Subiz gửi lời tri ân và chúc mừng Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10
Ngày Doanh nhân Việt Nam năm 2026 rơi vào Thứ Ba, ngày 13/10/2026, kỷ niệm 22 năm ngày truyền thống này (13/10/2004 - 13/10/2026).
Cập nhật tất cả các thông tin mới nhất về Subiz như ra mắt tính năng mới, cải tiến phần mềm, các thông báo về hoạt động của Subiz...
Ngày Doanh nhân Việt Nam năm 2026 rơi vào Thứ Ba, ngày 13/10/2026, kỷ niệm 22 năm ngày truyền thống này (13/10/2004 - 13/10/2026).
Chi phí chatbot AI Subiz bao gồm 4 khoản: phí gói Subiz nâng cao, phí đào tạo, phí tin nhắn, phí tác vụ AI nâng cao (nếu dùng)
Từ ngày 25/01/2024, bạn có thể nhận và phản hồi bình luận, tin nhắn, câu hỏi của khách hàng đến Google Business Profile ngay trên Subiz.
Meta sẽ tính phí tin nhắn dịch vụ (service messages) theo từng tin nhắn kể từ 00:00 ngày 1 tháng 10 năm 2026, kể từ tin nhắn thứ 1001 trong tháng.
Subiz thông báo thời gian nghỉ lễ 02/09/2026: Từ Thứ Bảy, ngày 29/08/2026 đến Thứ Tư, ngày 02/09/2026. Thời gian làm việc trở lại: Thứ Năm, này 03/09/2026
Để làm việc không còn chỉ diễn ra trước màn hình máy tính. Với đội ngũ kinh doanh và chăm sóc khách hàng, rất nhiều cuộc trò chuyện quan trọng diễn ra khi đang di chuyển, gặp khách hàng hoặc làm việc bên ngoài văn phòng.
Subiz xin trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng lịch làm việc và nghỉ lễ Tết Dương lịch 2026 như sau:
Subiz xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về việc điều chỉnh giá gói thuê bao dịch vụ, áp dụng từ ngày 15/12/2025, đối với các tài khoản đang sử dụng và tích hợp Fanpage trên Subiz.
Thời gian nghỉ: Thứ 7 ngày 25/01/2025. Thời gian làm việc trở lại: Thứ Hai, ngày 03/02/2025. Quý khách An Khang – Thịnh Vượng, vạn sự như ý!
[Thông báo] Lịch nghỉ Tết Dương lịch Năm 2025: Thời gian nghỉ: Thứ 4 Ngày 01/01/2025. Thời gian làm việc trở lại: Thứ 5 Ngày 02/02/2025
Một mùa Giáng Sinh ấm áp nữa lại tới!
Subiz thông báo thời gian dùng thử miễn phí: 14 ngày
Tính năng ticket giúp xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
Google Business Messages (GBM - tính năng nhắn tin qua Google Business Profile) sẽ ngừng hoạt động từ ngày 31 tháng 7 năm 2024.
Website Subiz mới thể hiện thông tin chi tiết về các sản phẩm và tính năng: tập trung tương tác khách hàng từ nhiều kênh, chatbot, CRM, marketing...
Thời gian nghỉ lễ: từ Thứ Bảy, ngày 27/04/2024 đến hết Thứ Tư, ngày 01/05/2024. Thời gian làm việc trở lại: Thứ Năm, ngày 02/05/2024
Trang Subiz Live mới cung cấp địa chỉ IP của khách, giúp lọc khách theo từng khu vực, theo tên miền, địa chỉ IP hay URL.
Subiz xin thông báo lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương năm 2024: Thời gian nghỉ lễ là ngày 18/04/2024. Thời gian làm việc trở lại là ngày 19/04/2024
Cài đặt để số lần lặp lại thông báo nhằm kéo dài âm báo thành 5s, 10s, hoặc kéo dài cho đến khi agent quay trở lại màn hình Subiz.
Ngày 19/02 và 20/02/2024, Subiz ghi nhận tình trạng tải chậm dữ liệu diễn ra chập chờn, với các biểu hiện như lỗi tin nhắn...
Tự động cập nhật email và số điện thoại là khi tin nhắn khách hàng có chứa các thông tin này thì tự động lưu vào hồ sơ khách hàng.
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đội ngũ Subiz đã cập nhật thêm các nút chat nhỏ gọn và thiết kế tối giản.
