số cụm t
Cần tránh điều gì khi dùng Popup? Sai lầm nào khi tạo pop up khiến bạn không tăng chuyển đổi mạnh mẽ như kì vọng? Bài viết này sẽ giới thiệu giải pháp.
Bạn đã quyết định dành trọn vẹn thời gian bên gia đình, bạn bè, nhưng vẫn tiếc nuối nếu bỏ lỡ khách hàng? Đó là lúc bạn cần dùng đến trợ lý Subot
Sự kiên nhẫn của khách hàng đang ngày càng giảm đi, thậm chí ở mức “ không ”. Điều này có nghĩa là khi khách hàng tìm đến bạn để được tư vấn, họ sẽ đánh giá dịch vụ và đưa ra quyết định mua hàng phụ thuộc vào thời gian phản hồi của doanh ng
2020 chỉ còn cách chúng ta vài ngày nữa thôi ! Ngoài việc tất bật tổng kết năm cũ và chuẩn bị kế hoạch đón năm mới, bạn hãy danh ít phút thay áo cho cửa sổ chat Subiz nhé!
Khi mới bắt đầu kinh doanh, trên landing page bạn phải truyền tải những thông điệp gì? Làm sao để có những chuyển đổi đầu tiên.
Trên môi trường trực tuyến, trải nghiệm khách hàng chủ yếu được tạo ra theo các cấp độ từ thấp tới cao như sau:SUCCESS = Các kênh thông tin của doanh nghiệp
Theo nghiên cứu của Amazon, hiệu ứng màu sắc kích thích tâm lý mua sắm của khách hàng thêm 15%. Các trang thương mại điện tử lớn thường có thêm trang
Black Friday ( hay còn gọi là thứ 6 đen tối ) được coi là một trong những dịp mua sắm lớn nhất trong năm. Nhắc đến Black Friday người ta nghĩ ngay đến “ siêu giảm giá”, “ khuyến mãi sập sàn ” “ ngập tràn ưu đãi ”... Ước tính hàng năm, người
Khách hàng ngày càng có xu hướng “ kết đôi " online - offline khi mua sắm. Theo các nghiên cứu về hành vi người dùng, đa số mọi người sẽ tìm hiểu và so sánh thông tin về sản phẩm trên các trang mạng xã hội sau đó đến tận cửa hàng để kiểm ch
Công cụ quản lý Facebook Fanpage giúp: tự động ẩn comment chống cướp khách, tự động phản hồi để không bỏ lỡ khách hàng, inbox khách hàng,…
Chúng ta đang sống lại trong những ngày mùa thu tháng 9 lịch sử. Trên khắp các ngả đường rợp bóng cờ hoa chào mừng ngày Quốc khánh 2/9, trên các trang mạng xã hội không khó để bắt gặp những hình đại diện mang màu sắc Việt thể hiện lòng yêu
Rules Phân Phối là một chức năng căn bản của Subiz giúp bạn tổ chức nói chuyện và tương tác với khách hàng online như ngoài đời thực.
Cạnh tranh trong kinh doanh ngày càng trở nên khốc liệt, thành bại của một doanh nghiệp không còn chỉ được quyết định bởi chất lượng sản phẩm cung cấp, một yếu tố khác đóng vai trò quan trọng không kém chính là quy trình chăm sóc khách hàng
Nhập các dữ liệu thủ công để xử lý và ghi nhớ cuộc hội thoại của khách hàng có thể là việc làm khiến bạn cảm thấy tẻ nhạt và gây kém hiệu quả nhất trong quá trình làm việc. Nó không chỉ khiến bạn cảm thấy chán nản mà còn gây lãng phí thời g
Khi bạn đi ngoài đường rất dễ dàng nhìn thấy những bảng phấn quảng cáo được đặt trước các cửa hàng thông báo về menu, sản phẩm mới nổi bật có trong ngày hôm đó. Thoáng nhìn qua bạn sẽ thấy điều này hoàn toàn bình thường và có thể bỏ qua khô
Trong thời đại công nghệ ngày nay, khách hàng có thể sử dụng các phương tiện truyền thông hoặc công cụ trực tuyến để dễ dàng chia sẻ với nhau ý kiến về sản phẩm, dịch vụ mà bạn mang lại. Bên cạnh việc mang đến những sản phẩm tuyệt vời đáp ứ
Để phát triển doanh nghiệp, bạn cần phải bán được nhiều đơn hàng nhất có thể. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng chi phí để có được khách hàng mới cao gấp 5 lần chi phí remarketing nhằm có được đơn hàng từ khách hàng cũ. Để làm được điều này, do
EndChat Bot là một robot tự động kết thúc cuộc hội thoại với Khách hàng. Giúp agent kiểm soát tốt công việc và đạt hiệu suất cao hơn.
Những sáng tạo trên cửa sổ Subiz Chat trên Website là điều Subiz mang đến cho bạn sự tự do và thuận tiện gây ấn tượng, thôi thúc khách hàng tương tác.
Sau khi khách hàng đã mua hàng, việc tiếp tục chăm sóc khách hàng sẽ quyết định khách hàng quay trở lại mua hàng, trở thành khách hàng trung thành của bạn.
Chăm sóc khách hàng được hiệu quả, giải quyết chính xác những nhu cầu khách hàng mong muốn khi doanh nghiệp sử dụng Tag của Subiz
Theo đuổi khách hàng là quá trình bạn tạo thiện cảm bước đầu và sự hài lòng trong suốt giai đoạn tương tác tạo ấn tượng với khách hàng của mình.
Subiz sẽ giúp nhà cung cấp mỹ phẩm tìm ra con đường gần nhất đến với trái tim của những tín đồ làm đẹp, biến họ trở thành khách hàng trung thành của mình.
Khi được khai thác đúng hướng, Subiz có thể giúp doanh nghiệp kinh doanh thời trang gia tăng bán hàng cùng chất lượng dịch vụ thực sự ấn tượng!
Subiz hỗ trợ các website kinh doanh sản phẩm điện gia dụng tương tác với khách hàng hiệu quả, mang lại đột phá trong doanh thu bán hàng trực tuyến!
Để tận dụng Subiz nhằm tối ưu bán hàng và chăm sóc khách hàng của website mẹ và bé, bạn có thể tham khảo hướng dẫn triển khai từ các chuyên gia của Subiz!
Xu hướng kinh doanh Đồng hồ online ngày càng trở nên phổ biến. Subiz sẽ giúp bạn có thể tiếp cận khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm.
Subiz giúp doanh nghiệp bất động sản đẩy mạnh bán hàng trên website, đo lường hiệu quả các chiến dịch marketing và hơn hết là tiếp cận khách hàng kịp thời.
Đơn vị du lịch đang đau đầu trong việc đo lường và đánh giá hiệu quả từ hoạt động quảng cáo? Vậy hãy để Subiz hỗ trợ bạn!
Việc mua và bán xe hơi, ô tô trực tuyến hiện đang là xu hướng trên thế giới và Việt Nam cũng không ngoại lệ. Subiz sẽ giúp bạn nắm bắt xu hướng này!
Subiz sẽ giúp bệnh viện, nhà cung cấp dược phẩm nắm bắt kịp thời nhu cầu cấp thiết của khách hàng, đưa ra những lời khuyên thông thái, củng cố thương hiệu.
Subiz giúp các cơ sở giáo dục cung cấp trải nghiệm tốt nhất đến khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, tác động trực tiếp đến quyết định “mua hàng” của họ.
Nhiều website phòng vé chưa tận dụng được lượng truy cập lớn cùng cơ hội trong mùa cao điểm, đặc biệt là mùa du lịch và dịp Tết. Hãy để Subiz hỗ trợ bạn!
Subiz hỗ trợ đắc lực doanh nghiệp lĩnh vực bảo hiểm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, mang đến trải nghiệm khác biệt!
Với Subiz, doanh nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp có thể mang đến khách hàng những trải nghiệm và ấn tượng thực sự khác biệt, gia tăng độ cạnh tranh!
Phản hồi tương tác khách hàng từ Website, Fanpage, Email ngay trên Subiz, tối ưu mọi chiến dịch chăm sóc khách hàng, gia tăng chuyển đổi khách hàng
Hiệu quả bán hàng trên website được cải thiện đáng kể chỉ bằng một phần mềm? Không phải là chuyện khó tin nếu phần mềm đó là Subiz!
