11111-11
Martech & saletech
Chính sách Messenger mới: Cái kết của Chatbot hay cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ cho danh nghiệp ?

Một trong những điểm đáng chú ý của Facebook Messenger trong nửa đầu năm 2020 là việc thay đổi chính sách inbox được áp dụng từ ngày 04/03/2020. Vào thời điểm đưa ra thông báo chính thức về sự thay đổi, nhiều người đã cho rằng đây là “ ngày tận thế ” của chatbot và lo… Read More

ab test
Marketing
5 A/B Test nên thử trên website ngay bây giờ

A/B Test hay A/B Split Test là một hoạt động tối ưu hóa chuyển đổi cần thiết, giúp thương hiệu thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn cũng như tăng lượng subscriber. Việc thử nghiệm A/B Test về bản chất không quá khó hay mất thêm nhiều thời gian nhưng nếu thực sự đầu… Read More

dùng pop up
Marketing
Có nên dùng Pop up trên website hay không?

Bạn nghĩ sao về việc dùng pop up trên website hay landing page? Đó là ứng dụng gây phiền nhiễu? Hay là công cụ đắc lực của các marketer? Cụ thể hơn, hiệu quả kinh doanh mà pop up đem lại là gì? Có nhất thiết phải dùng pop up trên website hay không? Câu trả lời… Read More

7 (1)
Marketing
Tại sao pop up làm tăng chuyển đổi?

Dù cho với tư cách là khách truy cập vào site, chúng ta thường nói rằng “Tôi không thích pop up”, nhưng trên thực tế, khi dùng một pop up tốt, có tới 20-70% khách truy cập sẽ cung cấp email hoặc số điện thoại. Vậy đâu là nguyên nhân khiến pop up chưa bao giờ nguôị… Read More

pop up 2
Marketing Ứng dụng & triển khai Subiz hiệu quả
Tại sao Pop up không hiệu quả và cách khắc phục

Một sự thật đắng cay về Pop up: Nó là công cụ tăng chuyển đổi mạnh mẽ nhất, dễ dùng nhất, nhưng cũng bị khách hàng ghét nhất trên website! Cần tránh điều gì khi dùng Popup? Sai lầm nào khi tạo pop up khiến bạn không tăng chuyển đổi mạnh mẽ như kì vọng? Trong bài này Subiz sẽ… Read More

live-chat
Marketing Quản trị quan hệ khách hàng
Livechat ngày xưa, ngày nay và 6 nguyên tắc dùng Livechat bất biến

Thời đại social không ai cần dùng livechat? Có phải livechat đã lỗi thời? Đúng là cách đây 5 năm, livechat “ngày xưa” đơn thuần chỉ là cửa sổ trò chuyện trên website. Nhưng ngày nay, livechat đã trở thành công cụ inbound marketing – bán hàng – chăm sóc khách hàng trực tuyến hiệu quả cho… Read More