Chào mừng năm mới 2024, Subiz kính chúc Quý khách và gia đình năm mới an khang, thịnh vượng, vạn sự như ý.
Bánh xe thời gian đang đưa chúng ta đến rất gần với Tết Nguyên Đán 2024. Thời khắc giao thoa giữa hai năm luôn khiến chúng ta bâng khuâng nghĩ về những gì đã và chưa làm được trong năm vừa qua, đồng thời ấp ủ nhữ
Subiz thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2024: Từ ngày 07/02/2024 (28 Tết) đến hết ngày 14/02/2024 (mùng 5 Tết)
Subiz kính chúc Quý khách hàng có một năm ngập tràn hạnh phúc và may mắn. Chúc bạn luôn dồi dào sức khỏe, thành công trong sự nghiệp và hạnh phục trọn vẹn trong cuộc sống.
Subiz thông báo lịch nghỉ tết dương lịch năm 2024: Từ thứ Bảy ngày 30/12/2023 đến hết thứ Hai ngày 01/01/2024
Trang trí website và truyền tải thông điệp marketing với bộ sưu tập nút chat và popup tết dương lịch 1/1 của Subiz.
Sáng 02/12/2023, truy cập app.subiz.com.vn gặp gặp báo đăng nhập do Subiz đang trong quá trình gia hạn chứng chỉ SSL.
Sự cố ngày 16/11/2023 được xác định do lỗi từ phía Facebook làm ảnh hưởng đến API gửi, dẫn đến agent không thể trả lời kênh Messenger qua Subiz.
Subiz cập nhật trang thống kê người dùng giúp: nắm bắt hàng trình khách hàng, so sánh hiệu quả các kênh bán hàng và các chiến dịch marketing...
Sáng ngày 24/10/2023, Subiz ghi nhận tình trạng một số tin nhắn kênh Zalo OA gửi về Subiz bị chậm, làm chậm quá trình hỗ trợ khách hàng của agent.
Nhân ngày Phụ Nữ Việt Nam 20-10-2023, chúc bạn luôn luôn xinh đẹp, tự tin, thành công trong sự nghiệp và hạnh phúc viên mãn trong cuộc sống.
Subiz cập nhật thêm một số mẫu popup 20-10, công cụ hỗ trợ triển khai chiến dịch marketing trên website và tăng hiệu quả chuyển đổi
Bộ sưu tập nút chat 20-10 bắt mắt, tạo bầu không khí 20/10, thu hút sự chú ý của khách hàng, kích thích khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn.
Nhân dịp Tết Trung Thu 2023, Subiz xin kính chúc Quý khách hàng luôn mạnh khỏe, bình an, hạnh phúc, may mắn và thành đạt...
Subiz xin thông báo về việc thay đổi chính sách dịch vụ như sau: Kể từ ngày 28/09/2023, Subiz ngừng cung cấp gói dịch vụ miễn phí.
Subiz ra mắt bộ sưu tập popup Tết Trung Thu 2023, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai chiến dịch marketing dễ dàng, nhanh chóng...
Sự cố tải chậm dữ liệu ngày 05/09/2023 xảy ra do bộ nhớ tạm quá lớn, làm trì trệ các lệnh lưu dữ liệu mới, dẫn đến chậm, hoặc không nhận/ gửi được tin nhắn
Subiz xin thông báo lịch nghỉ lễ 2/9/2023 kéo dài 4 ngày: từ Thứ Sáu, ngày 01/09/2023 đến hết Thứ Hai, ngày 04/09/2023.
Subiz sẽ tự động gộp khách hàng trên tất cả các kênh có cùng số điện thoại, hoặc email thành một hồ sơ khách hàng duy nhất.
Bộ sưu tập popup 2-9 năm 2023 được chia thành 2 chủ đề chính, bao gồm: popup marketing/ bán hàng và popup thông báo nghỉ lễ.
Chào mừng ngày Quốc Khánh Việt Nam năm 2023, Subiz ra mắt bộ sưu tập nút chat 2-9, hỗ trợ các quý doanh nghiệp làm mới website, và thu hút khách hàng.
Subiz đã khắc phục sự cố gián đoạn ngày 11/07/2023. Hiện tại, cơ sở dữ liệu đã kết nối trở lại, hệ thống Subiz cũng trở lại hoạt động bình thường.
Subiz đã ghi nhận tình trạng lỗi gián đoạn kết nối máy chủ, dẫn đến: không hiển thị được cửa sổ chat và không tải được trang Dashboard Subiz
Subiz cập nhật thư viện nút chat để cung cấp thêm nhiều lựa chọn cho các doanh nghiệp, đáp ứng đa dạng thị hiếu của quý khách hàng.
Kính gửi quý khách hàng!
Chiều ngày 15/03/2023, Subiz ghi nhận sự cố gián đoạn gửi ảnh/ file do dịch vụ API gửi file bị lỗi. Subiz đang khắc phục vấn đề nhanh nhất có thể.
[Thông Báo] Lịch Nghỉ Lễ 30/4 – 1/5/2023 subiz team nghỉ 5 ngày từ Thứ Bảy ngày 29/4/2023 tới thứ 4, ngày 03/05/2023
Subiz cập nhật hiển thị tệp khách hàng: thêm cột nhãn khách hàng, giúp bạn dễ dàng thay đổi/ tạo mới nhãn khách hàng ngay khi đang làm việc trong tệp.
3 mẫu popup cho chiến dịch marketing 30/4 - 1/5 thành công: popup điều hướng về landing page, popup thu thập thông tin khách hàng, popup thông báo nghỉ lễ
Subiz ra mắt bộ sưu tập nút chat giúp doanh nghiệp trang trí website, hướng tới kỷ niệm 48 năm ngày giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.
Tính năng chiến dịch của Subiz giúp các doanh nghiệp marketing và chăm sóc khách hàng tự động ngay trên Subiz thông qua các kênh tin nhắn và tổng đài.
Tính năng chiến dịch: xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng tự động và cá nhân hóa cho từng phân khúc khách hàng.
Khám phá ngay 2 tối ưu đột phá của Subiz Email: Xác thực bằng một địa chỉ email cụ thể và gửi email hàng loạt theo tệp khách hàng.
Tệp khách hàng giúp bạn thấu hiểu toàn cảnh bức tranh khách hàng, cá nhân hóa các chiến dịch marketing/ chăm sóc khách hàng cho từng phân khúc khách hàng.
Subiz phát triển tính năng tệp khách hàng, giúp bạn triển khai các chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng cá nhân hóa với từng phân khúc khách hàng
Bộ sưu tập nút chat 8/3 của Subiz giúp bạn trang trí website đơn giản, nhanh chóng, tạo bầu không khi 8/3, đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng.
Subiz có 2 cập nhật mới trong trang Khách tiềm năng: hiển thị thêm "Nguồn hội thoại", và lọc danh sách hội thoại theo kênh tương tác
Mừng xuân mới 2023, Subiz xin kính chúc Quý khách hàng một năm mới dồi dào sức khỏe, an khang, thịnh vượng, vạn sự như ý.
Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2023 của Subiz: từ Thứ Năm, ngày 19/01/2023 (28 Tết) đến hết thứ Năm, ngày 26/01/2023 (mùng 5 Tết).
Subiz ra mắt bộ sưu tập popup tết Nguyên Đán 2023 để chúc Tết khách hàng, thông báo lịch nghỉ Tết, triển khai các chương trình khuyến mãi...
Subiz đã gặt hái được nhiều thành công trong năm 2022: cho ra mắt nhiều tính năng mới, và ghi nhận dự tăng trưởng đáng kinh ngạc của nhiều kênh bán hàng.
Chào mừng năm mới 2023, hãy để Subiz giúp bạn một tay trang trí lại website cùng bộ sưu tập nút chat Tết 2023, giúp thu hút khách hàng tiềm năng.
Subiz thông báo lịch nghỉ Tết dương lịch 2023 sẽ kéo dài 3 ngày: Từ Thứ Bảy (ngày 31/12/2022) đến hết Thứ Hai (ngày 02/01/2023)
[Thông Báo] Lịch Nghỉ Lễ Quốc Khánh 2/9 Năm 2022 từ ngày 1/9 tới ngày 4/5. Để được hỗ trợ, tư vấn, khách hàng vui lòng liên hệ tới
Từ ngày 22/06/2022, nhiều tài khoản sử dụng Subiz đang gặp lỗi gửi tin nhắn trên kênh Zalo OA.
Nhằm giúp bạn chủ động tạo ra các tiện ích mới mà không cần đến sự trợ giúp của bên thứ 3, Subiz đã phát triển và bổ sung thêm 1 trang hoàn toàn mới mang tên Web Plugin. Tại đây, Subiz lần lượt cung cấp các tiện ích bao gồm: popup, tạo thôn
Kính gửi Quý khách hàng,
"Dù ai đi ngược về xuôi Nhớ ngày Giỗ Tổ 10/3"
Kính gửi quý khách hàng !
