Cập nhật đã khắc phục cảnh báo đăng nhập
Đến 9h50 sáng ngày 02/12/2023, Google đã hoàn tất cập nhật trạng thái gia hạn chứng chỉ SSL cho website của Subiz. Quý khách hàng đã có thể truy cập và sử dụng Subiz bình thường.
Kính gửi quý khách hàng,
Subiz xin thông báo về tình trạng cảnh báo đăng nhập app.subiz.com.vn, diễn ra vào sáng 02/12/2023, cụ thể như sau:
Tình trạng
Sáng ngày 02/12/2023, khi đăng nhập app.subiz.com.vn, khách hàng gặp cảnh báo “Kết nối của bạn không phải kết nối riêng tư” (như ảnh minh họa bên dưới).
Cảnh báo đăng nhập “Kết nối của bạn không phải kết nối riêng tư””
Nguyên nhân
Do Google chưa cập nhật trạng thái đã gia hạn chứng chỉ SSL cho website app.subiz.com.vn.
Chứng chỉ SSL là gì?
Dưới đây là một số thông tin trọng tâm để bạn hiểu SSL là gì, và tại sao gia hạn SSL có thể gây ra cảnh báo đăng nhập tạm thời.
Chứng chỉ SSL là gì?
Chứng chỉ SSL là chứng chỉ kỹ thuật số xác thực danh tính của trang web và cho phép kết nối được mã hóa. SSL là viết tắt của Secure Sockets Layer (lớp cổng bảo mật), một giao thức bảo mật tạo liên kết được mã hóa giữa máy chủ web và trình duyệt web.
Vai trò của SSL
SSL giữ an toàn cho kết nối internet và ngăn chặn tội phạm đọc hoặc sửa đổi thông tin được truyền giữa hai hệ thống.
Chứng chỉ này được Google cấp cho các website để chứng tỏ website đó an toàn với người dùng. Khi bạn nhìn thấy biểu tượng ổ khóa bên cạnh URL trên thanh địa chỉ, điều đó có nghĩa là SSL bảo vệ trang web bạn đang truy cập.
Chứng chỉ SSL có hiệu lực trong bao lâu?
Chứng chỉ SSL có hiệu lực tối đa trong 13 tháng. Sau khi hết hạn các website cần làm thủ tục gia hạn chứng chỉ SSL. Thời gian của chứng chỉ này đang ngày càng giảm dần trong nhiều năm qua, để Google có thể đánh giá lại các website thường xuyên hơn, nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho người sử dụng.
Tại sao website bị cảnh báo ““Kết nối của bạn không phải kết nối riêng tư”?
Khi hiện thông báo “Kết nối của bạn không phải kết nối riêng tư” thì có thể xảy ra một trong các trường hợp sau:
- Website đó chưa có chứng chỉ SSL
- Website đã hết hạn chứng chỉ SSL
- Website đang trong quá trình gia hạn SSL và Google chưa cập nhật lại trạng thái. Đây cũng chính là trường hợp Subiz đang gặp phải.
Cách khắc phục
Subiz đã ngay lập tức liên hệ với Google để yêu cầu cập nhật trạng thái đã gia hạn chứng chỉ SSL.
Google đã xác nhận thông tin và thông báo sẽ hoàn tất gia hạn website app.subiz.com.vn trước 11h00 sáng ngày 02/12/2023.
Giải pháp
Quý khách hàng vẫn có thể đăng nhập và làm việc trên Subiz theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập app.subiz.com.vn
- Bước 2: Chọn “Nâng cao” > chọn “Tiếp tục truy cập app.subiz.com.vn (không an toàn)”.
Cách đăng nhập app.subiz.com.vn
Ngay khi Google cập nhật gia hạn chứng chỉ SSL, Subiz sẽ thông báo đến Quý khách hàng bằng cách hiển thị thanh thông báo trên cùng của Dashboard Subiz. Khi đó, bạn chỉ cần F5 tải lại trang là sẽ thấy biểu tượng ổ khóa (biểu tượng cho chứng chỉ SSL) hiển thị ở ngay đường link website.
Trân trọng,
Subiz team.
