31 May Quản trị quan hệ khách hàng Muốn tăng sự hài lòng của khách hàng, không thể bỏ qua live chat! Dung Pham
26 May Kinh doanh và thương mại điện tử [Infographic] Điểm nhấn của thương mại điện tử nửa đầu năm 2017 Phương Anh
23 May Quản trị quan hệ khách hàng Hiểu về chân dung khách hàng mục tiêu, nhưng bạn đã biết cách vận dụng hiệu quả? Dung Pham
22 May Marketing Tự động hóa – mảnh ghép còn thiếu trong quy trình marketing của doanh nghiệp Kate Vu
16 May Quản trị quan hệ khách hàng [Infographic] Chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả nhất trên kênh trực tuyến Kate Vu
12 May Quản trị quan hệ khách hàng Có dữ liệu trong tay, nhưng bạn đã biết cách sử dụng chúng hiệu quả như Uber? Dung Pham
24 Apr Quản trị quan hệ khách hàng Lập bản đồ để mọi “điểm chạm” trên hành trình, khách hàng đều có trải nghiệm tối ưu Kate Vu
14 Apr Marketing Lộ trình hiệu quả sử dụng người có ảnh hưởng để truyền tải thông điệp của doanh nghiệp Phương Anh
13 Apr Quản trị quan hệ khách hàng Đừng sử dụng live chat cho có, hãy sử dụng có mục đích và chiến lược! Anh Do