Subiz chính thức cho ra mắt trang Bot hoàn toàn mới giúp chủ động tiếp cận, trả lời và thu thập khách hàng tiềm năng. Tính năng này cho phép bạn thiết kế và khởi chạy nội dung cuộc trò chuyện với khách hàng, từ đó điều hướng họ đi theo các
Từ ngày 17/10/2020, Subiz ghi nhận tình trạng một số doanh nghiệp bị Google từ chối do phần mềm độc hại. Sau khi tiến hành kiểm tra, rà soát lại toàn bộ hệ thống, Subiz kết luận: mã nhúng Subiz mới tuyệt đối an toàn và không hề chứa mã độc.
Danh sách khách hàng tiềm năng được ví như cuốn sổ tiết kiệm của mọi doanh nghiệp. Khi tích lũy được càng nhiều thì khả năng sinh lời và phát triển của doanh nghiệp càng lớn. Nhờ vào các thông tin thu thập được, chân dung khách hàng được hi
Sau khi thay đổi mã nhúng mới, Subiz và nhiều doanh nghiệp đang sử dụng Subiz đã được Google Ads xem xét và duyệt lại quảng cáo. Điều này chứng tỏ mã nhúng mới của Subiz không hề chứa mã độc và tuyệt đối an toàn.
Nhằm bảo vệ sự an toàn và bảo mật cho người dùng, Google sẽ dừng tất cả các quảng cáo trỏ đến trang web mà Google tìm thấy phần mềm độc hại. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp thường xuyên gặp lỗi “ Phần mềm độc hại ” sau khi lên chiến dịch quản
Hòa chung không khí vui tươi chào mừng ngày Quốc Khánh 2/9, Subiz xin gửi đến Quý khách hàng lịch nghỉ lễ cụ thể như sau:
Ngày 25/06/2020, Subiz tiếp tục ghi nhận sự cố không truy cập được từ nhà mạng FPT đến Subiz. Điều này gây ra tình trạng lỗi khi truy cập app.mysubiz.com và không hiển thị cửa sổ chat Subiz trên website khi sử dụng mạng FPT.
“ Không có phần mềm tốt nhất, chỉ có phần mềm phù hợp nhất. ”
Bên cạnh lỗi không truy cập được do sự cố đứt cáp quang, Subiz cũng ghi nhận tình trạng không hiển thị cửa sổ chat trên website do mã nhúng cũ không thể hoạt động đối với một số khách hàng sử dụng mạng Viettel và FPT.
Từ ngày 06/06/2020, một số tài khoản sử dụng Subiz gặp tình trạng không truy cập được vào trang app.subiz.com. Nguyên nhân xuất phát từ sự cố đứt cáp quang AAE-1 ( ngày 04/06/2020 ) dẫn đến việc giảm băng thông quốc tế và lỗi kết nối đến Su
Chỉ còn 1 ngày trước khi Subiz ngừng hỗ trợ phiên bản 3.0. Sau khoảng thời gian này, việc đăng nhập và sử dụng các tính năng trên phiên bản cũ sẽ không còn hoạt động.
Kính gửi quý khách hàng !
[ Thông Báo Dành Riêng Cho Khách Hàng Sử Dụng Subiz 3.0 ]
Kính gửi quý khách hàng !
[ Thông báo ] Lịch Nghỉ Tết Nguyên Đán Canh Tý 2020
Ngày 09/01/2020, Subiz đã chính thức ra mắt giao diện cửa sổ chat Subiz mới nhằm mục đích thu hút khách chat mạnh mẽ hơn nữa khi truy cập vào website. Cụ thể các thay đổi này như sau:
Để phục vụ nhu cầu tăng tốc tối đa trong mùa bán hàng cao điểm cuối năm của các doanh nghiệp, Subiz cập nhật loạt tính năng mới vào tháng 11/ 2019. Những thay đổi này giúp agent làm việc nhanh chóng hơn, leader quản lý dễ dàng hơn, doanh ng
Subiz App Mobile 2.0 đã chính thức xuất hiện trên Android và IOS. Với mục tiêu giúp tư vấn viên tương tác tức thì ngay cả khi đã rời bàn làm việc, Subiz App Mobile 2.0 mang đến một trải nghiệm liền mạch và thuận tiện.
Subiz quản trị Fanpage dựa trên nền tảng tương tác khách hàng đảm bảo độ ổn định, bảo mật và tính tiện lợi. Các tính năng ẩn comment, auto like và reply com
Subiz đã chính thức cho ra mắt bản nâng cấp Dashboard mới vào ngày 03/08/2019. Trong lần nâng cấp này, chúng tôi mang đến một thiết kế hiện đại cùng cách bố trí các phần hợp lý giúp tối ưu các thao tác trong quá trình làm việc của bạn.
Vị trí địa lý theo IP đã được cập nhật dữ liệu vào ngày 14/08/2019
Kính gửi quý khách hàng, Subiz Team sẽ tạm nghỉ 3 ngày để tham gia kỳ nghỉ dưỡng được tổ chức thường niên từ ngày 15/08/2019 - 17/08/2019 và sẽ làm việc lại vào Sáng thứ 2 ngày 19/08/2019.
12/06/2019 - Sau khi lắng nghe những ý kiến phản hồi từ phía khách hàng, Subiz đã nỗ lực nghiên cứu để sáng tạo ra những tính năng hoàn toàn mới. Nâng cấp Rules phân phối đồng thời cập nhật Automation với những tính năng đột phá đáp ứng đượ
Subiz Team thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 - 1/5/2019
Ngày hôm nay 17/04/2019, Subiz mới cập nhật tính năng cũ và thêm một tính năng hữu ích mới. Rules Phân Phối và End Chatbot.
Thống kê Subiz là một tính năng mạnh mẽ giúp bạn sử dụng số liệu để ra quyết định cho doanh nghiệp. Từ đó giúp doanh nghiệp phát triển nhanh và bền vững.
Subiz kính chúc Quý Khách Hàng năm mới may mắn và thành công! Chúng tôi xin gửi những cập nhật và kế hoạch đồng hành cùng các Bạn trong năm 2019.
Mừng xuân năm mới Kỷ Hợi sang Subiz hân hoan tết rộn ràng Chúc cho năm mới nhiều may mắn Phúc lộc, tiền tài, tết bình an!
Subiz ra mắt plugin trên Wordpress để bạn có một công cụ live chat tương tác khách hàng và notification với khách hàng trên website của bạn.
Chúc mừng năm mới 2019 Subiz Team xin thông báo lịch nghỉ lễ như sau:
Trong những ngày này, Subiz Team đang cố gắng để liên tục đưa ra những cải thiện và thêm những chức năng mới cho Khách hàng. Hôm nay, chúng tôi xin tóm lược lại một số thay đổi như sau trong thời gian vừa qua:
Hôm nay, 10/11/2018, Subiz đã và đang phát triển mạnh mẽ hơn với những cập nhật mới hướng tới sự thuận tiện tương tác đa kênh tại 1 nền tảng ngay trên Điện thoại và những trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng của bạn trên Website.
Subiz ra mắt giao diện website mới, truyền tải thông điệp về giá trị và tính năng của Subiz: thúc đẩy doanh số bán hàng nhanh chóng qua những tương tác
Hòa chung không khí cả nước đón mừng Đại lễ Quốc khánh 2.9, Subiz Team xin thông báo lịch nghỉ lễ từ ngày 01.09 đến 03.09.2018
Hoạt động nghỉ mát thường niên của Subiz sẽ diễn ra từ ngày 10/08 đến hết ngày 12/08. Vì vậy, Subiz xin thông báo kế hoạch nghỉ mát cụ thể để khách hàng chủ động trong công việc:
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ tương tác khách hàng khi sử dụng Subiz 3.0, Subiz Team trân trọng thông báo lịch bảo trì, nâng cấp hệ thống như sau:
Subiz App Mobile với giao diện thân thiện hỗ trợ bạn thuận tiện quản lý và tương tác với khách hàng của mình mọi lúc, mọi nơi
Subiz ra mắt 4 tính năng mới hỗ trợ doanh nghiệp nắm bắt khách hàng tiềm năng, tương tác tự động và quản lý khách hàng hiệu quả nhất.
Facebook đã gỡ bỏ tất cả hạn chế trong việc tạo các chatbots Messenger mới, doanh nghiệp có thể tích hợp Fanpage và tương tác với khách hàng ngay trên Subiz
Chào mừng ngày Giải phóng miền Nam (30.4) và ngày Quốc tế Lao động (1.5), Subiz Team xin thông báo lịch nghỉ lễ như sau:
Cập nhật: Ngày 02/05/2018, Facebook đã cho phép tiếp tục tích hợp Fanpage vào Subiz, vui lòng xem thông báo chi tiết tại đây
Subiz hỗ trợ tương tác qua Facebook Messenger. Tất cả tin nhắn của Facebook Fanpage được lưu trữ và quản lý trên Subiz.
