Đầu tháng 10/2022 Subiz App Mobile 4.0 chính thức ra mắt trên cả hai ứng dụng Android và IOS. Subiz phiên bản Mobile ra đời giúp bạn tăng tương tác khách hàng mọi lúc mọi nơi. Sẵn sàng hỗ trợ, làm việc ngay cả khi không có ở công ty.
Để cài đặt và sử dụng Subiz App Mobile, bạn truy cập tại link: https://app.subiz.com.vn/
(Bạn đăng nhập với email và password như trên app.subiz.com)
Subiz App Mobile mang lại giá trị gì cho bạn?
Chúng tôi phát triển phần mềm Subiz với hy vọng mang tới cho Doanh nghiệp tập trung tương tác nhiều kênh trên ở một nơi. Đặc biệt, với phiên bản App Mobile 4.0, bạn hoàn toàn có thể tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi ngay cả khi không online trực tiếp ở máy tính.
Mạnh mẽ hơn, Subiz App Mobile 4.0 thống kê chi tiết hội thoại khách hàng. Bạn có thể kiểm soát và phản hồi khách bằng nhắn tin hoặc gọi điện trực tiếp trên chiếc điện thoại của mình mà không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào. Mọi thông tin cũng sẽ được tự động cập nhật trên hệ thống mà không cần tốn thời gian mở máy tính.
Subiz App Mobile hứa hẹn thúc đẩy tương tác, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng bởi những ưu điểm nổi bật như:
- Ưu tiên hội thoại: Để ưu tiên tập trung tốc độ trả lời khách hàng nhanh trên di động, Subiz tự động sắp xếp tin nhắn chờ phản hồi của khách hàng lên đầu. Ngoài ra, các tư vấn viên dũng dễ dàng nhận biết khách hàng tới từ nguồn nào.
- Lịch sử hội thoại: Cho phép tìm kiếm user và tin nhắn giúp bạn chủ động tìm lại thông tin hoặc tương tác khách hàng khi cần.
- Tự động lưu trữ thông tin: Điểm mạnh của Subiz App Mobile 4.0 là tự động lưu trữ thông tin. Trong trường hợp gặp sự cố về mất kết nối trên di động, mọi thông tin vẫn sẽ tự động lưu trữ trên hệ thống Subiz giúp bạn dễ dàng tìm kiếm lại.
- Vừa nhắn tin vừa gọi điện: Bạn có thể tương tác khách hàng bằng messenger vừa có thể nghe - gọi qua số tổng đài để chăm sóc khách hàng trên chính chiếc điện thoại di động của mình.
Subiz App Mobile hoạt động như thế nào?
Subiz App Mobile được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng giúp bạn có thể quản lý và tương tác với khách hàng của mình nhanh chóng, bất cứ lúc nào.
Bạn chỉ cần đăng nhập app.subiz.com.vn/ đăng ký tài khoản. Sau đó vào App Store trên điện thoại tìm kiếm ứng dụng Subiz trong kho ứng dụng rồi tải về.
Bạn đăng nhập với email và password như trên app.subiz.com là có thể sử đụng được.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ:
- Hotline: +84 2473.021.368
- Email: Support@subiz.com
- Chat trên trang: https://subiz.com/vi/
Trân trọng!
