[Infographic] Để khách hàng không “bỏ đi” sau khi cho hàng vào giỏ

Theo thống kê, cứ 100 khách truy cập lại có gần 70 người bỏ dở việc thanh toán. Thật tiếc là việc trên xảy ra ở tất cả các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, từ những “người khổng lồ” như Walmart cho đến các đơn vị nhỏ lẻ.

Cùng tìm hiểu những nguyên nhân chính khiến người mua không hoàn tất quá trình thanh toán, đồng thời, phân tích hai ví dụ điển hình của Amazon và Apple nhằm giúp doanh nghiệp giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng tới mức thấp nhất qua Infographic của Subiz dưới đây!

Làm thế nào để có thể giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng

Xem kích thước đầy đủ TẠI ĐÂY

Theo Business2community

Bài liên quan:

Share this

January 6, 2017 - Quản trị quan hệ khách hàng
#Dịch vụ khách hàng #Theo đuổi khách hàng #tỷ lệ bỏ giỏ hàng 3140 Views
  • Kate Vu
  • A copywriter is a salesperson behind a typewriter- Judith Charles
Chuyên mục