Hướng dẫn cài đặt Subiz trên các nền tảng

Cài đặt Subiz trong WordPress mở rộng tiện ích cửa sổ chat ngay trên Website. Mục đích giúp tăng  tương tác với khách truy cập trên website: theo dõi hành vi khách truy cập, kịp thời tư vấn, tăng chuyển đổi,..

Lợi ích khi cài plugin Subiz

Plugin Subiz là cách dễ dàng nhất giúp bạn nhắn tin trực tiếp với khách truy cập website theo thời gian thực.

Subiz là gì? 

Là CRM xây dựng trên nền tảng tin nhắn để tương tác với khách hàng. Subiz giúp bạn quản trị mối quan hệ khách hàng bằng cách nhắn tin, gửi email hoặc gọi điện… cho khách hàng ngay trên CRM. Tất cả dữ liệu, tương tác được quản trị trên CRM giúp bạn hiểu rõ bức tranh khách hàng và triển khai các chiến lược tiếp thị, tương tác, chăm sóc và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.

Subiz Wordpress Plugin là gì?

Wordpress Plugin là 1 phần mềm mở rộng để cài đặt thêm các tính năng nâng cao cho website wordpress. Subiz plugin giúp bạn cài đặt cửa sổ chat Subiz lên website wordpress 1 cách dễ dàng.

Cài đặt Subiz trên các nền tảng

Lợi ích chính của cài plugin Subiz là cung cấp kênh chat trực tuyển để doanh nghiệp có thể trò chuyện với khách truy cập website. Sau đây là các đặc điểm nổi bật của Subiz Live Chat:

• Cửa sổ Live chat: Với Subiz Live Chat bạn có thể giao diện cửa sổ chat phù hợp với website và nhóm khách hàng mục tiêu của mình tại trang (nút chán, màu sắc, vị trí và kích thước, CTA,…). Với một tài khoản Subiz, bạn có thể quản lý nhiều website khác nhau. Tất nhiên, bạn có thể thiết kế cửa sổ chat khác nhau cho các website khác nhau.
• Công cụ tương tác và bán hàng: Subiz cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ agent trò chuyện với khách hàng và chốt đơn trên kênh website như Chatbot, Rule phân phối, đơn hàng,…
• Các tiện ích website khác: Ngoài các tính năng nổi bật liên quan đến tương tác khách hàng, Subiz còn cung cấp nhiều công cụ giúp phát huy tiềm năng kênh website như: Subiz Live, Popup, Tổng đài,….

Các bước cài đặt Subiz lên các nền tảng

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết, các bước cài đặt Subiz: 

Cài đặt Subiz plugin trên Wordpress.com

• Bước 1: Lấy ID tài khoản

Đăng nhập app.subiz.com.vn bằng tài khoản đã đăng ký, vào Cài đặt> Copy ID tài khoản. 

Cách lấy ID Subiz

• Bước 2: Cài đặt Plugin Subiz

Đăng nhập tài khoản Wordpress > Mở Plugins > Chọn Add new Plugin>Gõ chữ Subiz > click chuột tới Install and activate> Manage Plugin

• Bước 3: Thêm cửa sổ Chat vào Subiz

Sau khi cài đặt và kích hoạt plugin Subiz > chọn “Subiz” trên thanh công cụ> nhập ID tài khoản đã copy ở bước 1> Cài đặt. 

Cài đặt ID Subiz thành công

• Bước 4: Truy cập vào website và xem cửa sổ chat của bạn

Để kiểm tra Subiz cài đặt vào Website thành công hay chưa, bạn sẽ truy cập vào trang Website, nếu thấy cửa sổ chat Subiz hiển thị ở góc màn hình tức đã cài đặt thành công. 

Subiz và Ladipage.vn

• Bước 1: Login tài khoản Ladipage và chọn Landing page bạn muốn đặt Subiz.
• Bước 2: Trên Ladipage, bạn vào Tích hợp>Mã Tracking Global>Pixel cá nhân> kéo chuột xuống dưới cùng vào Clik Trước thẻ rồi dán mã nhúng Subiz. Sau đó Save.