Mỗi tương tác với khách hàng là cơ hội bạn “chào bán” sản phẩm, thôi thúc khách hàng mua hàng. Tuy nhiên, bạn đã vô tình đánh mất cơ hội
Xây dựng dữ liệu và khai thác đúng cách sẽ tối đa hóa lượng khách hàng tiềm năng, tăng cơ hội tiếp cận và biến họ thành khách hàng thân thiết
Doanh nghiệp cần hiểu rõ hành trình khách hàng trên từng giai đoạn để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, chốt đơn hàng và gia tăng doanh số bán hàng hiệu quả..
Toàn dân Việt Nam đang cùng chung 1 nhịp đập mùa ASIAD và ngày lễ Quốc Khánh 2-9. Cùng Subiz thể hiện tinh thần Việt Nam ngay trên chính Website của mình
Làm thế nào để quản lý khách hàng trên tất cả Fanpage hiệu quả, tiết kiệm thời gian và nhân lực? Subiz chính là Giải pháp dành riêng cho bạn.
Với việc tối ưu những tính năng ưu việt, Subiz sẽ giúp bạn quản lý nhiều website dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian, chi phí.
Hàng ngày có rất nhiều khách truy cập website. Làm thế nào để biến khách truy cập website thành khách hàng tiềm năng? Subiz sẽ hỗ trợ bạn.
Khi bạn mới bắt đầu làm quen với Subiz, bạn cần biết cách sử dụng thành thạo công cụ Subiz tương tác khách hàng trên nhiều kênh Website, Messenger, Email.
Một cuộc hội thoại hiệu quả khi khách hàng cảm nhận được mình đã gặp được đúng người tư vấn, thấu hiểu mình và giải quyết thắc mắc một cách nhanh chóng.
Tùy chỉnh ngôn ngữ giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng ngôn ngữ hiển thị phù hợp với từng đối tượng khách hàng truy cập vào website của bạn.
Để không đánh mất khách hàng tiềm năng ghé thăm website, hiện nay, các doanh nghiệp đã thu hút sự chú ý và tạo thiện cảm với khách truy cập qua Subiz Chat
Các chiến lược email marketing của doanh nghiệp sẽ không thực sự hiệu quả nếu không sự hỗ trợ đắc lực của Subiz Email với các tính năng nâng cao,
Hiện nay, tư vấn tuyển sinh trưc tuyến đã được hầu hết các trường đại học, cao đẳng triển khai hiệu quả đều là nhờ có sự hiện diện của...
Thông tin khách hàng luôn là tài sản quý báu với mỗi doanh nghiệp, khi có thông tin khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng nhận diện và phân loại khách hàng, cũng như thực hiện các chiến lược chăm sóc khách hàng một cách cá nhân hóa, mang lại hiệu
Bức tranh khách hàng là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp tiến gần đến thị trường mục tiêu. Subiz 4.0 sẽ giúp doanh nghiệp hoàn thiện bức tranh khách hàng.
Phân loại khách hàng cùng Subiz theo từng tiêu chí khác nhau để tạo tập khách hàng tiềm năng, thực hiện chiến dịch Marketing.
Đánh giá, phân tích khách hàng online cùng Subiz ngày càng dễ dàng,chỉn chu hơn qua nhiều tính năng thông minh, ưu Việt hơn.
Tiếp cận khách hàng online ngày càng dễ dàng hơn với Subiz 4.0 đa kênh. Bạn sẽ có mặt trên mọi con đường mua sắm của khách hàng với Subiz.
Việc tương tác khách hàng hiệu quả là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ
Những xu hướng dịch vụ khách hàng dưới đây là chìa khóa mang lại một hành trình trải nghiệm khách hàng thực sự ấn tượng và tạo nên giá trị khác biệt.
Trong Subiz 4.0, Rule - Tính năng phân quyền cuộc trò chuyện - đã được phát triển lên một tầm mới, hỗ trợ doanh nghiệp mạnh mẽ!
Tìm hiểu về tầm quan trọng của API, cách để sử dụng Subiz API để đồng bộ hóa dữ liệu giữa với các công cụ quản lý, marketing và bán hàng.
Thuật toán MobileGeddon chính thức được áp dụng từ ngày 21/04-2015, là thuật toán ưu tiên trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động “Mobile-Friendly “. Điều đó có nghĩa là, nếu website của bạn tối ưu cho di động thì sẽ được ưu tiên xếp
Chọn chủ đề khác hoặc xem tất cả bài viết.
Khám phá cách Subiz kết nối doanh nghiệp với khách hàng.
Tìm hiểu về Subiz