Mặc dù vẫn đang trong quá trình thử nghiệm nhưng Copilot vẫn là chatbot AI được nhiều người sử dụng và đánh giá cao. Vậy, Copilot là gì? Copilot có những điểm nào nổi bật? Tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu chi tiết hơn về chatbot này. Copilot là gì? Copilot (tên… Read More
Doanh nghiệp hiện nay thường sử dụng nhiều Fanpage nhằm thực hiện nhiều mục đích khác nhau như bán nhiều loại sản phẩm, xây dựng thương hiệu, tuyển dụng… Tuy nhiên, việc quản lý nhiều fanpage cùng lúc gặp các thách thức như tốn nhiều thời gian, công sức, khó theo dõi hiệu quả, khó… Read More
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, thương mại hội thoại đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị và tương tác khách hàng. Bằng cách tận dụng các cuộc trò chuyện trực tiếp, giờ đây doanh nghiệp có thể tạo và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách… Read More
Bên cạnh việc phát triển sản phẩm, các chiến dịch chăm sóc khách hàng cũng đóng vai trò quan trọng đến sự tồn tại của doanh nghiệp. Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp nâng cao nhận diện thương hiệu, thúc đẩy chuyển đổi doanh thu và phát triển… Read More
Giữ chân khách hàng là một trong những chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao doanh số và tăng lòng trung thành của người tiêu dùng. Một nghiên cứu của Bain & Company cũng cho thấy rằng tỷ lệ giữ chân tăng thêm 5% sẽ giúp tăng mức lợi nhuận lên từ 25-95%.… Read More
Xu hướng dịch vụ khách hàng 2024 đang là từ khóa mà các doanh nghiệp quan tâm vì: Năm 2023 là năm chúng ta chứng kiến nhiều biến động trong kinh doanh buộc dịch vụ khách hàng cần thay đổi để thích nghi. Trong đó, sự phát triển của công nghệ (điển hình như trí… Read More
Quản lý khách hàng vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Theo thông tin từ Forbes, 90% CEO cho rằng ảnh hưởng của khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của họ là rất lớn. Bằng cách xây dựng mối quan hệ khách hàng vững chắc bằng những chiến lược quản lý khách… Read More
Mỗi năm, các doanh nghiệp sẽ có những kỳ nghỉ lễ như tết dương, tết âm, 30/4 – 1/5, 2/9…, hay đơn giản là các chuyến du lịch nội bộ doanh nghiệp. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể ghé thăm cửa hàng online của bạn để mua sắm trong các dịp này. Do đó,… Read More
Trong thời đại Internet và sự bùng nổ của mua sắm online, số hóa trải nghiệm khách hàng trở thành con đường tất yếu của mọi doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử. Theo Finance Online tổng hợp, có tới 35% giám đốc điều hành doanh nghiệp cho biết chuyển đổi kỹ thuật số… Read More
Affiliate Marketing hay còn gọi tiếp thị liên kết là một hình thức kiếm tiền online trong đó một cá nhân hoặc tổ chức (publisher) quảng bá sản phẩm, dịch vụ của một doanh nghiệp khácvà nhận hoa hồng khi khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi như mua hàng, đăng ký thông tin,… Read More
Popup exit-intent là vũ khí mạnh để giữ khách truy cập khi họ chuẩn bị rời đi và thậm chí chuyển đổi họ thành khách hàng hoặc thành viên đăng ký. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao, popup exit-intent cần được triển khai một cách thông minh và tối ưu. Trong bài viết… Read More
Thế hệ Z bao gồm những người sinh ra từ năm 1997 đến năm 2012. Đây là một tệp khách hàng có sức mua lớn hiện tại và sẽ trở thành tệp khách chủ chốt của phần lớn doanh nghiệp trong tương lai gần. Do đó, tìm hiểu về thói quen mua sắm của gen Z… Read More
Một trong những cách mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của khách hàng trực tuyến là sử dụng pop-up. Cửa sổ bật lên (popup) xuất hiện trên màn hình của người dùng, mang đến thông tin, quảng cáo popup, hoặc yêu cầu tương tác,… Chúng có thể là chìa khóa mở cửa cho… Read More
Chiến lược xúc tiến (Promotion Strategy) là một trong bốn yếu tố của mô hình marketing mix 4P, có vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng, tạo ra nhu cầu và thúc đẩy mua hàng. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc xây… Read More
Popup là công cụ marketing hữu ích trên kênh website. Tuy nhiên, theo thống kê năm 2016 của Hubspot, có đến 73% khách hàng được hỏi cho biết họ không thích quảng cáo popup, và 51% cho rằng nó khiến họ cảm thấy khó chịu. Nguyên nhân chủ yếu là vì sự hiện diện của… Read More
Hiện tại, Subiz đã cập nhật thêm các dữ liệu liên quan đến người dùng tại trang “Thống kê lượng người dùng”. Phiên bản thống kê người dùng cũ có thể cho bạn biết số người dùng truy cập và số khách tiềm năng của từng kênh website, fanpage, Zalo… Ở phiên bản mới, Subiz… Read More
Ngoài việc nâng cao nhận diện thương hiệu trong tâm trí của khách hàng, Giá trị thương hiệu (Brand Value) được xem là thước đo để đánh giá sự thành công của doanh nghiệp và đánh giá về mức độ cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường. Theo báo cáo Global 500 của Brand… Read More
Thiết kế hồ sơ khách hàng trên Subiz theo nhu cầu là vấn đề hầu hết các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng Subiz đều quan tâm. Tất cả các nhà tiếp thị đều hiểu tầm quan trọng của việc xây dựng hồ sơ khách hàng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy… Read More
Liên hệ
+84 2473.021.368
Tầng 6, tòa nhà Kailash, Ngõ 92 Trần Thái Tông,
Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.