Mã nhúng Subiz được dán vào thẻ

Bạn xuất bản, và truy cập vào Landing Page để xem sự kết hợp sửa Subiz và Ladipage. Ngoài ra, bạn cũng có thể tùy chỉnh màu riêng, button đặc biệt hay cả ngôn ngữ cho cửa sổ Subiz này ngay tại Ladipage.

Subiz và Joomla

• Bước 1: Vào Joomla Admin > Template Manager > Chọn mục Template và Filter theo Site.
• Bước 2: Chọn Template đang sử dụng > Click vào file Index.php.
• Bước 3: Sao chép mã nhúng Subiz và dán trước thẻ .

Subiz và Wix

• Bước 1: Đăng nhập màn hình Dashboard của Wix, chọn Manage & Edit Site.
• Bước 2: Click vào Edit Site > Add button > More > HTML iframe. Kéo phần iframe vừa được chọn xuống dưới footer (có thể điều chỉnh vị trí của iframe).
• Bước 3: Sao chép mã nhúng Subiz và dán vào Add code > Chọn Save.

Subiz và Shopify

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopify, tìm đến Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.
• Bước 2: Sau đó nhấn vào nút tính năng mở rộng (3 chấm) và chọn Chỉnh sửa mã.
• Bước 3: Tìm file theme.liquid tại menu bên trái.
• Bước 4: Sao chép mã nhúng Subiz và dán trước thẻ > Chọn Save.

Cài đặt Subi lên Shopily

Subiz và Magento

Để tích hợp Subiz trên web Magento của bạn, vui lòng tham khảo hai tùy chọn bên dưới:

Lựa chọn 1

• Bước 1: Tìm Magento template tại app/design/frontend/{template}/page/html/head.phtml. Nếu tệp này không tồn tại, thì bạn cần phải kiểm tra xem tệp ứng dụng app/design/frontend/{template}/default/page/html/head.phtml có tồn tại hay không?
• Bước 2: Khi tìm thấy, sao chép mã nhúng Subiz và dán ngay trước thẻ của tệp.

Lựa chọn 2

Bạn chỉ cần thực hiện theo lựa chọn này nếu các tệp mẫu được mô tả trong Lựa chọn 1 không tồn tại. Có trường hợp này do một số mẫu Magento có thể không có tệp head.phtml và sử dụng tệp mẫu cơ sở.

• Bước 1: Sao chép tệp ứng dụng app/design/frontend/default/page/html/head.phtml từ mẫu cơ sở mặc địch vào thư mục tùy chỉnh tại app/design/frontend/{template}/page/html/head.phtml.
• Bước 2: Mở tệp, sao chép mã nhúng Subiz và dán trước thẻ .

Subiz và Sapo web

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị website của Sapo > Chọn Website.

Bước 2: Chọn Giao diện > Thao tác > Chỉnh sửa HTML/CSS.

Bước 3: Chọn Them.bwt > Tìm thẻ > Sao chép mã nhúng Subiz và dán trước thẻ body > Lưu để hoàn thành

Hướng dẫn cài đặt lên Sapo

Subiz và Haravan web

• Bước 1: Đăng nhập trang quản lý website của Haravan
• Bước 2: Chọn Website > chọn Giao diện > Theme mặc định (Kích chuột vào ba chấm)> Chỉnh sửa code
• Bước 3: Chọn theme.liquid trong Layouts > Tìm thẻ > Sao chép ID Subiz và dán ngay sau thẻ > chọn Lưu để hoàn thành
• Bước 4: Đăng nhập trang Web, nếu bạn thấy cửa sổ Subiz hiện ở góc màn hình tức bạn đã cài đặt thành công. Ngược lại bạn sẽ cần phải kiểm tra thao các gắn mã ID Subiz đã chính xác chưa, nếu chưa thì làm lại thao tác. 

Hãy liên hệ với Subiz qua cửa sổ chat hoặc  +84 2473.021.368 nếu bạn đang thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong cài đặt. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và đồng hành cùng bạn!