Trong thời gian từ 8h15 sáng ngày 09/03/2020, Subiz gặp sự cố gây ra tình trạng gián đoạn kết nối dữ liệu trên Subiz V4. Nguyên nhân được xác định do sự cố dữ liệu từ máy chủ.

Tính đến 9h55 sáng ngày 09/03/2020, Subiz đã hoàn tất việc khắc phục sự cố và đang tiếp tục theo dõi.

————————————————-

Cập nhật 8:30 theo giờ Việt Nam

Hiện tại, Subiz đang tập trung khắc phục sự cố và cố gắng hoàn thiện trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo tới Quý khách hàng ngay khi có thông tin mới!

————————————————-

Cập nhật 9:00 theo giờ Việt Nam

Quá trình khắc phục vẫn đang được tiến hành và dự kiến sẽ hoàn thiện vào lúc 9h55 sáng ngày 09/03/2020.

————————————————-

Cập nhật 9:55 theo giờ Việt Nam

Sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.

Tuy nhiên chức năng Thống Kê hiện tại chưa được cập nhật đúng số liệu. Để đảm bảo chất lượng công việc cho Agent, dự kiến tối nay ( ngày 09/03/2020 ), Subiz sẽ tiến hành cập nhật lại số liệu thống kê. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo tới Quý khách hàng ngay khi có thông tin mới nhất !

————————————————-

Subiz chân thành xin lỗi Quý khách về sự cố này !

Nếu có bất khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ:
– Hotline: +84 2473.021.368
– Email: Support@subiz.com
– Chat trên trang: https://subiz.com/vi/

Subiz Team