Sau hơn một năm chuẩn bị, ngày 11/01/2018, Subiz đã chính thức cho ra mắt phiên bản 4.0 – một sự vận động mạnh mẽ đánh dấu tầm nhìn đột phá!
Subiz thông báo lịch nghỉ Tết dương lịch 2018!
Năm mới 2018 đã đến rất gần. Subiz chúc bạn những ngày cuối năm đầy hứng khởi và thành công! Đừng quên mang đến cho website của bạn không khí năm mới đầy ấn tượng khiến khách hàng không thể rời đi nhé.
Tháng 01/2018 tới đây, chúng tôi sẽ ra mắt phiên bản hoàn toàn mới Subiz 4.0 với các tính năng ấn tượng, thỏa mãn những mục tiêu và kỳ vọng của khách hàng!
Để online trên thiết bị di động chạy hệ điều hành Android, bạn có thể kết nối Subiz trên ứng dụng Xabber. Vừa qua Xabber đã có một số cập nhật mới!
01/11/2017, Subiz đã cập nhật dữ liệu GEO, nằm trong việc cam kết dữ liệu Quốc gia và vùng miền của khách truy cập các website trở nên chính xác hơn.
Từ 1/5/2011, doanh nghiệp có thể sử dụng hóa đơn điện tử theo quy định tại Thông tư số 32/2011/TT-BTC ngày 14/3/2011 của Bộ Tài chính hướng dẫn về khởi tạo, phát hành và sử dụng hóa đơn điện tử bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.
Subiz tìm kiếm đồng đội - Chuyên viên chăm sóc khách hàng!
Trong không khí cả nước đón mừng Quốc Khánh, Subiz team cũng sẽ bước vào kì nghỉ lễ trong 3 ngày, từ 02 - 04/09/2017.
Kỳ nghỉ lễ luôn là thời gian tốt để Subiz team tranh thủ dành thời gian nghỉ ngơi, nạp thêm năng lượng và dành những khoảnh khắc ý nghĩa bên gia đình.
Với cập nhật mới nhất từ Subiz, bạn có thể kết nối với hỗ trợ viên của chúng tôi nhanh hơn bao giờ hết!
Nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu tương tác khách hàng của người dùng ngày càng lớn, Subiz trân trọng thông báo về lịch bảo trì hệ thống như sau:
Tết Nguyên đán 2017 không còn xa nữa. Sẽ thật thiếu sót nếu trong chuỗi hoạt động chuẩn bị cho mùa bán hàng cuối năm, bạn quên không trang trí cửa sổ chat Subiz. Một chút sắc đỏ dịp Tết, một hình ảnh chú gà tượng trưng cho năm Đinh Dậu sắp
Giáng sinh kết thúc cũng là lúc năm mới 2017 gần kề. Ngoài việc tổng kết năm cũ và chuẩn bị kế hoạch đón năm mới, đừng quên dành ít phút thay áo cho cửa sổ chat Subiz nhé!
Không chỉ mang lại niềm hứng khởi khi mua sắm, việc trang trí website phù hợp với từng thời điểm trong năm còn khiến cho khách hàng cảm thấy bạn thực sự chăm chút và đầu tư nghiêm túc cho hoạt động kinh doanh của mình.
Để đảm bảo tốc độ xử lý và tính ổn định, Subiz tiến hành nâng cấp hệ thống server dữ liệu nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu tương tác khách hàng tăng cao dịp cuối năm.
Nhân dịp Quốc khánh 2/9 sắp tới, hãy cùng Subiz "treo cờ" trên cửa sổ và thanh chat để thể hiện lòng tự hào dân tộc. Những bubble tươi vui và giao diện cửa sổ chat đậm dấu ấn Việt Nam còn giúp website của bạn trở nên “vui mắt” hơn, đem lại
Nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu tương tác khách hàng của người dùng, Subiz có kế hoạch nâng cấp cấu hình bộ xử lý trung tâm để tăng tốc độ xử lý, đảm bảo dịch vụ ổn định khi lượng khách hàng ngày càng lớn.
[Thông báo] Subiz team nghỉ mát từ 04/08 đến 06/08
Subiz API phiên bản đầu tiên (Version 1.0) chính thức ra mắt. Đây là nỗ lực của Subiz nhằm giúp doanh nghiệp tích hợp sâu và nhận dữ liệu về dễ dàng hơn.
