Khách hàng phàn nàn là điều tất yếu đối với bất cứ doanh nghiệp nào. Nghe có vẻ khó tin nhưng nếu thực sự không nhận thức được tầm quan trọng của điều này hay lơ đãng bỏ qua không xử lý, sức khỏe thương hiệu chắc chắn cũng bị ảnh hưởng.
Đây chính là lí do Subiz giới thiệu Infographic “5 nhóm khách hàng phàn nàn và hướng phản hồi hiệu quả”, hi vọng doanh nghiệp sẽ không bỏ lỡ những cơ hội và sáng tạo để mang đến những trải nghiệm khách hàng hoàn hảo!
Xem kích thước đầy đủ TẠI ĐÂY
Bài liên quan:
