App mobile Subiz
Subiz có app trên điện thoại không?
Subiz có hỗ trợ app trên điện thoại, bạn tải app qua đường link sau:
Xem video online tư vấn khách hàng trên app mobile
App mobile không có thông báo tin nhắn mới?
Tình trạng: Bạn không nhận được thông báo âm thanh từ app mobile Subiz.
Giải pháp: Kiểm tra cài đặt thông báo của app mobile Subiz theo 2 bước.
- Bước 1: Đăng nhập Subiz trên máy tính qua đường link App.subiz.com.vn** **> Mở cài đặt thông báo tin nhắn > bật ON cho Ứng dụng di động
- Bước 2: Cài đặt trên điện thoại cho phép app mobile Subiz thông báo. Cụ thể hướng dẫn cho điện thoại IOS và Android như sau:
Sau đó, bạn test gửi tin nhắn trên cửa sổ chat website xem đã nhận được thông báo từ app mobile Subiz chưa?
Lưu ý: Nếu agent online Subiz trên nhiều thiết bị khác nhau cùng lúc thì khi agent mở xem tin nhắn mới trên 1 thiết bị rồi thì các thiết bị khác sẽ không có thông báo nữa.
Xem video hướng dẫn kiểm tra cài đặt thông báo của app mobile Subiz
Cập nhật phiên bản mới của app Subiz?
Bạn sẽ truy cập vào CH Play hoặc App store của điện thoại và chọn Cập nhật cho app Subiz. Truy cập app Subiz bằng cách quét mã QR dưới đây.
Khi bạn không đăng nhập được bằng mật khẩu thì hãy chọn đăng nhập qua Google mail/ Apple mail.
Nếu bạn vẫn muốn đăng nhập dùng mật khẩu, bạn cần kiểm tra lại mật khẩu đăng nhập Subiz trên máy tính: Mở trang Subiz qua đường link https://app.subiz.com.vn > Nhập địa chỉ email và mật khẩu (Lưu ý là nhập thủ công, không sử dụng chức năng tự động ghi nhớ mật khẩu trên trình duyệt) > Nếu không đăng nhập được, bạn cần đổi mật khẩu mới theo hướng dẫn tại đây.