Subiz trân trọng gửi tới Quý khách hàng những thông tin thay đổi khi thực hiện giao dịch:
Từ ngày 27/04/2016 Subiz chính thức sử dụng cổng thanh toán Stripe để phục vụ những thanh toán qua thẻ thay thế cho cổng thanh toán FastSpring cũ.
"Subiz kính chúc Năm mới an khang Sức khỏe như vàng Gia đình hạnh phúc Subiz lại chúc Buôn bán mắn may Tiếp khách luôn tay Phát tài phát lộc."
Hướng tới cung cấp dịch vụ ổn định nhất, Subiz quyết định đưa thêm nhà cung cấp hạ tầng để sử dụng song song. Việc duy trì kết nối đa điểm sẽ giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn và đảm bảo an toàn cơ sở dữ liệu khách hàng ở mức cao hơn.
Tết Nguyên đán 2016 đã đến rất gần. Hoạt động mua sắm cuối năm càng trở nên nhộn nhịp hơn bao giờ hết. Cùng mang một chút không khí Tết đến với cửa sổ chat Subiz trên website của bạn để khách hàng cảm thấy hứng khởi hơn nhé!
Vào ngày cuối cùng của năm 2015, Subiz đã tiến hành cập nhật Dashboard nhằm cung cấp cho bạn những trải nghiệm mới. Những cập nhật nhỏ nhưng thực sự tinh tế này hướng tới sự tiện lợi và giúp cho Agent làm việc trên Subiz dễ dàng, hiệu quả h
Nếu như bạn đã chuẩn bị các kế hoạch giảm giá, tặng quà, gói quà ... nhân dịp Giáng sinh thì đừng quên trang hoàng cho cửa hàng trực tuyến và cửa sổ chat của mình nữa nhé. Những hình ảnh đáng yêu, vui nhộn sẽ giúp cho khách hàng cảm nhận đư
Trong khoảng thời gian từ 20h46 đến 21h30 tối ngày 29/12, dịch vụ Subiz đã tạm thời bị gián đoạn. Thời điểm chính xác là 03h00 rạng sáng ngày 30/12, hệ thống hoàn toàn ổn định trở lại, các điểm kết nối đã được khai thông.
Khi đồng hành cùng Subiz, không những bạn nhận được giá trị hiện tại và còn cả những sự vận động để phù hợp với sự phát triển của xã hội. Minh chứng là những chức năng mới, những cải thiện và những lần bảo trì nâng cấp thường xuyên của Subi
Nằm trong tiến trình nâng cấp hệ thống để đảm bảo vận hành trơn tru và cung cấp những giá trị tốt nhất tới khách hàng, Subiz tiếp tục tiến hành cập nhật cơ sở dữ liệu từ 00h30 – 01h00 rạng sáng ngày 22/12/2015 (Giờ Việt Nam).
Với mong muốn đem tới một giao diện mặc định hiện đại hơn mà vẫn thân thiện với người dùng, Subiz đã chọn màu sắc và font chữ mới cho cửa sổ chat trên Desktop. Tên Agent cũng được hiển thị cùng màu với màu sắc của cửa sổ chat.
Subiz mới cập nhật những tính năng giúp bạn kiểm soát tốt hơn số lượng cũng như nội dung của các cuộc chat bị bỏ lỡ để nâng cao chất lượng hoạt động hỗ trợ khách hàng trực tuyến.
Chúc bạn một ngày thứ 5 tốt lành và thật nhiều may mắn!
Cập nhật @ 17:45 theo giờ Việt Nam
Tết trung thu đã cận kề trên khắp mọi nơi. Ánh trăng sáng cùng với tiết trời thu mát mẻ, gió se lạnh, tết trung thu luôn mang đến một không khí thuần khiết, trầm sâu trong ký ức mỗi con người Việt Nam. Một mùa lễ hội trung thu rộn ràng với
Là phần mềm triển khai dưới mô hình dịch vụ (Software as a Service), Subiz tiếp tục nghiên cứu và phát triển những tính năng tốt dành cho Khách hàng. Ngày 19/09/2015, Subiz có thêm hai tính năng mới:
Hôm nay, khi vào website Subiz, hẳn bạn đã thấy một sự khác lạ. Đó là cửa sổ chat của Subiz đã treo "sắc đỏ" chào mừng Quốc Khánh 2/9. Đừng ngạc nhiên! Vì chính website của bạn cũng sẽ có được widget và bubble được Subiz thiết kế theo sự ki
Thời gian nghỉ mát của Subiz từ ngày 20/08/2015 – đến hết 22/08/2015. Vì vậy, Subiz thông báo kế hoạch nghỉ mát để khách hàng chủ động trong công việc:
Magento là mã nguồn mở đạt chuẩn nhất trong các công cụ xây dựng website thương mại điện tử. Từ hôm nay, khách hàng tạo lập website trên nền tảng này có thể tích hợp Subiz live chat extension để tương tác trực tuyến với khách hàng.
