Dịch vụ khách hàng tuyệt vời có làm nên thành công của doanh nghiệp? Nếu vẫn còn băn khoăn, hãy thử nhớ lại cách các ông lớn như Amazon, Verizon và Comcast làm dịch vụ khách hàng. Hoặc bạn có thể xem thêm những số liệu chi tiết được Subiz tổng hợp trong Infographic dưới đây để có được câu trả lời cho riêng mình nhé!
Bài liên quan: