Để cài đặt và sử dụng Subiz App Mobile, bạn truy cập tại link:
- Google Play: goo.gl/qo45Xr
- App Store: goo.gl/FnYbXg
(Bạn đăng nhập với email và password như trên app.subiz.com)
Giao diện Subiz App Mobile
Subiz App Mobile được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng giúp bạn có thể quản lý và tương tác với khách hàng của mình nhanh chóng, bất cứ lúc nào.
Bạn có thể đăng nhập tự động vào Subiz App Mobile ngay sau lần đầu cài đặt ứng dụng trên điện thoại của mình. Lúc này màn hình sẽ hiển thị toàn bộ danh sách các cuộc hội thoại giúp bạn dễ dàng kiểm soát tối đa các tương tác với khách hàng.
Tương tác khách hàng
Những lúc không thể online trên máy tính, tương tác của khách hàng sẽ được thông báo tức thời trên màn hình điện thoại của bạn. Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và phản hồi các cuộc hội thoại này ngay trên điện thoại của mình và không bỏ sót bất cứ một cuộc tương tác nào.
Ngoài ra, bạn còn có thể cập nhật thông tin khách hàng của mình nhanh chóng ngay trên điện thoại mà không cần phải tốn thời gian mở máy tính lên. Khi đó, mọi tương tác và thông tin khách hàng bạn đều có thể quản lý ngay trên điện thoại của mình.
Chức năng không được hỗ trợ
So với phiên bản Desktop, Subiz App Mobile sẽ không hỗ trợ bạn:
+/ Gắn tag các cuộc hội thoại
+/ Thêm agent cùng tư vấn hỗ trợ
+/ Chủ động tạo hội thoại tương tác với khách hàng
Subiz Team
20/07/2018