Ngày 29/06/2015 cửa sổ Chat Subiz đã có thêm những ngôn ngữ mới: tiếng Ba Tư (Persian language - code: fa); tiếng Trung Quốc (Chinese language - code: zh). Nếu website bạn có khách truy cập đến từ nhiều quốc gia, hãy kích hoạt chế độ tự độn
Thời gian vừa qua Subiz tiến hành nâng cấp chức năng Xuất Lịch Sử Chat ( Export History) nhằm đem lại sự tiện lợi cho Khách hàng khi sử dụng. Hôm nay (26/05/2015) chúng tôi vui mừng thông báo chức năng này đã hoàn thiện. Sau đây là những cả
“Xuân này hơn hẳn mấy xuân qua. Phúc lộc đưa nhau đến từng nhà. Vài lời cung chúc tân niên mới. Vạn sự an khang vạn sự lành.”
Với nỗ lực không ngừng nhằm mang đến lợi ích tốt nhất cho người sử dụng, Subiz 3.0 một lần nữa làm hài lòng khách hàng với thông tin tuyệt vời về việc chuẩn hóa dữ liệu và thêm sự lựa chọn ngôn ngữ.
Món quà tuyệt vời mà Subiz muốn dành cho Quý Khách hàng ngày hôm nay, mở đầu cho một loạt những điều mới mẻ, may mắn năm 2015, là một sự thay đổi to lớn từ sản phẩm cũng như dịch vụ mà Subiz đang cung cấp. Đây là một dấu mốc quan trọng tron
Tối ưu Subiz chat cho thiết bị di động (Subiz widget mobile) là một trong những thông tin tuyệt vời nhất mà Subiz chính thức gửi đến toàn bộ khách hàng ngày hôm nay.
10h 30 ngày 31/10/2014: Sự cố đã được khắc phục, dịch vụ đã trở lại ỔN ĐỊNH. Subiz rất lấy làm tiếc đã gây ảnh hưởng đến công việc kinh doanh Quý khách hàng.
Trong tuần này, một tính năng mới được Subiz ra mắt dành cho Bảng điều khiển (Dashboard). Tính năng này hiển thị thông báo trên màn hình máy tính báo hiệu cho agents khi có Yêu cầu chat mới; Tin nhắn mới; Khách hàng mới.
Subiz vừa tiến hành những nâng cấp cải tiến nhằm đem lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất để làm việc trên Subiz thật sự dễ dàng:
Website của bạn cũng như một cửa hàng, bạn thường bố trí nhân viên hỗ trợ ngay phí ngoài nhằm giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận được. Cửa sổ Subiz chat cũng thế, nó luôn nổi trên web của bạn, và khi bạn online Bubble sẽ giúp thể hiện mạnh mẽ
Subiz Dashboard vừa có một số thay đổi tuyệt vời nhằm đem lại thuận tiện hơn nữa cho khách hàng:
Subiz vừa cho ra mắt chức năng “Thư viện câu trả lời”. “Thư viện câu trả lời” giúp bạn tạo ra những câu trả lời sẵn cho những câu hỏi quen thuộc. Chức năng này sẽ giúp agent nhanh chóng đưa ra câu trả lời tới khách hàng và làm việc dễ dàng
Analytics.js là thư viện JavaScript mới nhất dành cho Google Analytics được thiết kế để tận dụng lợi thế của tất cả các tính năng mới của nền tảng Universal Analytics.
Subiz vui mừng thông báo, kể từ hôm nay, chúng tôi sẽ chấp nhận thanh toán bằng tài khoản Paypal (thông qua cổng thanh toán trực tuyến FastSpring).
Chọn chủ đề khác hoặc xem tất cả bài viết.
Khám phá cách Subiz kết nối doanh nghiệp với khách hàng.
Tìm hiểu về Subiz